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SaaStr 2025:Agent 成行业主角,但「人味儿」依然重要 | S9E20

2025/6/25
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What's Next|科技早知道

AI Deep Dive AI Chapters Transcript
People
T
Tina Sang
丁教 Diane
联合创始人和主播,专注于科技新闻和行业分析。
高宁
Topics
丁教 Diane: 我认为AI Agent正在成为SaaS行业的主角,它挑战了传统的SaaS工具,并重塑了整个工作流程。用户不再仅仅是点击操作,而是期待能够与产品进行对话,这种交互方式的转变是根本性的。在AI的驱动下,SaaS行业正在经历着深刻的底层变化,从产品设计到用户体验,再到团队的增长模式,都需要我们重新审视和思考。我们必须适应这种变化,才能在AI时代保持竞争力。 高宁: 我觉得AI Agent的进化速度确实超出了我们的预期,它对SaaS行业以及某些人类职位的替代正在切实发生。在SaaStr大会上,大家都在认真地讨论AI对SaaS的影响,以及它对人类职位可能造成的替代。此外,我也观察到,越来越多的AI初创公司创始人愿意坦诚地分享他们从零到几百万美元收入的增长过程,以及用户使用他们产品的真实案例。这种开放和真诚的态度,与过去大公司高管们有所保留的分享形成了鲜明对比。 Tina Sang: 作为Artisan AI的代表,我认为我们公司正在做的事情,就是利用AI来完成那些枯燥、重复性的工作,从而解放人类,让人类可以专注于那些更有价值、更有创造性的事情。我们的AI销售Agent Ava,可以帮助企业自动化销售流程,提高效率,降低成本。我们相信,AI能够彻底改变人们的工作方式,让工作变得更加高效、更有意义。

Deep Dive

Shownotes Transcript

在科技与商业加速融合的当下,SaaS (Software as a Service)行业正经历着由 AI 驱动的深刻变革。SaaStr 大会是全球首屈一指的 SaaS 盛会,也是行业的风向标,那今年 SaaStr 的信号非常明确: AI Agent 正在成为行业主角。Agent 正在挑战传统工具,从销售自动化、产品交互到商业模式等方方面面重塑 SaaS 行业的底层逻辑。 我们这期节目是与播客「On Board!」的串台,「On Board!」的主播高宁上个月参加了在美国召开的 Saastr 大会,为我们带来了最一手的信息。另外我们还请到了今年 SaaStr 的钻石赞助商 Artisan AI 的 chief of staff 分享她在行业一线的观察和实践。我们一起聊了聊企业如何利用 AI 来降本增效,Agent 如何端到端的重塑原有的工作流,以及在重复性工作可以被替代的当下,人与 AI 要如何协作。

本期人物 丁教 Diane,「声动活泼」联合创始人、「科技早知道」主播 高宁,Linkloud 联合创始人,前高瓴创投投资人,关注 SaaS 及 AI Tina Sang, Chief of Staff and Growth Lead @ Artisan AI

主要话题 [07:11] 2025 Saastr 观察:AI 成绝对主角,Agent 能力进化远超预期 [12:48] 从交互方式到商业模式都在重塑, SaaS 的规则被 AI 改写了吗? [15:11] Agent 产品如何定价? Usage based vs. Outcome based [20:00] 定义 ICP,自动联系、写个性化邮件,AI 销售代表的自动化工作流 [23:45] Artisan 的核心价值: 让 AI 完成枯燥重复的工作,人类去做高价值的事 [35:32] 人类当导演,AI 做执行:销售工作的新分工时代 [42:49] 「Stop Hiring Humans」广告引争议:大胆营销的正反面 [48:19] AI 初创公司如何突围:讲好故事、大胆试错,优化产品、数据驱动

延伸阅读 SDR (Sales Development Representative) 销售开发代表,专注潜在客户筛选和初步接触的销售岗位。

BDR(Business Development Representative) 业务开发代表,负责潜在客户挖掘和会议预约的初级销售岗位

ICP(Ideal Customer Profile) 理想客户画像,指产品最适合的企业客户特征(如规模、行业)

SEO(Search Engine Optimization) 搜索引擎优化,提升网站在 Google 等搜索结果排名的技术。

幕后制作 监制:Yaxian 后期:迪卡 运营:George 设计:饭团

青少年播客「Knock Knock 世界」

每期 10 分钟,从一个青少年感兴趣的现象谈起,涉及商业科技、社会人文等话题,解读表象背后的深层逻辑,启发青少年提出自己的好奇。每周一、三、五早晨 6 点在各大音频平台准时更新。

🧧前 3 期内容可以免费试听。现在就去节目主页一探究竟吧 ↓

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Special Guests: Tina Sang, and 高宁.