Generational differences are vastly exaggerated
25:44 Share

There are 5 different generations in the workplace today, and strong views can lead to conflict between age groups. But are generational differences really the problem? In this episode, Adam investigates the root causes of age stereotypes, why they hold us all back, and how to overcome generational divides at work. Guests: journalist Nicole Smith and research scientist Jennifer Deal.FollowHost: Adam Grant (Instagram: @adamgrant | LinkedIn: @adammgrant | Website: adamgrant.net/) Guest: Nicole Smith (Instagram: @writingtwin | LinkedIn: @nicoledionellesmith) Jennifer Deal (Website: https://ceo.usc.edu/bio/jennifer-deal/) Subscribe to TED&nbsp;Instagram: @tedYouTube: @TEDTikTok: @tedtoksLinkedIn: @ted-conferencesWebsite: ted.comPodcasts: ted.com/podcastsFor the full text transcript, visit ted.com/podcasts/worklife/worklife-with-adam-grant-transcriptsWant to help shape TED’s shows going forward? Fill out our survey!Learn more about TED Next at&nbsp;ted.com/futureyou Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.</context> <raw_text>0 您好，TED播客听众们。我是来自TED Talks Daily的Elise Hugh。感谢您将我们的播客纳入您的日常生活中。我们非常感谢您，并且希望让您最喜爱的TED播客变得更好。我们制作了一个简短的调查问卷，我们很乐意听到您的反馈。只需要几分钟时间，但这有助于我们改进节目，并更好地了解您，我们的听众。前往剧集说明以查找链接。再次感谢您的收听和抽出时间帮助我们的节目。

在费城，民主不仅仅存在于过去，它正在发展。从独立大厅的台阶到塑造未来的声音，这座城市站在历史和可能的十字路口。在国家建国理想在这里扎根250年后，费城再次成为大胆思想的聚集地。Ted Demacopoulos。

TED费城民主峰会将召集领先的思想家、倡导者和变革者，举办一场具有里程碑意义的活动，探索公民生活的未来。漫步在革命家走过的街道上，加入对话，体验全新的TED演讲，激发行动并点燃全球对话。民主的未来正在这里塑造。访问费城，成为故事的一部分。访问visitphilly.com/TED了解更多信息。

如果您喜欢旅行，Capital One有一张适合您的奖励信用卡。使用Capital One Venture X卡，您可以赚取您购买的所有商品的无限双倍里程。此外，当您通过Capital One Travel预订时，您可以在一系列豪华酒店享受高级优惠。使用Venture X，您可以进入全球1000多家机场休息室。

使用Capital One Venture X卡开启无限的旅行可能性。您的钱包里有什么？适用条款。休息室使用权可能会更改。详情请访问CapitalOne.com。本期节目由Scribe赞助，Scribe是一个工作流程AI平台，可以轻松记录和共享流程。作为一名研究工作场所效率的人，我知道清晰度可以节省时间。当流程记录良好时，团队可以专注于有意义的工作，而不是重复的解释。这就是为什么我对Scribe感兴趣的原因。

Scribe会自动将任何数字流程转换为包含屏幕截图和说明的分步指南。只需执行任务、在项目管理平台中设置项目模板或配置电子表格公式，Scribe就会捕获每次点击和按键，立即创建一个您可以与任何人共享的可视化指南。

我们大多数人都会安排会议进行培训或演练，但现在我们只需几秒钟即可使用Scribe记录流程。Scribe确保程序知识能够安全、无缝且大规模地在组织中自由流动。它消除了反复解释相同技术流程的挫败感，让每个人都能更高效地工作。加入94%的财富500强企业和400万人，他们已经使用Scribe来加快工作速度。

访问scribehow.com开始使用。那就是scribehow.com。scribehow.com。我会说，在最初的几周内，我意识到我们有一个问题。我有一组经理正在管理一群年轻的数字方面记者，他们告诉我，我的团队（40多岁、50多岁和60多岁）在合作完成项目时无法很好地相处。Nicole Smith在30多岁时被聘为新闻编辑室的经理。

她的工作是监督一个在报纸工作了几十年的资深印刷记者团队。我的目标是介入并说：“好的，我们一直以来的做法，我尊重它。我们还可以通过其他方式来做，以便更多人可以看到您的作品吗？”新闻业正经历着从印刷到数字的巨大转变。突然之间，成功是用在线点击量、浏览量和分享量来衡量的。这种转变需要新的技能和新的思维方式。

