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E120.如何做一个清醒的消费者?ft.李天域

2025/4/14
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TIANYU2FM — 对谈未知领域

AI Deep Dive Transcript
People
李天域
李天宇
Topics
李天域:我认为消费者对广告的最大误解在于,他们认为购买行为是由单一广告触达决定的。实际上,这是一个复杂的多触点营销系统,消费者需要多次与品牌或产品交互(7-24次甚至更多)才会做出最终的购买决策。这个系统包括广告、内容营销、社交媒体互动等多种方式,共同影响消费者的购买行为。 了解这个营销系统,对于消费者理解自身消费行为,做出理性消费决策至关重要。它也帮助我在商业合作和项目管理中提高效率,确保成功率。 品牌发展经历了从所有权标识、信用背书到情感容器的演变过程。在当今社会,许多商品提供的已不再是单纯的功能性价值,而是附加了情绪价值、身份认同等多种价值。 奢侈品广告并非单纯为了让目标客户感知其价值,而是为了让全社会都知道其昂贵,从而提升其品牌价值和溢价能力。 营销成本是否转嫁给消费者,取决于我们如何理解价格和价值。如果只考虑功能性价值,则营销成本的合理性较低;但若考虑消费者感知价值,则营销成本的合理性会提高。 在一个没有广告的世界,功能性产品也会因为缺乏品牌建设而面临风险。持续的广告投入,实际上是在为品牌积累沉没成本,从而激励企业提升产品质量。 小众需求大众化的可能性取决于社会环境和消费者心理状态。品牌营销并非简单的需求挖掘,而是无数创业公司尝试和迭代的结果。 精细化运营是应对市场竞争的策略,通过复杂系统提高运营效率,从而在同质化竞争中胜出。 直播带货是销售方式的回归,它更强调销售人员与消费者之间的互动,从而提升转化率。国内直播带货市场比海外市场更成熟,这与国内平台的一体化特性有关。 李天宇:本期节目探讨了消费者如何避免被商家和广告控制,以及如何做出清醒的消费决策。 我们分析了消费者对广告的误解,指出购买行为并非由单一广告决定,而是由一个多触点的营销系统所影响。 我们探讨了品牌和单一商品在消费者下单逻辑上的区别,以及品牌价值在满足既定需求和创造新需求两种不同场景中的体现。 我们分析了品牌演变历程,从所有权标识到信用背书,再到情感容器,以及品牌细分与规模效应之间的平衡。 我们探讨了细分需求能否通过足够的曝光和投资而大众化,以及真需求与被植入需求的界限。 我们探讨了广告在多大程度上左右消费者决策,以及情绪价值在其中扮演的角色。 我们分析了品牌营销成本是否转嫁给消费者,以及价格便宜与性价比的区别。 我们探讨了没有市场营销的世界,以及成本理解的多元性。 我们探讨了品牌资产的建立和营销博弈的多方参与者。 我们探讨了平台化对品牌与用户交互方式的影响,以及复杂性的增加。 我们探讨了市场竞争导致的品牌和个体复杂化,以及精细化运营的出现。 我们比较了国内外直播带货市场环境的不同,以及直播带货作为销售回归的现象。 我们探讨了公司营收规模以及成功的关键因素:管理和效率。

Deep Dive

Shownotes Transcript

在选择最多的时代,商家和与广告在多大程度上控制了你?我们又该如何做一个清醒的消费者?看清楚自己真实的消费需求? 相信你在此前的节目或者其他地方听到过这样的观点:在当下的数字资本主义时代,我们的需求是被商家灌输的,我们的情绪是被资本所裹挟的,我们的决策是被算法和广告控制的。我们自认为自己在做出消费的选择,而实际上只是按品牌的规划行事。 但是真的只是这样吗? 为了避免简单地从一个极端滑向另一个极端,我们认为有必要聊聊:在选择最多的时代,商家和与广告在多大程度上控制了你?我们又该如何做一个清醒的消费者?看清楚自己真实的消费需求? 本期节目,我们很荣幸邀请天域作为嘉宾,做客自己的节目(笑)。 作为一个成功的商家,天域深度剖析了他擅长的营销与品牌的运作逻辑。用他的话说,了解了这些可以真正的帮助我们理解自己的消费行为,做一个清醒的消费者。 本期你会听到 李天域Jack 目前有三家公司,主要在服装行业。从十几万的本金开始,如今,他的公司每年营收已经超过千万,其中每年在广告营销上的预算有数百万元。 李天宇大白 媒介研究者(主要兴趣:科技史、动画与电子游戏) 我们从消费者对于广告营销和购物最大的误解聊起,聊到了:商家是如何通过一套精密的系统刺激消费者下单的?情绪价值作为这个时代最重要的商品,是如何改变和重塑消费者和商家的?品牌是什么?凭什么有的品牌能带来离谱的溢价?广告到底多大程度上能左右一个消费者的决策?营销的成本真的是“羊毛出在羊身上”,转嫁给了消费者吗? 在节目的后半段,我们也构想了一个没有营销与广告的世界的样子,它会更好吗?天宇也挑战了一下天域,问了问他是怎么把生意做到几千万一年的,他的回答也还有点出乎意料。 本期节目,天域第一次站在商家的视角进行了深度自我解构和剖析,你可以把这期节目当做商业策略收听,而对像天宇一样的普通消费者来说,这也让我们更多地思考商业与消费实际存在的多重环节,相信也会对你有所启发! 结语 天宇:我觉得这期节目最有意思的地方在于天域展现了商家和消费者并不是只有彼此的博弈。 同时,当我们在说“被植入了心智”的时候,我们并不是真的被精神控制了,被强迫着购买了商品,而是激发出了内心的某些欲望。而欲望并不一定总是要被满足或者被限制。 这几年,我们也见到许多商品或者品牌突然爆火再消亡,也可见营销终究只是商业的一环,而不是全部。重要的是,我们如何做出选择。 最后,我们也想知道你觉得这期节目怎么样?也希望你告诉我们,是否希望在未来的节目里听到更多天宇和天域熟悉的领域。比如天域说的聊聊产品或者是管理,又或者是天宇从人文学科出发的关于动画、电子游戏、科技史的研究等等。 本期节目制作 王一山(制片人) 在洋(节目剪辑) Alan(节目运营) TIANYU2FM的理念:每期对谈有价值的声音 我们是天宇和天域,是挚友,也是一起求知的伙伴。这是一档为了开拓眼界,走出自我局限而设立的播客,我们通过与人的对谈来与未知的领域及知识互动。 主持人简介 天域|杰激(声音偏高):服装电商公司创始人、UnDeR20合伙人 天宇|大白(声音偏低):从事中日流行文化与媒介研究(文章见于澎湃新闻私家历史、网易新闻历史频道等)