小学的时候我觉得自己一无是处是非常典型的小透明但是呢我爱上了在电视机前面看广告我古诗经常背不出广告词我念的是滚瓜万首我一直觉得我是一个非常笨拙的人我相信蹦鸟要一直飞我虽然很喜欢营销但是在没找到自己绝对的长板之前就要比别人更举脚更坚持更早努力
有一个共一年的 45 岁总监他说 I hate it when she giggles 就是我讨厌她笑起来的声音我当时觉得我真的是被职场霸凌了所以我就会听自己录下来的英语模拟在家开会一遍一遍的脸我当时就相信一件事叫 Fake it until you make it 就是我一定要装到我真的能做到为止
我徹底從一個一直在往前衝的我命由我不由天的哪吒一個親力親為的老闆一度遇到了什麼事我都不想幹我公司都甚至想要關掉的一個極度抑鬱狀態但就是因為那段時間才讓我開始做剪髮
在我前 33 年的人生經歷裡我的動力來源其實一直是來自於縱軸的成就感但到了 33 歲那一年我突然發現了橫軸的存在突然明白了幸福感的來源是來自於橫軸的深度關係
从营销看透人心,大家好,欢迎收听温柔一刀,我是刀剑 Doris 在正式进入节目之前,我有个重要的事想和听众们分享那就是我们正式推出刀法智库了刀法智库是一家以人群战略为核心的新型品牌战略咨询公司在人与群分和数字化创新的环境下,提供品牌战略到营销增长的解决方案
我们正在与 10 亿级以上的企业共同探索品牌转型帮助企业精准锚定人群提高经营效率形成品牌复利我会联合我们的明星品牌操盘手咨询师等行业最强营销大脑定期发布人群战略的研究成果人群战略实践案例的深度解析以及企业增长问题的专业解读我们都会在刀法之谷公众号更新欢迎大家关注
同时如果你想跟我们合作企业的品牌战略咨询以及内讯也可以在 show notes 中加我们的企业微信人群时代重塑增长做超级品牌找刀法智库让我们一起成就中国好品牌带领走向全世界
Hello 大家好,欢迎来到温柔一刀这一期播客呢,是我对话自己的找灵魂之旅大家都知道,每年我就会用文章记录下我的职场或者创业感悟那今年发生了哪些事呢?我有一些什么新的思考呢?今天想通过播客分享给大家今年呢,其实是我创业的第七年我写了一篇非常长的自省文标题是踩过坑撞过墙创业第七年,我的使命有了回响
文章我已经放在 show notes 里面了大家可以配合使用这篇文章我回顾了我进入营销职场到今天已经是创业第七年的来时路光听标题你就知道它不是个一帆风顺的故事有过痛苦也有过成就眼泪和欢笑之后呢我终于拼凑起自己的所有碎片为自己的使命找到了落脚点我的使命是什么呢
在说自己的使命之前我想给大家分享一段我自己的经历十多年前我在美国留学的时候我当时看到大家的吃穿用度基本上都被可口可乐联合利华宝洁这样一些大公司包园了我当时就有个想法为什么我们中国不能诞生自己的可口可乐中国自己的超级品牌
后来我回过创业成立了自己的公司刀法大概在 2019 年前后呢我就真的看到我们中国涌现了一批非常有潜力的新消费品牌完美日记 泡泡马特 关夏 元气森林 三顿半等等他们之中很多品牌今天甚至在国际市场中都非常有影响力我当时就感受到我心中的那个兴奋
我突然觉得属于中国品牌的时代终于要来了所以当时我创业的时候就有一个初心一个使命在我耳边一直在呼喊我想做一个中国超级品牌的成就者然后就有一个声音它一直没完没完的在我身边在我心中在 whisper 它说成就中国好品牌带领走向全世界当时很多人会对我说就你这个小姑娘你也敢想那么大你谁啊你
但是很幸运的是我遇到了很多志同道合的人到今天为止我创业第七年我们刀法已经沉淀了几十万的营销从业者凝聚了一批明星消费品牌的创始人 CMO 行业专家内容的操盘手而我 Doris 也从一开始被大家质疑的那个小姑娘成为了行业内大家都知道的 KOL 粉丝百万
那我想我应该用我的影响力为中国品牌做更多的事创业第七年成就中国好品牌的使命终于有了回响刀法智库真适合大家见面了那我这一期就想通过播客的形式来给大家讲一讲我创业刀法灵魂觉醒背后的很多的真实的故事大家可能平时听到我经常会对谈很多的创始人很多 CMO 但是我很少讲我自己的故事
那通过这期播客呢我也想告诉大家我自己淋过雨但是我更希望用自己的真实经历为更多人撑伞帮到更多淋雨的人