它对经典报道的价值提出了质疑。它甚至要求经验最丰富的记者改变他们的工作方式。但这并不是Nicole参与的对话。

相反，这一切都与年龄有关。我永远不会忘记这一点。他们告诉我，存在一个无形的障碍，我目前管理的团队成员甚至不会走到房间的另一边，以免被视为与年轻群体合作的叛徒。我记得会议结束后，我坐下来观察。我在接下来的几天里观察我的团队成员

是否有人越过那个无形的障碍，没有一个人。这个障碍是代际的，或者至少新闻编辑室的工作人员是这样认为的。这真的让Nicole感到困惑，因为她知道她所有的同事都有东西可以提供，无论他们的年龄如何。

那一刻让我感到恐惧，当我意识到我陷入了更深层次的东西时，我不确定我是否知道该如何摆脱它。坦率地说，我不确定我是否真的完全理解年龄歧视的影响，当它只是在那里存在、滋生并被允许发展时。我只是觉得，哇，我们这里有一个问题，它正在造成这群优秀同事和另一群优秀同事之间巨大的分歧，他们不会走到一起创造出更好的东西。

如今，工作场所中有五代人，他们都有一个共同点。他们对其他几代人有一些强烈的看法。我受不了X一代。该死的千禧一代。Z一代令人恐惧。我认为他们精神错乱。好吧，婴儿潮一代。但代际差异是真正的问题吗？或者说差异的概念才是障碍？

如果是神话，我们能拥有更好的关系吗？如果没有它，我们能创造出什么伟大的事物呢？我是Adam Grant，这是Work Life，我和Ted一起播客。我是一位组织心理学家。我研究如何让工作不那么糟糕。在这个节目中，我们探讨如何释放人和工作场所的潜力。今天，年龄歧视的问题以及如何克服工作场所的代际差距。本期节目由Freshworks赞助。

让我们面对现实吧。工作不再像以前那样了。您的客户希望昨天得到答案。您的IT团队正在处理五起火灾和一个故障的票务系统。您的软件？可能正在减慢您的速度。这就是Freshworks的用武之地。Freshworks构建了简单的IT和客户服务软件，实际上可以帮助团队更快地行动，而无需臃肿的系统或与层层顾问相关的成本。

无论您是领导IT还是管理客户支持，Fresh Service和Fresh Desk都旨在帮助您今天而非将来获得真正的投资回报。凭借以人为本的AI方法，Freshworks可以帮助您做更多的事情，而不仅仅是自动化更多的事情。因为技术应该释放人类的潜力，而不是取代它。所以，继续前进吧，简化您的业务。访问freshworks.com了解更多信息。本期节目由Rula赞助。获得心理健康支持的障碍之一是获取支持的后勤问题。

找到一位接受您保险、实际可用且适合您的治疗师，这感觉就像一份全职工作。这就是为什么我认为Rula正在做一些重要的事情。他们与100多个保险计划合作，平均自付费用仅为15美元。但真正有所作为的是他们如何个性化体验，根据您的需求为您匹配持照治疗师。因为好的治疗并非一刀切。

成千上万的人已经在使用Rula获得负担得起、高质量的治疗，这些治疗实际上是由保险公司承保的。访问rula.com/adam开始使用。注册后，系统会询问您是如何了解我们的。请支持我们的节目，并让他们知道是我们推荐给您的。那就是rula.com/adam。您应该获得适合您的心理健康护理，而不是与您的预算相冲突。

在工作领域，时间很重要。无论是抓住机会还是应对突发支出，都能获得您的收入，这可能是被动反应和主动反应之间的区别。

这就是为什么我想告诉您EarnIn。这是一个应用程序，可以让您在赚钱时获得报酬，每天最多150美元，工资之间最多750美元。立即下载EarnIn，拼写为E-A-R-N-I-N，在Google Play或Apple App Store中。下载EarnIn应用程序时，在注册时在“播客”下输入“与Adam Grant一起工作生活”。在“播客”下输入“与Adam Grant一起工作生活”。

