EP2014【吳淡如ＸWinnieＸVivien】這個世界，黑天鵝就是一隻一隻的來！女鞋品牌創辦人如何挺過風暴？
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这是广告每天帮我补充营养的鱼又来了那么我爸爸也很喜欢他就每天喝了两包早上一包然后又带着一包出去自助旅行我自己也是读书也需要力气旅行也需要力气只要早上当早餐喝一天就有了力气

它是非常优质的蛋白质鱼的养一定要养一般鱼的十倍以上的时间除了鱼精 椒盐引还有大蒜引都是加了鱼的以及用鱼骨熬出来的鱼骨的椒盐冻非常的可口吃起来就像燕窝一样那么也有鱼排鱼排本来一次

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这是广告大家好我是杨小编今天要来介绍一个很多女生都听过的台湾品牌艾康卫生棉一片好的卫生棉最重要的就是吸收力强透气不闷还要够柔软我们公司十几位女生实测过都说吸收力和舒适度真的很有感哦艾康采用的是日本进口的青柔棉只有 0.2 公分薄穿起来几乎无感还有两杆板添加澳洲认证的薄荷精油和茶树精油夏天用起来也超清爽

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我看见阳光灿烂今天是快早上起床欢迎收听人生使用商学院今天就请来了两位品牌的创造者这次的中美贸易战争跟他们也还是有关系应该不是说中美贸易应该说是中美贸易关税的冲击对他们还是有关他们就是 Alegria

Elegria 这有点难念哦这其实本来应该是哪一国文其实它本来不是英文它不是英文比较偏西班牙文对 也比较像西班牙人还有 Lazy Shoes 的品牌执行长两个漂亮的姐妹 Winnie 跟 Vivian 丹如姐好大家好各位来宾大家好你们两个要来讲这个关税冲击我觉得还蛮有趣的来说吧有什么样的冲击呢

因为其实现在因为关税开始就是大概今年四月那其实鞋子大部分制造的产地就是中国大陆然后

然后越南菲律宾反正就是柬埔寨就不管是它是哪一国的品牌包括法国品牌其实制造都在那里全部都在那那现在全部都涨那如果比较有远见的厂商它可能早就已经往就是东南亚那边去移了那如果你现在都还在中国的厂商的话现在真的是非常头痛的那个

那个因为因为全部都长是什么意思因为他现在是被限制啊你只要不进美国应该就不会长对但是因为我们的母公司其实还是在美国所以其实

影响还其实影响还挺大的不过你们比较特殊因为美国已经没有东西卖出来了但你们是美国品牌我这样说美国对吗对但如果说万一要展开什么样报复的话那这家这个你们的这个他们可能的外销就会受挫因为无论如何他是美国公司对

没错不过其实说真的还有其他的更大品牌美国在那边挡着什么意思就是其实还有更多的鞋业那其实现在也不太方便讲到其他鞋子的品牌更多美国的品牌在那边那其实像我们这种比较中型的品牌的话其实我们可以去做在工厂端的那些

去做调整啊相对其实是比较灵活的嗯对那到底影响何在呢嗯第一个嘛就是可能如果有些产品线是在中国生产的嗯那我知道四月的时候其实工厂直接就停摆了啊

我们就反正接单也接不好就不做了也不知道能做或能不能出口干脆不接他们就整个工厂停办公室都休息其实是从源头开始说你们现在就算约已经签了你们现在先不做对不对对就说都不做那就算做完了也出不去那就放在这里所以对于今年一整年比如说你都排好你的 calendar 你几月要上什么那可能都是会有影响的那主要影响其实应该是在下半年

今年下半年这样子你说其实按照这个美国鞋类分销商听说大家都很紧张鞋子是所有商品中关税负担最高之一而且竟然有些鞋种被磕高达 37.5%的税这是消费者没有办法了解的细节没有办法理解还分种比如说高跟鞋磕的比较多这样没有因为应该

