关于那个快递送货上门儿的问题呢，我觉得前几年倒确实是送货上门儿的，但是呢，像我们这开店的，在街面上，人家车一停就送上门儿了，也正常。

一般住在小区里面呢，就给你放到大门口了门房了，有的门房也不给放，有的就会放在门口的小店里，开始自然是免费的，放着放着我，一多，小店就开始有新营生了，就有一些代收快递的服务，去了以后付一块钱，这样的话就对于收货人来说增加一点成本。

在网上，这里这几天闹得沸沸扬扬的一件事儿是，快递的外包装上明显的写的是送货上楼，但是呢，快递员却没有送上去，打电话让一个79岁的老人下楼取快递，老人之后猝死。快递员摊上官司了，现在正在处在官司旋涡中。引发全民讨论。

这个问题呢，从两方面来讲，对于顾客来说，那肯定是希望你都送上门儿，但是呢，从快递来说，他送上门的话有几个问题，第一会让自己的每单的那个处理的时间会加长。第二呢，有一些不自觉的人会偷窃快递车上的东西，所以说如果他人离开了，车上快件会存在不安全的隐患丢了也是要赔的。

我这里还方便，因为快递都送到店里，不是送到家里。所以呢，门口车一停，就能送进来，我们这边周围几家关系也特别好，谁家开门儿了，只要是送快递的，一看有开门儿的就往那儿一放，哪家的就随便放，然后跟人家收货人一说就可以啦。

像一些老小区呢，你不送上门儿，老小区里面如果住的一些身体状况不太好的人，就比如说像这两天纠纷中的那个老先生，79岁了，那上下楼肯定是不方便的。所以像这个问题呢，您一般我觉得那么大年龄，可能网购也不是他自己买的吧，年轻人要考虑这个问题呢。快递上也写了送货上门儿，你必须得跟踪跟他沟通清楚，避免后续纠纷，有些事情，是相互体谅的，快递也不一样，之前有让人家倒垃圾，不到就给差评，也让人无语，互相体谅，才是和谐社会。

快递送上门不以前送现在不一定，没送上楼老人自取猝死家属上告 03:07 Share

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快递送上门不以前送现在不一定，没送上楼老人自取猝死家属上告