Earnin是一家金融科技公司，而不是银行。现金支取基于您的可用收入。标准现金支取需要一到两个工作日，无需强制性费用。可以选择付费加快转账速度。小费是自愿的，不会影响服务。详情请参阅现金支取用户协议。并非所有州都提供此服务。人们认同代际群体，这对我来说太奇怪了。

我永远不会介绍自己是X一代。我可能会和某人谈论我喜欢玩《俄勒冈小径》以及《怪奇物语》如何让我想起我的童年。但这一代本身并非我身份的一部分。为什么人们会对此感兴趣？这是一个捷径。这是一种快速找到亲和力的方法。这是一种快速将人们分类的方法。这也是一种快速表达我比你更好，因为你是这个群体的一部分，而这个群体表现出我不喜欢的行为方式。

因此，我在工作场所比你更有价值。Jennifer Diehl是南加州大学的高级研究科学家，也是工作场所代际变化的领先专家，这意味着她听过所有刻板印象。年轻人自以为是且自私。老年人固执且僵化。我从1998年开始这项工作。

我有证据表明，早在1960年代后期，人们就对年轻人说同样的话。对婴儿潮一代、X一代、千禧一代以及现在对Z一代的抱怨都是一样的。这些刻板印象并非新鲜事物。它们每隔几十年就会循环一次。这被称为道德沦丧的错觉，即认为年轻一代比前几代人更糟糕。

无论您的祖父母对您这一代人说了什么，您很可能会对您孙子辈说同样的话。心理学家发现，我们对几代人进行刻板印象是因为比较失败。我们不是将年轻一代与我们年轻时的自己进行比较，而是将他们与我们现在的自己进行比较。我经常看到这种情况的一个地方是忠诚度的问题。人们写了很多关于Z一代不忠诚的文章。

这意味着我们20年前对雇主忠诚，我们并没有。20年前，忠诚度与现在大致相同。20年前，你会看到人们说，嗯，这些年轻人，X一代或千禧一代，是不忠诚的。在想象中的过去，人们对他们的组织更忠诚。但是，如果您回顾一下人们对婴儿潮一代的评价，您就会发现，这些年轻人对他们的组织并不忠诚。

所以你会看到同样的模式。我们忘记了我们在他们那个年龄的样子。实际上有一些非常好的数据，特别是关于换工作之类的事情。有非常好的数据表明，随着时间的推移，年轻人比老年人更有可能换工作。但这随着时间的推移相当稳定，只是年轻人，而不是代际效应。你提到了Z一代。Z一代进入职场。看起来我们现在对千禧一代很满意。

哦，是的。这就是发生的事情。下一组人来了，他们更令人讨厌。所以每个人都忘记了以前令人讨厌的那个人。通常情况下，我们看到的是，如果你跳过一代，X一代对Z一代的抱怨会比千禧一代少一些。这是为什么呢？嗯，Z一代对千禧一代的威胁比对X一代更大。他们在组织等级制度中更接近。千禧一代也与

Z一代进行更多日常互动，而不是X一代。我认为这就像跳过一代。祖父母对孙辈的烦恼比父母少。老年一代不仅是刻板印象的施加者，也是受害者。在一项具有全国代表性的调查中，调查了50岁及以上美国成年人经历年龄歧视的频率，93%的人表示经常如此。

这包括他们记忆力差、缺乏精力和讨厌变化的假设。婴儿潮一代并没有想象出来。在一个实验中，大学生被随机分配去看他们将在电脑任务中培训的人的照片。如果受训者看起来是50多岁而不是20多岁，那么学生们会给出效率较低的指导，因为他们的期望值较低。哦，是的，人们说老年人学不会新技术。

这根本不是真的。如果技术与工作场所直接相关，并且您为人们提供学习的机会和时间，那么所有几代人都可以学习它。我的意思是，在学习这些方面并没有代际差异。在一项民意调查中，近一半的雇主表示他们担心老年工人的技术技能。四分之一的雇主承认，如果两位候选人的资格相同，他们会选择30岁的人而不是60岁的人。

年龄歧视阻止人们被雇用、晋升、成功和留任。受年龄歧视影响的不仅仅是工人。雇主错过了真正的才能。研究表明，在建议箱中，平均而言，最有价值的想法并非来自20多岁或30多岁的人。它们实际上来自55岁以上的人。你也可以在创业中看到这一点。40岁的人比25岁的人更有可能创办成功的创业公司。

