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EP65 外卖防坑指南:要想吃得好,要么多花钱,要么多花时间

2025/3/11
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律人行

AI Deep Dive Transcript
People
丽丽
陶立文
Topics
丽丽: 我作为一名普通的消费者,经常点外卖,也遇到过很多问题,比如外卖分量少、价格高,食品安全难以保证等。 陶立文: 我是一名餐饮律师,我每天都点外卖,对这方面比较了解。我会从以下几个方面来讲解如何选择安全又美味的外卖: 首先,要选择靠谱的商家。我们可以从商家的地址、是否有堂食、商家档案等方面来判断。纯外卖店风险较高,因为监管力度较弱;美食广场档口相对较好;有独立堂食的商家和连锁品牌店,食品安全更有保障。 其次,要查看商家的营业执照和食品经营许可证,确保两者一致且未过期。食品经营许可证分为正式版和小规模版,小规模版的食品安全标准可能相对较低。 再次,可以参考食品安全量化分级公示,但并非所有商家都会上传。 此外,还可以参考外卖平台上的评价,重点关注近期关于食品安全的负面评价。 最后,选择外卖时,要选择合适的品类。轻食外卖风险较高,因为很多轻食店主要做外卖,规模小,卫生难以保证;便宜的盖浇饭可能是预制菜重灾区。 选择餐厅时,可以先点一份绿叶菜来判断食材的新鲜度。价格高的餐厅食品安全更有保障。 如果遇到外卖分量少、食品安全问题等情况,可以向商家投诉,并要求赔偿或补偿。投诉时,应保留证据,并保持理性,避免被认定为职业打假人。 外卖平台支付过程中也存在一些陷阱,例如急速支付功能,可能会让你不知不觉中产生额外的债务。 总而言之,选择安全又美味的外卖,需要自己投入时间和精力去甄别,不能完全依赖网上的攻略或广告宣传。 陶立文: 我从事餐饮法律服务多年,对餐饮行业的食品安全问题有深入的了解。我个人选择外卖的经验是:我会提前在家准备一些肉类和主食,新鲜蔬菜则点餐厅外卖,这样可以保证饮食的健康和安全。 在选择外卖时,我会关注商家的地址、是否有堂食、商家档案等信息,并查看营业执照和食品经营许可证是否一致。我会参考外卖平台上的评价,但不会完全依赖评价,因为存在恶意差评的情况。 我会根据自己的经验和判断来选择外卖品类,避免选择风险较高的品类,例如轻食和便宜的盖浇饭。我会优先选择那些炒绿叶菜做得好的餐厅,因为这可以反映出餐厅的食材新鲜度和卫生状况。 如果遇到外卖分量少或食品安全问题,我会积极与商家沟通,并保留证据,以便进行维权。我会通过12315平台或当地食药监部门进行投诉。 在使用外卖平台时,我会注意平台支付过程中的一些陷阱,例如急速支付功能,避免不必要的债务。

Deep Dive

Shownotes Transcript

本期节目是一期315策划,我们邀请了专注于餐饮行业法律服务的法参律师事务所的陶力文律师,来跟我们分享他的外卖防坑指南。 力文也是我们节目的老朋友了,听过我们第38期节目的朋友可能也知道,力文本人也是个养生大师,让擅长养生的餐饮律师教我们外卖防坑指南,听到即是赚到啊朋友们。 力文的分享中最让我触动的是,他一直在强调我们已经被工作压得直不起腰的打工人们,在日常生活中,花一点时间,去关注自己到底在吃些什么,每天在点外卖的店到底长什么样子,其实是件非常重要的事情。也希望听到本期节目的你,从真切地关注自己每天在吃什么开始,更多地关注自己。 欢迎有不同想法的朋友在评论区跟我们讨论、互动。也欢迎加入我们的听友群(微信 Lily_letitbe,备注:听友群)参与互动。 本期节目你能听到: 00:02:34 只做外卖的店,真的会比有线下门店的店差吗? 00:03:20 外卖堂食四大类:纯外卖店、美食广场档口、独立商家、连锁品牌 00:07:48 餐饮律师教你如何筛选外卖店:地址、有无堂食、商家档案 00:10:23 食品生产经营许可证上也有玄机

00:12:49 “食品安全量化分级公示” 00:14:46 直营店跟加盟店,也有区别 00:17:59 从关注自己每天吃什么开始“爱自己” 00:21:20 关注外卖平台上的评价 00:24:30 轻食:高风险外卖品类 00:28:57 低价盖浇饭:预制菜重灾区 00:29:41 预制菜真的会有很多问题吗? 00:31:21 选餐厅妙招:看看他们炒的绿叶菜 00:33:25 在吃这件事上,“贵的”约等于“好的” 00:35:23 想要又便宜又好,那你得费点劲 00:38:28 餐饮律师的日常饮食模式 00:40:10 外卖单量高的店到底好不好? 00:41:19 为什么有时候外卖分量比堂食少还价格更高? 00:43:34 外卖分量少也是可以投诉的! 00:44:05 投诉外卖也有技巧 00:54:17 我们的投诉是不是会让别人丢掉饭碗? 00:57:18 外卖平台支付过程中藏的坑 01:06:34 从吃开始,关注自己 背景音乐: Happy Day — Sergio Prosvirini Dreams — Benjamin Tissot 剪辑:Libing