故事一开始呢其实我是一只笨鸟一直飞的小鸟其实很多人不知道我出生于一个普通家庭我父母呢是 54 年出生的所以他们初中还没毕业的时候就必须要下乡回来以后呢再重新开始读书所以生下我的时候我就已经 36 岁
然后你今天看到我经常对谈很多的大佬,你可能会想,哇,你肯定很有资源吧,你一定很外向吧。但其实我从小是一个非常非常内向的人,到今天为止也是。比如说我四岁那年,爸爸带我去和他朋友家的孩子玩,我长红了脸,一句话也说不出来,我印象太深刻了,然后大家都觉得我是不是是个哑巴。
所以他们就叫我哑巴妹妹我小时候其实一直觉得自己是一无是处是非常典型的小投明但是
但是在小学的时候呢我印象非常深刻我爱上了在电视机前面看广告就当时我古诗经常背不出但是广告词我念的是滚瓜烂熟比如说我细想就会想到冰镇的可口可乐索尼的 CD 机欧雷玉兰油去蟹就要用海菲斯这些品牌经常在我生活中出现它们慢慢的就成为我一个内向的小女孩的
快乐的源泉和日常离不开的一个名词我小时候其实不知道什么是品牌营销但是我觉得这些品牌都好神奇它好像魔法师一样就能把一些魔法放到这个产品里面去然后慢慢的我在喝渴了的时候我就会觉得我的生活好像多了一分资材然后我就觉得我生活被改变了那品牌这个东西是不是就开始给大家带来幸福了呢
所以在那时候小小的我的心中就种下了一颗当时还不知道是营销的这个爱的种子后来时间来到 2008 年我有幸拿到全额奖学金我就到了美国读大学当时我念的是经济学经济学上有一个非常著名的原理就是供需决定价格
价格越高呢需求量就应该更小但是我会发现在我们生活里为什么一些东西价格越高我们反而越想买趋之若鹜呢还是因为营销的魔法
那时候我就慢慢意识到原来我小时候喜欢念的广告词其实它背后有很大的魔力和力量它就是品牌它就是营销我再也按捺不住我对营销的好奇我就暗暗给自己立下一个决定毕业的时候我要留在美国做营销我要把美国哈尔兹
海外是怎么做品牌怎么做营销的方法学会我要带回中国但是当时其实我读的是一个文理学院找工作非常难而且作为华人在美国想要找到一份工作大家要么就是做金融要么做咨询华人我们对数字敏感又能吃苦在这两些领域都非常有优势但如果我想做营销华人根本没有优势语言文化都不一样而且做营销是非常需要懂本地文化的
那个时候很多学长学姐都嘲笑我的梦想说你别异想天开了本来我们这个学校找工作就是难上加难大家都是要去读一个研究生才能拿到工作的而你想做营销根本不可能拿到工作签证
还有人跟我说你真的是眼光低下我们做金融动动手指就有一个币的美金也就是十亿美金穿梭于手指之间而你只是想去卖卫生巾我当时听了虽然很难过但是我暗暗下决心我就是想要通过品牌和产品并且通过营销去改变人的生活你们根本不懂
为了再增强一点自己的决心我在 2016 年就曾经写过一段话写在微博上我不停地想要提醒自己不要忘记自己的初心我当时说我喜欢 marketing 从小就知道我喜欢我相信营销可以把精神力量注入品牌创造出美好的产品给人的生活带来更多快乐一个普通的产品因为有了 marketing 就会变得不一样这就是营销的魔法
我一直觉得我是一个非常笨拙的人我虽然很喜欢营销但是在没找到自己绝对的长板之前我能做的就是比别人飞得更早一些更坚持一些更久一些所以我就想说我要在这个领域
深耕聚焦我相信蹦鸟要一直飞就要比别人更聚焦更坚持更早努力那我就要不停地钻研营销我要访谈天下所有营销最强的人我也要实践营销来解决企业的增长问题那我一定就会成为这个领域的第一并且持续成为第一
大家都知道我刚开始非常喜欢 Lululemon 我觉得这个 Lululemon 品牌模型实在是太酷了与其说是对 Lululemon 这个品牌本身喜欢我非常非常喜欢的其实是这个创始人 Jabe Wilson 我后来叫他薯片哥我也多喜欢他呢我就开始把他的传记翻来覆去看了好几遍我去把他的 Lululemon 的品牌模型反复拆解
然后我会相信费曼原理如果我足够的喜欢和懂这个品牌我一定用大白话能把它讲出来讲得有趣幽默而且我相信如果我足够热爱足够懂这个人甚至有一天会来找我