在科学家群体中，诺贝尔物理学奖、化学奖和医学奖获奖作品的平均年龄在40到45岁之间。这里的教训不是我们应该偏袒老年工人。而是我们应该停止根据年龄组对人做出假设。有充分的证据表明，未能让不同年龄段的人参与的组织最终会陷入困境，因为他们错过了新的想法。

我通常对经理、领导者和组织说的是，您永远不应该根据某人属于特定一代来做出决定。您真的需要关注您面前的人以及他们能做什么和想做什么，而不是对特定一代感兴趣或不感兴趣的一些看法。这对年轻人和老年人来说都是一样的。

因为当你观察个人时，几代人内部的差异比几代人之间的差异更大。想想你那一代的同事。即使你们年龄相同，你们在许多方面也截然不同。你们有不同的个性、兴趣、技能和经验。你们也可能处于不同的生活阶段。你是单身吗？你有伴侣吗？你结婚了吗？你有孩子吗？没有吗？你在照顾其他亲戚吗？是的。

这些类型的生活阶段问题使人们在他们需要的工作以及他们需要在工作中做的事情方面有了更多共同点，而不是代际问题。一位既是Z一代又是千禧一代的新父母可能比没有孩子的同龄人有更多共同点。这也在远程工作偏好中体现出来。这与您是千禧一代还是X一代无关。这与您是否正在照顾年幼的孩子或年迈的父母有关，因为这使得灵活性更加重要。

是的，如果您只是从生活中对您的要求来考虑，那么处于相同生活阶段的人比同一代人有更多共同点。在工作中，无论我们的年龄和代际如何，我们的动机实际上比不同之处更相似。每一代人都希望获得丰厚的报酬。他们想做有趣的工作。他们希望有机会进步、学习和发展。

他们想要一位支持他们的老板。他们希望得到尊重。他们想与他们喜欢和信任的人一起工作。他们希望领导者可靠且值得信赖。他们也希望从事有意义的工作，拥有社区感，以及工作以外的生活。所有几代人都有相似的价值观。他们只是以不同的方式表达它们。这一点非常重要，值得重复。每一代人都希望从我们的职业生涯中获得相同的基本东西——

但我们表达这些价值观的方式不同。有些人会说，我通过非常努力地工作、长时间待在办公室、赚很多钱并在组织中晋升来重视我的家庭。而另一些人则会说，我通过限制我的工作时间、在家陪伴家人以及不工作周末来重视我的家庭。两组人都说他们重视他们的家庭。他们只是通过不同的行为来表达这些价值观。

当我们夸大年龄组之间的差异时，我们错过了许多寻找共同点的途径。这不仅有利于归属感，而且对成功至关重要。那么，您如何克服代际刻板印象以帮助您的团队做好最佳工作呢？休息后我们将详细介绍。本期节目由Udemy赞助。

您可能已经感受到了，这种感觉是工作中变化的速度超过了您的技能。在一个能力比资历更重要的世界里，保持竞争力意味着不断发展。这就是Udemy的用武之地。Udemy是一个AI驱动的技能再培训平台，可以帮助个人和团队建立重要的现实技能，从领导力和沟通到AI和数据科学。我花了我的职业生涯来研究人们如何在工作中取得成功，很明显，洞察力是不够的。你需要工具来应用它。

Udemy就是其中一个平台。它实用、个性化，并且围绕您的目标构建。如果您感到停滞不前、试图转向或希望在人工智能时代保持领先地位，Udemy可以帮助您掌握技能，从而自信地掌控您的职业生涯。访问udemy.com（即U-D-E-M-Y.com），探索个人和企业的计划，并免费订阅七天。

这是来自Giggly Squad的Paige DeSorbo。Boost Mobile不再是您记忆中的那家预付费无线公司。他们已投资数十亿美元在美国各地建设自己的5G塔。凭借Boost Mobile的网络，客户可以享受他们期望从三大运营商那里获得的速度和服务。

以及您只能从行业真正的挑战者那里获得的突破性优势。Boost Mobile将让您在30天内无风险地试用网络。因此，请访问您最近的Boost Mobile商店，或今天在线访问boostmobile.com。准备好订购了吗？是的。