以前有我随便讲的对啊以前有分类啦那但是我有听说啦就是不是我们的品牌因为因为

因为这个关税问题其实我们在做写纸大家都很紧张所以跟所有写业的朋友都有在那边互相交友你怎么办啊你们工厂那现在所有的工厂全部都接单就是不是在中国在越南他们接单到七月八月他们都满了因为他们要赶那九十天内出货嘛这样子所以你们现在即使下单以前下的其实也未必会做到你

对就是反正现在就是工厂就是很麻其实我觉得 Nike 应该想先推翻川普才对他们听说他们不是都有写兴趣吗所以危险啊对对对那还有什么就是再来涨关税那我也有听说啦我们里面还不是这样那比较大的比较奢侈品的那种做比较奢侈品的鞋子比较高兴名牌的那你那三几趴的税你要全部让

就是厂商买单吗不可能啊基本上关税我觉得川普是脑袋坏了吗反正我们这里骂他也没啥责任请问关税是由这个厂商出的吗从来不是啊从来不是比如说你去日本买东西来卖你做代购请问是厂商出的吗不是啊嗯

一定是都会可是我觉得你要去进货的人出的所以一定是美国消费者买单啊如果他磕碎的话所以我怎么想就觉得这个脑袋有没有坏掉啊对嘛所以以后他们就听说那个那个的关税就要分哦就是比如鞋厂要你要出百分之几

消费者你要涨价就是你要就是做条件就是消费者会分摊百分之几然后再来你自己的厂商你要去吸收百分之多少是这样这是很可怕的事情为什么你知道其实不是分百分之几是它变成了消费行为的不确定那现代的贸易或现代的这个商业行为其实就是基于确定的对消费者来的确定的状况之下

就你没有办法叫消费者付钱啊因为消费者你已经在发票什么都扣他税了没错没错没错对所以这也是呃我觉得过去这四月这四月发生这事情一

其实让做很多鞋厂就鞋子的工厂跟鞋子品牌的老板其实都非常的头痛你有睡得着吗我有美国公司在那我在台湾我还好所以我对我们影响还好因为我们到台湾这一段我们的关税其实是没有因为它是产地到台湾我们还好

其实你们是报复性的关税比较可怕就假设这鞋子要进中国大陆你对人家磕多少人家就对你磕多少但是台湾是永远不敢报复美国的这点你放心所以很有趣的时候当时不是欧洲啊中国啊还有连日本现在都有点硬起来对不对那他们说台湾硬起来吗我说当然不必啊第一是你硬不起来嘛你不可能对抗美国

你人要怎样你就怎样第二呢是你不必硬起来以后呢全世界的人呢都会来台湾买 iPhone 真的真的真的太好了有没有想到那太好了就我们不敢找人家的家说人家的岁那我们应该扩展旅游啊对对对太好了

可是偏偏你又不让人家进来真的对好那么也就是的确做生意就这样你怎么会知道刮这一阵大风呢没错啊嗯那所以那你现在怎么办两个人有没有考虑过说妹妹我们要不要做下去因为其实

这些它影响的东西其实都已经是计划到今年一整年的事情了所以也不管怎么样美国总公司的政策就是怎么样我们都还是要撑下去那当然现在关税跟汇率战它好像又有点在牵扯那因为鞋子其实在做鞋子说有国际品牌的鞋子它的每一双鞋子都是有美金计价的所以其实对我们的好处是我们付款的汇率会低了

我们要从那边去冲美金能再说好处对我一定要往对往光明面去看对我们因为其实在前几年美金很高的时候我们在付鞋子的时候其实很痛苦的因为那个汇率实在是太高

今天

我们在那个录音也是啊我看到他是 29 多然后一到了中午以后就拉到 30 可是我有时候真怀疑我们可以拉到什么时候因为是大家在跟市场对坐没错所以我们就是用这种平衡啦那工厂端的话其实美国总公司他们其实会去