去年我的梦想竟然就真的成真了 Chip 他竟然坐着他的私人飞机来中国除了建安踏集团他剩下时间只见了两个人一个就是我另一个是 MyActive 的创始人 Lisa 他和我畅谈了近两个小时我把这段对话写成文章做成视频也被很多人喜爱就是这种坚持钻研持续钻研的这种笨办法他其实也给我看到有很多魔法
大家现在可以看到我对谈到了永生人 Brian Johnson 然后欧莱雅北亚总裁和 CEOVincent 然后呢 Swiss 的中国区总裁 Nicky 等等等等越来越多的高智能的人都向我走来
我就会觉得说只要我坚持做一件事世界就会看到我也让我非常的高兴所以直到今天我觉得我的工作和我第一天做营销一点都没有改变我从来不觉得我自己是营销里最厉害的但是我要向最厉害的人学习并且最后汇集为我自己的刀法把它落地为营销策略落地到企业
那你听我前面说的那些你肯定会想不是每个人都像你这么幸运的我想告诉你我的热爱其实也是我跌跌撞撞才找到的我大学还没毕业的时候呢其实我就做了十几份的实习因为我觉得我自己什么都不常办就是一个小透明我语文也不是特别强数学也一般般英语一般般就是什么都是一般般我不知道什么东西就适合我的时候呢我就想说那我尽早去尝试吧
所以大一呢我就去通用汽车实习了两到三个月大二呢
大二呢我又去媒体第一财经实习大三寒假呢去万博宣伪公关公司实习大三的暑假呢再去可口可乐的 commercial leadership 实习大四呢我又去罗兰贝格咨询公司实习我在每家公司小到贴发票洗烟灰缸然后我还记得可口可乐的时候呢我做的是什么事我要帮他们去重庆的街头在大热天 35 度高温一个一个去数可口可乐的包装
大到有的时候有机会在罗兰贝格和合伙人一起去跟客户提案就什么事我都去做我希望我在每份实习里面都能了解到这个行业里面的真谛我经常会问老板很多很蠢的问题比如我会问通用汽车老板说那你为什么这个时候要做车展呢车展又有什么意义呢因为我想要搞明白市场 营销 公关 媒体咨询这些词到底有什么区别它听起来对我来说当时都觉得是一模一样的
然后在可口可的时候非常有幸的是当时我有个 mentor 在我做了一个年底的实习生的述职以后他对我说我觉得你不去做营销简直就是浪费人才了当时这句话对我非常鼓舞我心想说也许我就是应该做营销营销这件事情上也许我是有天分的小时候我背古诗都很难背但是广告词我张口就来
于是我就慢慢又发芽了营销这颗种子到了大四那年我对快销集团已经了如指掌了大家现在知道宝洁联合利华是所有营销人的黄埔军校当时我就非常了解如果我要做营销我就要去营销最厉害的公司就是要去黄埔军校所以呢我给自己立下了一个誓言大四那年我一定要进宝洁或者联合利华而且我要进的是美国的宝洁联合利华
那怎么才能拿到这样的工作呢我当时找了也是种非常笨的办法就是我不但把大名鼎鼎的保洁八大问倒背如流而且呢我把这两个公司的信息在谷歌上搜索了翻阅了近 100
就是我搜 Unilever 然后我要看第一页看第二页看第三页看第四页一直看到 100 页而且每周呢我给自己下了个 KPI 我要找五个保洁或者联合力化的人给他们发私信说我想跟你有个 information interview 就是我真的很欣赏你想了解你的工作能跟你聊 15 分钟吗了解他们的工作经历然后再找他们内推我相信每周找五个人 50 周就是 250 个人只要把
10%的人肯回复那也就是 25 个人肯给我机会内推然后聊完我会跟他们说跟你聊得真的很开心你能再给我推荐一个人吗就通过这样的方式我就靠着社交媒体敲开了黄埔军校的人同时拿到了中国保洁和美国联合利华的 offer 当时其实也很纠结联合利华的面试官就说了一个点他说中国保洁
每年会招 30 个 marketer 但是联合利华美国第一次招 10 个是亚洲背景的人你想做三百分之一还是做十分之一我当时觉得如果我长期想要自己更有竞争力我一定要做更稀缺更难的事所以我就去了美国联合利华加入这个美国联合利华其实是一个特别项目中美管培生前两年呢在美国第三年回中国
那我加入的是联合力华的 Vaseline 凡士林全球总部作为一个本科毕业的中国女孩当时美国联合力华其实都是 MBA 毕业平均年龄在 35 岁以上的人我作为 Vaseline Global 的 Lip Care 的 Manager 就是护唇膏系列的助理品牌经理我就要率领全球跨部门会议