我们使用Capital One Saver卡在餐饮和娱乐方面赚取无限3%的现金返还。所以，让我们点一样东西。所有东西？点所有东西。Capital One Saver卡在27号桌，他们正在赚取无限3%的现金返还。是的，厨师！这太好了。感觉你会想要在甜点上获得3%的现金返还。哦，提拉米苏。使用Capital One Saver卡在餐饮和娱乐方面赚取无限3%的现金返还。Capital One。您的钱包里有什么？适用条款。详情请访问CapitalOne.com。

所以我对属于哪一代人有内心的冲突。Nicole Smith恰好处于千禧一代和X一代之间，这意味着她可以扮演任何一个角色。取决于人群，对吧？如果在那个群体中成为千禧一代很酷，我就是千禧一代。如果不酷，我认为我可以在这两者之间来回切换。作为亚特兰大一家新闻编辑室的经理，Nicole正在努力解决老年印刷记者和年轻数字记者之间的分歧。

她认为，如果她能让团队中的一员接受与数字团队合作，跨越新闻编辑室中那道无形的障碍，她的其他团队成员也可能会效仿。

我意识到我的团队中有一位男士，人们非常尊重这个人。如果他说我们应该报道这个故事，他们就会认真对待。他很有影响力。所以我记得我们聊天，我说，所以有一个数字团队看起来正在做如此伟大的创新工作。如果我们将我们的工作与他们的工作结合起来，我认为我们的工作将传播得更远。所以我希望与数字团队合作，但他看起来很可怕。

我永远不会忘记他眼中的表情。在长时间的停顿之后，他终于说，好吧，你不会让我们和他们一起工作吧？我们对他们。旧对新。这是一个分裂的工作场所。Nicole需要让人们在一个共同的目标下一起工作，做好新闻工作。

但是关于双方能力的年龄刻板印象使得这具有挑战性。年龄歧视深深根植于文化之中，阻碍了我们需要的变化。我们没有解决构成我们现状的部分。我们只是在解决症状，那就是缺乏变化。如果冲突的根本原因不是年龄或代际差异，那么紧张的真正原因是什么？

我认为紧张的根源在于工作场所中的相关性、重要性、影响力和被视为重要性。代际冲突的根源往往归结为影响力。谁拥有它，谁想要它？Jennifer Diehl一次又一次地看到它。

每个人都希望对他们正在做的事情有更大的控制权。他们希望增加他们喜欢做的事情，减少他们不得不做但不喜欢的事情。这通过权力、地位和影响力来实现。因此，你会陷入冲突，许多冲突都是关于谁必须做他们不想做的事情，以及谁可以避免它。

年龄成为影响力的替代物，这是一个干扰因素。一种典型的争论是年轻人说，好吧，我们的想法更好，因为我们更年轻，与新想法联系更紧密，我们更具创新性，我们更了解最新情况。而老年人则说，我们的想法更好，因为我们对业务和客户有更好的了解，以及更多关于什么真正有效的经验和理解。

因此，您最终会陷入他们之间的冲突，人们会以几代人的方式谈论它，而这实际上是关于地位谈判的问题。如果您开始将此重新定义为非代际冲突或年龄冲突，而是影响力冲突，那么这将如何帮助您解决它？它不会帮助您解决它，但它可以帮助您了解真正发生的事情。因为代际问题只是一个障眼法。

这是一种容易使用的刻板印象，但它实际上并没有触及问题的核心。如果您了解到这种框架只是为了赋予一种想法以地位，并且实际上与想法本身无关，那么您可以更直接地了解真正需要做的事情，并且不会陷入围绕谁更好的激烈争论中。

我觉得双方都在为此而挣扎。老一代希望他们的工作和历史（记住，他们在那里待了很长时间）得到该群体的尊重。我认为年轻一代希望因他们为组织带来的新事物而受到尊重。您可能已经看到这种转变正在您的行业中发生，年轻的工人进入职场，试图留下自己的印记。

每个人都希望感觉自己正在有所作为，他们的工作有价值，他们的时间很重要。但他们不同的生活阶段导致他们重视不同类型的贡献。当这些障碍开始阻止人们更好地一起工作时，他们可能需要经理的帮助才能突破。我想到了哪里……