想办法所以相对来说台湾啦因为我们是从产业进来我们的影响会比较稍微小一点点这样子那我们也会尽力把价钱稳住是其实比较严重的应该是制造商对面临很大考验他们那时候川普一宣布关税的时候所有的船上的货都靠不了岸真的

就在船海上飘飘飘我当然说那这笔钱谁付废话当然是你跟制造商买是你订货你要付但是订货的美国人又觉得这是克你们内国的关税所以他制造了混乱我觉得其实制造混乱的人就是恶魔真的我真的有一站级四月一直咒骂他真的每天一直骂我们应该已经

算是哦骂他应该要骂的比较不凶了其他国家骂的更凶确实对但就说这阵子心里最狠的人应该就是那一位因为其实讲这样子我们的那个其实四五月是上半年的大盗

就是母亲节的大档结果呢但是今年就是那个零售业一片惨是真的线下的表现真的蛮恐怖的线下是一定很惨那线上我们也有做因应因为我们也已经听说了以前不是到了母亲节都是燕窝啊对

那个高级餐厅今年真的没有人买燕窝孝季母亲我已经从迪化街的商家那边问到了对那但是一般的食物啊还是有人买的还是得吃吧像什么豆浆意大利面就大家吃平民一点所以有一个东西在上头挂着叫消费降级

对没错没错所以我觉得像我们这种比较中间的厂商所以我们价位是在比较中价位不是到很高阶的那种奢侈品的话如果我们价钱也都稳住的话其实对消费者来说

其实现在是没有应该是没有什么变化你们可不可以谈一谈上次在我们这里贩售我看你卖得不错对不对谢谢大家你有几百万吗那 Truck 大家后来的接受度如何因为我有问过退货率就是退货率如果能够控制在跟百货公司去换血一样 5% 6%我觉得这是非常良性因为

每个人的脚那个大小不一样比如说同样 36 号鞋有的能穿有的我不能穿对所以做鞋子的倒霉就是一定会有退换货对那我会觉得因为我们上次有分退货跟换货的这两个部分这是不同的含义的那我觉得换货多的话其实蛮好表示你对这鞋子你喜欢我想要找到我更想要的尺寸但退货率其实真的不高

是不高那后面的话也没有太多的客人来反馈一些什么问题因为最后我们都导到我们自己公司的客服上那我们觉得你们也做客服也做得很好因为鞋子一定要做得好就会有回头客那我也觉得淡如姐的这边的所有的粉丝啊就是也都

非常有礼貌跟我们的客人就是跟我们的客服就是的对谈啊什么的都我觉得都还蛮顺畅的所以也希望大家是穿得很舒服就是很满意啦其实你们鞋子有个好处因为它那个中间脚底主攻部分比较高刚开始我穿会不习惯可是走久了就是只要你不是跑步来

就走久了我就慢慢发现你的腰会比较不酸因为你把那个部分挺起来你的腰就挺住了如果你是肌力不是很足的人对然后你整个人的仪态也会比较好对

虽然它看起来是平底鞋所以我们这个 TRACK 主打是走路鞋所以让你走路穿所以不管你要去就是每天你每天都可以去穿的所以我们有出各式各样的不同的鞋款那足弓支撑的当然有些人会说我没有穿过那可能每个人脚底的肌肉的发展其实不太一样所以会有人不习惯那边有凸起来

一个东西对你刚开始要习惯一下对但是穿久了你就会觉得你再回去试试看去穿你全平的那种一般的泡棉的鞋垫的话你就会觉得感觉是踩在地上是没有支撑就像枕头如果你睡关机枕再睡那种一般的枕头你就会觉得

睡不习惯这样子我当时穿那个 track 就是足弓支撑的啊去走四国片路那一天也是二十几公里哇全三个公里的时候我其实嘴里一直在咕噥我心里想说我是为什么要拿穿这双鞋子来试但是走到第二十几公里时我大概就知道了你要习惯那个足弓之后你会发现说我今天好像