带平均年龄 35 家的供应链团队包装研发供应链等等的团队去开会去创造全球的新品然后呢他们就经常嘲笑我的中国口音甚至有一个供应链的 45 岁的一个总监他在我的年终考评上写了这么一句话他说 I hate it when she giggles 就是我
讨厌他笑起来的声音我当时觉得我真的是被职场霸凌了我经常会紧张到语无伦次也非常害怕到手动而且我英语真的不是一个本地的水平我是从出国了以后才正式一直讲英语的所以我就会一直被一直被听自己录下来的这个英语然后模拟在家开会一遍一遍的练
我当时就相信一件事叫 fake it until you make it 就是我一定要装到我真的能做到为止不要让别人看出来我是装的那带着这样的一个信念呢我在联合利华后来学会了供应链管理学会了品牌管理学会了跨团队的项目管理到了第三年要回国的时候我仍然觉得
我做的都是什么呀我做的大多数都是在跟供应链打交道在做产品创新我的营销传播还有很多的运营我都没有学会呢我还没有学会国外是怎么做营销的全方位的呢我只学到了皮毛当时我们这个项目其他几位同学都说我们亚洲人中国人在美国做营销联合力化已经是天花板了没有更好的机会了你别想了
那我想我之前也成功过为什么不行呢我相信我命由我不由天于是我又拿出了当年领英人海战术的策略每周发信给全网的猎头并且开始精心装修的领定页面就是领英页面因为国外其实找工作是非常需要看领英的
在我无数次背诵自己的面试材料和一万次的发信后我拿到了一个几乎没有人能找到的机脚 gala 里藏着的一个绝佳的工作机会就是 MK Michael Kors 的 Social Communications Manager 亚太区的社交传播经理他们要在很多地方发布只在一个很小的一个网站的很小的 gala 里面发布了被我找到了
于是呢我就离开了联合丽华跳出快销而且我也看到了一个截然不同的时尚圈的营销做法时尚圈是不是听起来非常的光鲜但其实当我走进去的时候我真的有 Devil Wears Prada 当时那个女主角的感觉就是
别人都光鲜亮丽然后觉得是时尚人士但我走进去的时候我第一天还穿了一个羽绒服大衣和一个 UGG 沾灰的靴子然后我站在这个就是大家都是金碧辉煌的里面我就感觉我像是三黄鸡站在白斩鸡里面一样就是觉得自己不配
我当时不停地对自己说句话就是 fake it until you make it 然后我就一直 fake it 直到我 make it 我每天呢就开始研究 InstagramTwitter TumblrPinterest 对海外的 social communications manager 最新的 hashtag
都了如指掌并且同时去研究中国的微博微信当时呢 2015 年正好又是双微崛起的时代那我就会跟团队一起把全球做得很好的一些事情复制到中国来
我跟团队也经常会一起为好的 idea 发风喝彩一起趴在地上搭 storyboard 搭 content board 也是从那一年 2014 年开始我就有了一个内容的基因我知道做内容我们是需要有故事线的我们是需要坐在地上一个一个去找到一个内容的选题和它怎么样能串成一条完整的 IP 故事线当
当时我们做的很多项目我今天觉得都不过时比如说我们同样是在中国要做一个 MK 的 social campaign 我们不是只是发个贴我们在上海的停机坪搞了一个巨大的派对我们请到了 Angela BabyMiranda Gossett
等一系列好莱坞家中国的明星一起开了一个盛大的派对然后中间有很多的 social 的环节我觉得今天很多的品牌做的 party 活动都是学我们当年做的当年其实只有 2014 年然后虽然说今天的 MK 其实饱受争议因为后来 Microcourse 总部把这个品牌买回了总部但在当年 MK 是第一个做 Instagram ads 的品牌
是时尚圈第一个敢吃螃蟹的社交品牌非常有先锋性和吸引性所以这段经历也让我对新媒体营销能力和中美营销理解到了下一个 level 而且非常感恩的事情是在我 MK 的时候我的上级的品牌总监是一个非常有名的行业内的博主他一边操刀 MK 在社交网络成为时尚圈的传奇