人们处于他们的生活阶段和职业阶段，他们中的许多人要么稳固地处于中间，要么接近尾声。如果您对此感到保护，如果您对您的影响力以及人们尊重您的知识、智慧和您所提供的东西感到保护，那么这种保护有时可能会表现为贬低他人。那么，你和其他的经理做了什么来激励人们合作呢？是的。

我喜欢你对激励部分的乐观态度。在组织心理学中，我们区分合作的两个维度。目标相互依赖是共享共同目标。任务相互依赖是共同努力实现目标。大量的证据表明，拥有共同的目标会使我们更具凝聚力。依靠彼此来实现这个目标会使我们更有成效。Nicole创造了这两者。她首先让她的团队围绕一个共同的目标团结起来。

然后，她强调合作如何放大团队的工作。我对小组说，我重视你们所有人和你们所做的事情，我很高兴与你们一起工作，我认为如果我们开始与另一个小组合作，我们可以让你们的工作被看到。当然，在会议上，人们并不理解。他们不明白……

为什么我觉得需要突然让我们与那个小组一起工作。她的团队并不相信需要改变任何事情。他们几十年来一直以一种方式完成他们的工作。为什么现在要改变？这叫做根深蒂固。当经验带来关于如何完成事情的隐性知识时，但也会增加假设和盲点。因此，Nicole用武力突破了障碍。她利用她作为经理的权力来要求合作。

下一次她发送任务时，她将数字记者和印刷记者一起合作完成每个项目。

大多数人都痛苦地呻吟着。这是一个身体上的宣泄。我所能做的就是说我的职位说你必须这样做。而且每个人的注意力、投入、时间和技能都与同一个目标和可交付成果相关联。要么你们都做，要么你们都不做。要么你们都失败，要么你们都成功。

这让我想起了戈登·奥尔波特的经典理论，接触假说。对于意见相左或发生冲突的群体来说，他提出的理想条件是他们需要有共同的目标，他们需要合作才能实现这些目标。他们还需要在一个公平的竞争环境中，拥有平等的地位。我认为这与你的观点相符，这两个群体都希望得到对方的尊重，但都没有得到。你做了什么来确保他们处于平等的竞争环境中？

我向数字团队保证，他们所做的事情确实很重要，他们所做的事情可以帮助我们，他们实际上可以成为老师。你绝对有一些东西可以提供。另一方面，我做了很多保证和再保证，以确保我的团队

你所做的事情并没有过时。它仍然很重要。它仍然相关。仅仅因为比你年轻的人可以来教你不同的工具或不同的方法，并不会取消或瓦解你一直以来所提供的东西。那真的是非常棒的经验、高质量的工作以及你只有在周围待了10年、15年、20年、30年后才能学到的对社区的理解。所以是的，

这很大程度上取决于双方都能有所教益、有所贡献的信念。妮可刻意让两个团队都感到自己受到重视，这有助于减少他们的不安全感。而合作则帮助他们欣赏彼此可以学习的东西。在我的研究中，我发现当人们感到受到重视时，他们就会更有价值。

当领导者让人们感到受到重视时，他们就会变得更具合作性。我之前提到的那个一开始很害怕的家伙，还记得吗？他们有必须完成的项目，有截止日期，有交付成果，以及所有你通常会遇到的东西。我记得有一天他向他的数字合作伙伴提出了一个问题，他起身走到了房间的另一边。

哦，我的天哪，他竟然跨越了无形的障碍。哇。是的，哇，是吗？我记得有人转过身对我说：“哦，我的天哪，你看到他走到那边了吗？他越过了敌人的防线。”

而这个人是一位备受尊敬、很有影响力的人。看到这个人走过去坐在他年轻的同事（恰好是数字团队的成员）旁边，给了我的团队其他人勇气去做同样的事情。因此，在接下来的几周里，随着这些项目的进行，人们开始跨越那道无形的界限。而随着时间的推移，界限消失了。

所以，当你说需要合作是关键时，听起来这其中包含几个不同的因素。一个是人们对结果负有共同责任。另一个是他们被期望在过程中一起工作以获得结果。没错。我认为每个人都必须为同一个目标或同一个结果而努力这一点非常重要。告诉人们并要求他们一起工作是一回事，让他们看到合作的真正价值是另一回事。嗯哼。