腰比較沒有那麼痠然後呢好像是小腿的部分比較沒那麼吃力沒錯因為我是走了二十幾二十幾對我是常有的事真的好強而且只是走路不是跑步對我們之前也有遇到扁平竹的客人你知道扁平竹的腳跟人家長不一樣嗎他沒有主公耶對然後他就說穿上去是我們櫃上小姐他就說

板娘我没办法穿这个鞋我想说完了那你上次不能穿这鞋要怎么办她说我一穿上去头会晕嗯我说真的哦那不然你你就是先穿别的但是你每天就是比如今天十分钟今天二十慢慢夹嗯然后我话也没去比她因为我想说就是看她怎么她有一天跟我说我说诶我又看到她在柜上我说你怎么穿这双鞋了

我現在不能不穿這雙鞋就是他的扁平足他已經習慣了那個有足弓的其實扁平足如果有足弓的話更能夠塑造他的幅度因為平平足就是這樣平平的對他就訓練了他腳底的肌肉其實對他的腳底的整個發展反而是幫他創造足弓

锻炼那一块肌肉那你们还有一种吗像那个我记得还是有足弓的卖的比较好对不对那种懒人鞋呢因为它是不同的客群嘛那足弓的话其实这都是每一个人都可以穿那懒人鞋呢因为其实现在市面上也挺多懒人鞋的那

那这个鞋子我只能在这边讲因为我发现有别的厂商就是也跟我们一样叫苗川鞋但我在这边真的要发声那苗川鞋是我想出来的这个名字但我不能去注册当然啊对它这个是没有办法那但是这个苗川鞋可能是大家的结果会是一样的但如果你在市面上找到唯一后跟可以压下去就是它可以压下去但它又回弹的只有我们

嗯对那我们这个穿起来是不会呃你穿久就是鞋子也不会太就是掉脚对对对这样子是对

那么其实鞋子最重要也还是你愿意一直穿它啦那你的那个回购顾客有多少我们的回购率其实真的蛮高的两个品牌都是因为他征求因为我们两个品牌都是功能鞋一个是足弓支撑的鞋子独打好穿的舒适机能对对对真的买完回来嗯

微鉤率其實挺高的有到八成以上那另外一個懶人鞋的話就是 Lazy Shoes 的苗川鞋這個很多就是它有真皮的款式然後也有一些運動的款式我們甚至有做到男生跟小孩的同鞋那這個真的也是出門

就你习惯了你这么方便的事情要你再回去绑鞋带或是用手去扣一下或甚至拿一个鞋吧你可能都会不愿意因为你已经走到最接近的方式了那这个鞋我们家小朋友就很喜欢不然他多分鞋带你看染成那个样子

那因为我们还做了鞋带为什么呢因为它要让你调整你的脚背的高低不然你会很限制会掉脚那这个鞋子很方便那像我女儿也是就是我说拜托因为我们同学没出的这么快我说拜托那个你换一下好了她说不要哦只想要穿你们的鞋子其他的鞋子就是太麻烦

就小孩没办法再回去他们不想穿就是一直穿穿脱脱的时候还要系鞋带他们就是这样虽然看起来有鞋带但是其实等于没鞋带那个是装饰而已对那这个的回购率其实也蛮高的我觉得七八成差不多真的对

好那么未来有什么打算其实这个很难问因为我们都不知道川普有什么打算不过我觉得台湾比较好台湾一定不会制裁美国的你放心对对对我觉得其实在台湾还好我们现在通武也是这样那我们这几年

我觉得这几年的市场大概就差不多也是这样子啊那很多跟很多厂商或是我们在百货的一些伙伴聊天就是百货主管他们也都没有非常看好这几年但是大家都会努力把它撑过嘛起码做平吧

希望起码把它做平然后接下来的话我们我们自己的品牌也有一些其他的规划就是我们可能会针对我们更中心就是客人的比较中心点的族群我们会再推出一些比较适合比较高阶的一些商品