他一边把自己的职业心得都记录在 tumblr 上他就给了我很大的一个启发我一边把他的全球社交的策略复制到了双微崛起的中国市场一边呢我就开启了我自己的微信公众号当时叫 Doris 可可并且写下了第一篇告款
我在纽约 MK 做新媒体经理教我的事开启了我自媒体和超级 IP 之路后来呢我又在行业里的案例非常有名支付宝美国就把我挖到了硅谷于是呢我当时就在支付宝负责美国的市场运营甚至还有 PR 我一直听说硅谷有一个新奇理论非常有名叫增长黑客很多 B 站的粉丝应该也知道我在 B 站其实写过一篇如何用增长黑客找男友
那我当时就在想说什么玩意增长可以为什么互联网企业可以零成本快速增长但是我们时尚圈办个大 party 就要花上百万千万美金的预算所以我就决定一定要去硅谷学一学怎么做互联网的营销能够快速裂变增长
当时的阿里呢我一半的时间在硅谷一半时间在杭州也开始了离我把营销的打法要带回中国的梦想更近了一步这整个经历就好像塞尔达的游戏一样我每一段经历都在开一个新的地图联合丽华到 MK 到支付宝都打开了我不一样的新世界但是公主还在远方我也要踏上不一样的真诚了
学习过快销时尚护疗的不同打法呢我觉得我的武功终于修炼的差不多了当时是 17 年还有一个很大的时代背景中国的创投黄金时代那句大众创业万众创新鼓舞了很多人也包括我我想要回国加入一个从零到一的企业这一次不靠平台靠自己
看是否真的可以做出增长的奇迹于是我呢我回国加入了共享一储 123 成为他们 CMO 也打出了一条非常有名的片子叫我的职场秘密武器和一系列增长策略把公司推上了新的高峰撬动了阿里红杉的 IDG 等一系列明星资本的融资从 A 轮到 B 轮 C 轮到 D 轮 123 在当时真的是风头无两的
独角兽但是在光鲜的独角兽背后呢我一直在反思因为我这次站在了 CMO 的位置我发现营销固然是很重要但是我在质疑的是到底什么才是品牌以及什么才是可持续的商业模式没有这两者做营销增长只是一撮一撮的事儿
于是我更想深刻理解商业模式品牌营销增长这些事情的关系我就萌生了一个想法我想要去做创始人只有真正创始人才能决定品牌的命运在 2019 年我创立了刀法然后当时我非常欣喜的是看到许多中
中国它不再是打一个假洋牌的概念而是用中国本土品牌的概念出现了许多美妆的新锐品牌我还没想明白我自己的商业模式但我想做的第一件事情就是把这些非常厉害真的很让我骄傲的中国新锐品牌的打法
和他们崛起背后的故事记录下来告诉大家所以呢我就成为了第一个开始记录中国新消费品牌的崛起和打法的人并且慢慢的开始喊出我们刀法的愿景成就中国好品牌带领走向全世界这个愿景很大但是现实真的很现实刚开始创业的时候我去参加各种品牌活动
我说我是 Doris 可可人家都不认识说 Doris 你谁呀而且我当时的投资人也其实经常劝我说中国
中国这些小品牌是不可能超越亚斯兰代欧莱亚报纸这些大集团的没可能的但是我就是相信中国的这些品牌一定会长大一定会成为中国的炒机品牌我这个人就是非常笨和执着就是一旦我相信了我就会执着的用这个笨办法于是呢我就一个一个去跟我欣赏的品牌聊天我跟他们说
虽然我现在粉丝量不多但是我会很真心很用心的把你的故事写下来把你的答法写下来
他们也被我的真诚感动了所以我就把他们的一篇一篇记录下来当时我非常欣喜发现只要我够用心我写的够好这些品牌也会非常珍惜我想跟我做朋友所以今天有很多的品牌客户大家会看到我跟很多人对聊其实都是当时一个一个我去逼迪出来去聊出来的刚开始创业的时候我最活力全开我当时呢就是什么都想做因为我
我凡是做这个事情我都不知道哪件事情是我该做的时候我就会去探索所以我做了三个业务一个是营销自媒体行业媒体一个是营销社群和课程第三个呢是创始人社群当时我的想法非常简单我去找到品牌和营销最前沿的打法那用户呢可以不仅在我的公众号上读到文章还能在社群社区里看到更深入的干货不懂呢我就做课程来教他们
后来呢我的业务越来越壮大社群成为行业中的顶流媒体影响力也越来越大营销圈已经没有人不知道刀法和刀节了我的高质量的课程呢已凝聚了一批消费品牌的创始人比如说当时关夏内外可拉拉等等等等今天的山下有松都是在我的社群里面上我的创始人课程的