人们开始减少刻板印象了吗？他们真的开始尊重彼此的贡献了吗？

是的，我认为大多数人都这样做了。最终，他们看到了我们正在做的工作受到了年轻团队的影响。哦，我的天哪，我从500人阅读我的文章到下一次我写故事时，有5000人阅读了它，或者它获得了最多的转发或点赞。我可以在指标中看到这一点。我可以看出我的故事是排名第一的故事。我和这个数字团队合作，我的故事是该网站上阅读量排名第一的故事。

另一个方向的影响是什么？年轻人从老年人那里学到了什么？

我发现很多年轻人，当他们参与这些项目时，要么会学习如何提出问题，要么会想到一个角度，你知道，真正思考如何构建一个故事，因为他们与老一代人一起工作。让我教你一些机构知识。让我告诉你关于你的城市、你的社区以及如何与他们交谈、如何接触他们以及谁在这个社区中有影响力。所以它肯定双向流动。

因此，人们自然而然地对成功和胜利上瘾。当他们了解对方并看到对方的狗的照片时，他们实际上开始喜欢对方了。最让我惊讶的是，我可以把手从方向盘上拿开，它仍然可以工作。妮可，你认为为什么没有更多的工作场所积极解决年龄和代际偏见的问题？好吧，这是个价值百万美元的问题。是的。

说实话，在我经历它、看到它影响工作之前，我并没有过多地考虑年龄歧视。我是一个黑人女性，对吧？我考虑过自己是黑人。我考虑过自己是女性。我考虑过我们喜欢在餐桌上或媒体上公开谈论的那些“主义”，对吧？

但我不知道人们是否总是谈论年龄歧视。当你遇到它时，你才会开始谈论它。也许你很年轻，也许你已经50岁了，你很难申请工作。你就是不知道为什么，即使你经验丰富，人们为什么就是不雇用你。所以它就像一记耳光打在你脸上。归根结底，年龄只是其他事物的替代物。有时是为了争夺权力或地位。

其他时候则是沟通不畅。你越能做到超越年龄和代际去看待问题，你就越能接近解决工作场所真正发生的事情。重要的是你出生于何时，而是你如何表现。这一集是由我们的千禧一代制作人布列塔尼·克罗宁、达芙妮·陈和康斯坦萨·加利亚多制作的。它由X一代的格蕾丝·鲁宾斯坦编辑，由我，也是X一代的亚当·格兰特主持。

我们团队的其他成员包括格雷塔·科恩、丹妮拉·巴拉雷佐、本·本·张、阿莱汉德拉·萨拉萨尔和罗克珊·海拉什。我们的事实核查员是保罗·杜宾。我们的节目由莎拉·布鲁吉尔混音。原创音乐由汉斯·戴尔·苏和艾莉森·莱顿·布朗创作。

谢谢。

在费城，民主不仅仅是过去，它正在发展。从独立大厅的台阶到塑造未来的声音，这座城市站在历史和可能的十字路口。在国家建国理想在这里扎根250年后，费城再次成为大胆思想的聚集地。泰德·德马科普洛斯。

TED民主费城将召集领先的思想家、倡导者和变革者，举办一场具有里程碑意义的活动，探讨公民生活的未来。走在革命家走过的同一条街道上，加入对话，体验全新的TED演讲，激发行动并点燃全球对话。民主的未来正在这里塑造。参观费城，成为故事的一部分。访问visitphilly.com/TED了解更多信息。

准备好点餐了吗？是的。我们使用Capital One Saver卡在餐饮和娱乐方面获得无限3%的现金返还，所以让我们点所有东西吧。所有东西？所有东西都来一份！Capital One Saver卡在27号桌，他们正在获得无限3%的现金返还。是的，厨师！

这太好了。我感觉你会想要在甜点上获得3%的现金返还。哦，提拉米苏。使用Capital One Saver卡在餐饮和娱乐方面获得无限3%的现金返还。Capital One，你的钱包里有什么？适用条款。详情请访问CapitalOne.com。朋友们，大家好，我是来自So Money播客的Farnoosh Tarabi。无论你经营的是非营利组织，

学校还是小型企业，沃尔玛企业都在这里支持你的使命。他们让您轻松订购所需物品，从科技和清洁用品到日常必需品，所有这些都以低廉的价格，并提供有用的工具，例如支出跟踪和符合条件的组织的免税购买。因为当你的运营顺利时，你的影响力就会更大。访问business.walmart.com开始吧。