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于
于平
吉
吉米
于平：我认为很多人对沟通存在误区，他们认为沟通仅仅是信息传递，而忽略了沟通的本质，即任务导向、关注结果和聚焦对象。有效的沟通需要这三个要素，并且要根据沟通对象调整沟通方式。主动沟通的一方需要确认沟通结果，确保沟通有效。沟通不仅仅是表达，还包括聆听和理解。梅拉比安模型指出，信息传递中，肢体语言和表情占55%，语音语调占38%，语言内容只占7%。因此，面对面沟通更有效。有效的沟通更注重聆听，而不是表达。外部环境（如职场关系模式、沟通渠道、信息量）会影响沟通效果。沟通障碍的根本原因在于人们对同一件事的认知差异。承认并接受人与人之间认知差异的正常性，是有效沟通的前提。沟通需要了解彼此观点背后的诉求，才能达成共识。有效的表达方式应包含观点来源、原因和诉求。聆听者应关注沟通对象的诉求，而非表面表达。有效的沟通需要表达、聆听和提问能力。沟通时应避免强求对方接受自己的观点。开放的沟通能避免部门墙和内耗，促进协同合作。高情商与圆滑不同，真诚是沟通的关键。高情商的人具备强大的聆听能力和同理心。耿直的人应在真诚的基础上，学习一些沟通技巧，避免造成伤害。直接沟通需考虑对方的感受，调整表达方式和用词。沟通技巧的运用需建立在对底层逻辑的理解之上。学习沟通技巧应先理解底层逻辑，而非直接套用工具。以结果为导向的沟通，会自然而然地运用合适的沟通技巧。双赢是一种人格，需要知足、诚信和平衡。沟通中，有些人缺乏主见，寻求他人解决方案。职场发展需要协作型工作模式，而沟通是关键能力。下属应将领导视为资源和合作伙伴，而非单纯的汇报对象。领导应创造环境，鼓励员工及时沟通遇到的问题。年轻一代更关注自我参与和认可，更倾向于直接沟通。与领导沟通的关键在于将领导视为合作伙伴，而非权威。与领导沟通时，要明确自身价值，即帮助领导实现目标。谈加薪前应重新评估自身价值。被拒绝后，应积极寻求领导的建议，并持续提升自身能力。沟通的雷区包括威胁、炫耀和以政治关系为筹码。沟通应真诚直白，并保留商量和探讨的余地。项目经理等需要协调资源的岗位，沟通能力尤为重要。平级沟通的关键在于建立信任，并理解对方的实际情况。平级沟通需要让对方理解事情的价值和意义。平级沟通的基本要素：欣赏、同理、共展望和落地。职场沟通是一个长期过程，基于个人长期表现和人格特质。
吉米：主动发起沟通的一方，任务导向性更强，需要考虑沟通技巧、步骤和后续处理。有效的沟通需要表达、聆听和提问能力。直接沟通需考虑对方的感受，调整表达方式和用词。下属应将领导视为资源和合作伙伴，而非单纯的汇报对象。有效的沟通应保持开放性，并可能创造出新的方案。被拒绝后，应积极寻求领导的建议，并持续提升自身能力。
紫娟：无
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