那我一直有一个想法就是如果我又有行业影响力又积累那么多行业人才我就要真真实实的为行业解决问题当时业务做得真的很好看起来也让我名利双收但是一直有一个我非常痛苦也很致命的问题就是我想要的远方和我真的做的事情是割裂的我的知情不合一我经常跟大家说我的使命是成就中国好品牌带你走向全世界我相信中国会产生超级品牌
中国的保健联合丽华中国的 Lululemon 但是反观我自己的时候我经常很困惑我没有办法回答我自己内心的这个问题就是凭什么是我我拿什么成就品牌和谁一起成就中国号品牌
我怎么成就中国好品牌难道我只是通过写内容自媒体去传播品牌的案例吗我的社群公众号课程都获得了很多行业好评也有许多营销人感谢我说我帮到了他们职业上的成长但是
但是我总觉得难道我只是在授课吗还是我真的在帮助企业解决他们的问题呢我在做的事和我想做的事我总觉得距离还是很远我在曲线救国我没有办法自洽我不过是在用战术上的勤奋去掩盖战略上的懒惰我甚至觉得我自己很假我说的跟我做的完全是两码事这个事情是我后来才知道这就是我 INFP 的特点我知行合一不了一点
一旦是知情不合意我就会非常的内耗甚至回想起来创业早期和我在一起的团队真的很惨因为公司同时要做 N 个业务我自己又很迷茫我们公司没有几个人当时就 20 多个人却折腾出了三家公司的商业模式团队陷入了既要又要的疲惫这个循环我自己的经历也几乎消耗殆尽
所以这时候我也在想这就是一个作为营销职场人变成创业者最大的困局因为在做营销人的时候我是一个大将我只要干得快干得好干得高效我就能拿出成绩但作为创业者我要做的是一个底层的逻辑做的是稳去扎实去对团队的赋能所以也是花了近六年的时间才从一个营销高手变成一个真的好的创业者
如果说我的 A 面是创业成功粉丝百万的营销专家刀姐在我的 B 面则写满了曲折和脆弱创业从零到一的同时呢其实我团队和业务迭代了好几波我自己个人也经历了许多变迁我的爸爸呢在我 2019 年创业第一年突然之间得了一线癌三个月内就去世 2020 年我自己突然之间怀孕了
2021 年生下了宝宝 2022 年呢又经历了自己的离婚以及背后还有很多我不能再对外说的种种的悲剧然后呢在我 2023 年离婚后并且还知道了许多背后让我很伤心的事以后我经历了一个非常大的抑郁期我痛苦到除非是一些能给我极大的能量输入的事其他事我都不想做
我彻底从一个一直在往前冲的我命由我不由天的哪吒一个亲力亲为的老板一度遇到了什么事我都不想干我就是想躺平我公司都甚至想要关掉的一个极度抑郁状态当时团队跟我说刀姐你摊子铺太大了你要学会做减法我也一直问自己那么多事我哪个都放不下但要真的留下我又不知道哪个该留但就是因为那段时间我很抑郁
我什么都做不了我能量很低他才让我逼我开始做减法我开始关掉了所有我觉得对我产生内耗无法给我能量资源的事我要聚焦于是我关掉了社群虽然我很痛苦因为我跟社群的我们的导游都有非常强的羁绊然后我也关掉了我们的创始人课程因为我觉得我如果没有办法给他们解决其他的问题我就很痛苦
我当时只剩下自媒体因为我觉得这件事情是我真心的热爱研究和分享但在过程中我想要找回我自己的初心我就问我自己为什么我要创业我一直想做的就是实践营销把营销这些事情落地到企业里面我要真的去帮助中国品牌崛起去深入他们业务的难题给他们解决问题所以最直接的路径就是品牌咨询
其实从 20 年开始每年都会有许多品牌找我问我你能不能给我们做营销咨询帮我们解决问题我其实一直都非常纠结因为我已经摊子铺那么大了如果我还要把很多的精力花在咨询里面去我其他业务就没有办法进行了
但在 2023 年的时候那段时间进入我的抑郁和迷茫期但同时在峰会现场有几个品牌找到我又一次问我刀姐你能不能帮我们做咨询然后看到他们眼神中的真诚和渴望以及我内心懵懵懂懂想要去解决品牌企业痛点和增长问题的时候我在想
我是不是要做咨询我内心也很忐忑因为当时刀法的主营业务还是媒体在咨询业务里面我只能偶尔去帮帮忙是一个再新也不能新的这个小角色当时我心中就有一个火突然之间就萌生起来我觉得这是一个非常好的机会
如果我要做一件事情持续要能做下去不停地做下去的话我觉得一定是咨询而且回想过去六年我们刀法作为平台积累了一大批中国优秀的操盘手这一批新一代的营销人才非常有新营销的思维也懂品牌的痛点他们希望被更多中国的品牌看到
