【本集節目由知識衛星 SAT. Knowledge 贊助播出】

創造多贏的對話思維｜薩提爾的職場溝通課

｜表達自我｜Ｘ｜關照對方｜Ｘ｜在乎情境｜

這堂課會教給你清晰易懂的對話框架，讓你在能夠兼顧自己和對方的雙贏思維。透過改變溝通的習慣和學習對話的技巧，讓你能提升工作能力。讓你對上司、對同輩、對下屬都能建立起信任關係，帶領團隊達成目標。這堂課會幫你在職場工作、人際關係和家庭生活中建立更良好的溝通。

✔ 可依循的對話路徑
✔ 建立信任的溝通方法
✔ 多元職場與生活情境示範

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【本集說書】

《冰山對話》以作者本人豐富經驗和深入淺出的解說，帶領我們理解如何深入「觸碰到」自己和他人的情緒，建立起更深層的連結。不僅如此，這本書也透過具體的例子和方法，教導我們如何在工作場所、家庭中，甚至是與自己的對話中運用冰山對話，達到真正的溝通與理解。這是一本讓我們重新學會「聽」與「說」的生活指南。

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《冰山對話》讀後心得：一本人際溝通的解碼手冊
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