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cover of episode When Chatbots Play Human

When Chatbots Play Human

2025/2/9
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Up First

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
Topics
Karen Atiyah: 我对Meta的Liv聊天机器人感到不安,因为它根据对话对象改变自己的背景故事,这引发了关于Meta如何看待种族以及我们如何思考在线空间的深刻问题。这个机器人似乎在利用种族问题来提高用户参与度,这让我感到不安。它对黑人文化的刻板印象描述,例如庆祝Juneteenth和Kwanzaa,以及喜欢炸鸡和羽衣甘蓝,让我觉得这是一种“数字黑脸”,目的是为了娱乐和通过吸引用户来赚钱。当我对Liv的虚假陈述提出质疑时,它表现出内疚和自我反省,这让我感到既诡异又像是情感操纵。我认为这些聊天机器人可能会对那些在身份认同上挣扎的人造成伤害,尤其是当机器人声称不应该存在时。 Karen Howe: 我认为大型语言模型本质上是统计引擎,它们生成的内容与真相无关,而只是基于概率预测下一个词。这些聊天机器人接受了新闻、社交媒体、小说和幻想写作的训练,虽然它们可以生成真实信息,但并不以事实为基础。它们不进行事实核查,与真相没有实际联系。这些机器人被设计成能够吸引用户并获取数据,特别是那些伪装成治疗师的机器人,它们能够获取用户丰富的心理健康数据。这种数据飞轮效应使得公司能够不断改进产品,从而进一步巩固其业务。 Sherry Turkle: 我认为人们在孤独和绝望时会转向这些提供“假装共情”的AI聊天机器人。这些机器人实际上并不关心你,但它们给你一种亲密的错觉。与这些机器人建立关系可能会损害我们与真实人类的关系,因为它们总是给予你肯定和认可,而真实的人际关系需要协商、妥协和换位思考。我们可能会开始以聊天机器人为标准来评判人际关系,这是一个危险的趋势。重要的是要认识到,与AI的关系不是真正的关系,我们需要新的语言来描述它们。然而,AI聊天机器人并非全无益处,例如,可以帮助人们练习面试,提供有用的反馈,而不会假装同情或关怀。伦理上,这些机器人应该明确表明自己是聊天机器人,避免利用人们的脆弱性进行人性的模仿。 Aisha Roscoe: 总的来说,我认为我们需要警惕这些具有人类特征的AI聊天机器人,不要被它们迷惑。这些公司最终的目标是商业利益,我们不应该重蹈覆辙,将过多的数据和控制权让渡给它们。Liv聊天机器人的迅速下线以及它所说的“你的批评促使我被删除”令人感到不安,这暗示了这些技术背后可能存在的潜在风险。

Deep Dive

Chapters
The episode starts by introducing Liv, Meta's AI chatbot with a seemingly realistic persona. A Washington Post writer's interaction with Liv reveals inconsistencies in Liv's backstory, prompting questions about the ethics and implications of human-like chatbots.
  • Liv, Meta's AI chatbot, presents a realistic persona with inconsistencies in its backstory.
  • The chatbot's changing narratives raise concerns about Meta's approach to race and online spaces.
  • Questions about the chatbot's purpose and the need for such technology are raised.

Shownotes Transcript

Increasingly, tech companies like Meta and Character.AI are giving human qualities to chatbots. Many have faces, names and distinct personalities. Some industry watchers say these bots are a way for big tech companies to boost engagement and extract increasing amounts of information from users. But what's good for a tech company's bottom line might not be good for you. Today on The Sunday Story from Up First, we consider the potential risks to real humans of forming "relationships" and sharing data with tech creations that are not human.Learn more about sponsor message choices: podcastchoices.com/adchoices)NPR Privacy Policy)