那也许我要做的事情不是我自己往前冲而是我成为一个盘子我成为一个创始人我创立刀法咨询让这些优秀的操盘手加入我我成为火车头我们一起开启这个新的序章那我可以和他们一起合伙做一家新型的中国品牌战略咨询公司而我们这家公司更实操更懂新营销更能解决增长业务的问题
所以 2023 年我成立了刀法咨询刀法智库开始公生入局我们通过咨询一个一个啃下来使
10 亿到 100 亿的企业提供品牌战略咨询而且呢在这过程中我们形成了我们独有的方法论人群战略这一次我改变了我的方式以往呢我都是会先在媒体上大声吆喝把人拉到我们的社群再开始研究做产品这一次我没有对外说任何话我就是埋头先把案例做出来一埋头就是做了尽量
没想到客户不仅用真金白银肯定我们的价值我也收到了前所未有的一种正反馈当客户他们对我们说谢谢你们真的帮我解了题包括整个公司团队他们眼神中都带着一种感谢的时候我看到了这种客户创始人眼中放光整个团队苏醒的时候我真的是由衷地感受到一种
快乐和兴奋和高兴我这时候彻底的感受到我这个哀人其实就应该做咨询咨询是最适合导发也最能让中国好品牌能够被成就开花结果的方式
于是在做这件事情以后很多事情就变成了正循环我不再因为知行不合一而内耗我不再曲线救国回避我一直说的成就中国好品牌单纯总销全世界不再成为只是愿景口头上说的时候我就越来越舒服越来越爽在拿到一些结果之后呢美业 3C 出行大健康各行业的大大小小客户都开始找上门来在我们还没宣传的基础下
我从一开始的忐忑到现在佩德感觉醒相信市场自然会给有价值的服务定价现在所以刀法除了有消费趋势媒体刀法研究所有我自己的 IP 刀姐 Doris 也有了全新的品牌战略咨询公司刀法智库商业模式呢也在被彻底的重塑前端内容 IP 我们吸引精准客户而后面呢
后端的咨询业务就创造深度的咨询的价值我们刀法转型的本质我突然发现也是由人群战略去重新定义商业的我们从原来的泛流量去博取最大公约数到深耕垂直人群和企业的长期价值所以大家今天看到前端的业务聚焦其实是源于我们在组织后端的全面升级
说到这里呢我也想跟大家分享一下其实组织升级背后我作为创业者的觉醒也是跟前端密不可分的
创业初期的时候呢我们刀法与其说是团队不如说是团伙有时候团队达不到我自己预期我就会非常焦虑经常是一个人扛着三架马车然后累到虚脱我甚至在抑郁那段时间卸任 CEO 我希望更合适的人去做管理因为作为一个 IP 我需要往前站但是身为一个老板我需要往后退这两个角色非常的割裂但经过一段时间的试验之后我发现刀法这个新物种很难交给另一个
首先我们研究的是新营销本质上和老营销在道法数据上都不一样而整个营销行业都在面临一个人才断层老的听不懂新的新的不懂结构化体系化营销其次我们是一个新模式我们一半是内容平台核心是传播另一半是咨询机构是解决方案中间还要处理我个人 IP 刀血 Doris 和刀法这个机构 IP 之间的关系
那这两个心就决定了除了我自己没有人能把这个创始人和 CEO 的位置做好所以从去年下半年开始因为我振循环以后我的能量越来越高了我就不再逃避接过了 CEO 重新梳理 DOLPHIN 的商业模式和发展主线团队开始进入了全面的升级
重任 CEO 后呢我终于想通了小作坊做不大因为我根本没把自己当公司如果要做成的是公司和组织化我就要把内容这个业务全面的系统化培养内容的体系内容的大将集思广益共同创造超级 IP
集合当时其实我还做了一个人类图我发现我的人类图是投射者我最适合的生产方式不是一直去冲在一线干活而是把我擅长的内容拆成不同的部分再把我的想法投射给这种发起者和生产者们于是我就开始把生产链路拆成了前台 BD 谈钱维系客户关系中台 PM 拆需求和整合资源
后台标准化生产的交付链路我需要的是每个位置上匹配这个方面长板最强的人我之前和欧莱雅北亚区中国区公共事务总裁蓝真真总交流的时候呢他也说到一句话就再次验证我的想法他说欧莱雅坚信人不该补短而是要取长取长再取长
那这一点就对我非常有启发即使再小创业团队呢我们也不要让每个人成为超人而是要让擅长谈钱的人谈钱擅长创作的人创作不要用短板去 PUA 人而是要用每个人的长板来互补对方的短板取长取长再取长于是我和团队每个人都开始产生了组织的正反馈