其实足弓鞋这个 track 只是你们那个 Alegria 其中的一支吗那你们这一次就是打算要贩售的有更多的鞋款吗有更多鞋款那甚至有出那种女生的上班可以穿的鞋子这一定会是是只有跟的吗气形鞋

后面也还是平的但是有点跟对但是一定会是你穿过最舒服的那种像淑女鞋的那种感觉那你就介绍一下你的因为我相信你们两个一定都是经过这几千百次的试穿然后才把这个款式引进过来因为并不是美国所有的款式台湾都可以接受对对对因为美国跟台湾的风格还是有点不太一样

那我们这次的款式除了我们上次有的就是比较休闲户外的运动鞋款之外那这次还有给大家比较

比如说淑女的因为 Alegría 的品牌慢慢要走向比较女性的那个那她想要包你就是一个月内或是你的 365 天的鞋都被我包了但是里面也是有足弓全部都有足弓是标配的而且如果在淑女鞋这么比较窄型的这种鞋型里面能做到有足弓她经过非常多次的调整对因为比较我知道那不容易因为你不能做个大头

对对对因为球鞋会是比较大头的所以那足弓会可以做得大大的束缚但是你淑女鞋做得比较能做到足弓而且又让你真的穿上就也不想脱掉的这个我们的总公司还有设计团队就是经过非常多次的实验然后有一个我们全新的为淑女鞋做的鞋店好

鞋垫是分开卖还是就加在里头加在里头就一双鞋而且你们的鞋垫可以拿过来拿过去

其实它可以整个拆下来洗的其实鞋垫还是根据鞋型有一点不同我们还是不太建议客人这样因为有些的鞋型是比较尖头比较圆头对你会可能会不合但是我知道有些客人会这样那也可以其实我常穿你们鞋子以后不是说光去走路去上课

因为上课的时候它还稍微有个高度嘛就三四公分我就觉得这样穿牛仔裤啊或者是穿裙子也还算蛮好看对因为现在穿裙子也都要配球鞋啊是比较时髦对然后这次还有针对季节性就是夏天来了嘛就是有一些凉鞋拖鞋的款式那因为上一次第一次在弹舞节这边是冬天有推靴子

然后那一次就是靴子也是卖得很好因为靴子里面要有足弓支撑的真的很难找对那这次凉鞋凉拖鞋它一样都是就是足弓那边有支撑就是因为台湾人家挺好爱穿

拖鞋好爱把脚露出来因为我们这里真的很热好不好穿个袜子都热对然后她那个凉拖鞋她的足弓的那个她就是不是鞋垫了她整个是一体成型的跟大底就是一体成型的对我迫不及待想看而且她们的价格都非常非常的很漂亮真的嗯

好那这对姐妹呢就是也长得很漂亮啦鞋子也很好看那就请大家看一下资讯栏的连结服务也非常的好哦因为今天又可以今天又可以

这是广告这对姐妹创造了一个很好的商业个案也就是在大家都不出门的时候竟然可以把鞋卖得很好到底为什么呢我想就是打中了大家心里的需要吧这是美国的专利继步鞋那他们代理它之后竟然可以在疫情卖得挺好的

这家鞋子有 40 年的制鞋经验了但是到台湾才这几年而已它有美国足病医学会认证的立体鞋垫足弓的设计会帮你减压我的经验是我穿它走四国片路一天其实至少都走 20 公里但是啊

腰比较不会酸因为它大概矫正了我的某一些走路的感觉吧那么这就是全身减压的效果它当然不是可以跑步的但走路呢就可以帮你调整一下姿势还有 lazy shoes 你一定不相信哦你要是很懒得穿鞋的话它可以一秒脱而且一秒穿这也是非常功能性的设计

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