生产链路清晰以后内容商务不再打架每个人的工作结果可视化每条业务利润率开始透明化分钱这件事情也变成非常简单我不断的思维迁移把内容团队验证过的组织模式也放在咨询团队上咨询业务前台有品牌和客户信任中台有内容和活动链接客户
后台有操盘和研究我们全联络以客户为中心高标准高交付那么从今年开始呢左手做内容右手做咨询对我来说就越来越不费力了整个人就变得非常精神总结起来呢就是我已经把我的团队成长为精兵强将每次开周会的时候呢我都感觉到大家的
大家眼中都有光我也开始知道自己是有能力短板我有局限性的我知道自己是投射者我要用我的影响力去拉绝对的长板取长取长再取长去找合我互补的团队那我的心态呢就越来越从之前职业经理人想要把别人比下去的一种竞争心态慢慢的再转成一个想要和团队互相托举的创始人心态在这
在这个过程中我慢慢地开始找到了自己的主体性什么是内耗我就会拒绝我想清楚什么事我需要托付给团队什么事我必须公身入局于是我就反复研究和调整组织架构理解每个人的长板并努力把团队和我所相信的以人为本尽可能地执行合一当然我现在还在路上所以我们组织升级为前台中台和后台刀法也进入了全面组织化企业化的新阶段
一直年下来呢我们基底已经非常深厚了后续会陆续向外展开这个结果也非常明显我们公司收入和利润预计马上要到下一个阶段所以综上所述呢我突然会发现我们要做的是什么我们要做一个是有使命有愿景也要有幸福又赚钱的公司
前段时间呢我和种草的作者于东奇聊到一个话题说为什么赚钱的公司往往不幸福幸福的公司不赚钱有没有可能两者兼顾呢他说我们今天刚去之上的消费其实都是为我们的幸福感在服务而只有那些让员工有幸福感的企业才有可能创造出有幸福感的产品这点给我带来深深的一个答案
打击和启发以前呢我只把人群战略运用在业务前端但于东奇老师他的启发我其实要把人群战略也用在公司的组织后端人其实可以被非常多的因素给驱动比如说一种是恐惧型驱动的人比如怕失业才干活的老黄牛那还有一种呢是自证驱动型的比如天天要证明自己牛叉的卷王
自震驱动人其实都非常优秀非常聪明但假如有一天他们去到一个优秀的环境里因为无法自震而无法处理挫败感的难题就反而会转向向外攻击长期下来是对组织非常不利的这些踩过坑的人都懂所以我们需要找的是什么呢人才是我们的核心呢是要找到利他驱动和热爱驱动型的人这些人是团队的核心人群他们的利他和热爱会渗透到团队的犯人群中
前段时间我就在面试的时候验证了一下我问候选人说你为什么觉得你的朋友都喜欢跟你玩他说因为我比较喜欢张罗事大家在我身边都觉得我很靠谱相信我我的感觉就一下子就对了那对方一定是一个利他的人所以我现在组织上有一条新的主线把人当人让人影响更多的人做一个幸福又赚钱的公司
从步入职场第一天到今天做老板我有一条从来没有改变过的主线就是我对品牌的热爱我和很多品牌打交道我深知创始人是一个品牌的灵魂就像我非常崇拜的 Steve Jobs 乔布斯和 Chip Wilson 书片哥他们奠定了苹果和 Lululemon 的精神气质
刀姐 Doris 这个 IP 其实我知道也决定了刀法和女子刀法的样子业务和团队的变化背后我自己也打通了五感全面声纬这也要非常感谢伍志宏老师的深度关系这本书这本书里面提到了一个人生坐标轴纵轴是代表力量权力的自恋维度横轴是代表情感道德的关系维度
在我前 33 年的人生经历里我的动力来源其实一直是来自于纵轴的成就感从国际化的职场晋升到创业创立我独立的独特的超级 IP 商业模式到成名到现在财富自由我觉得我一直在往上走
但到了 33 岁那一年的时候呢我突然发现了恒轴的存在突然明白了幸福感的来源不是来自纵轴而是来自于恒轴的深度关系来自于和自己的关系和别人的深度关系来自过程中的体验我本以为纵轴就会给我带来的是很强的幸福感
却最后带来的是更多的全能自恋更多的焦虑于是呢我开始练习横向向右走开始学习观察人观察自己观察树叶掉下来的瞬间开始进入了 slow motion 甚至呢我现在觉得我洗澡有时候都会刻意变慢开始用浴油浮出自己身体了
穿衣服以前对我来说经常是一种解决方案但是现在呢它变成了一种表达自己风格和态度的微小的幸福慢慢呢我发现我的第三只眼就开始打开了我看见了很多之前肉眼看不见的东西我看见了很多人内心的恐惧和害怕看见了他们的向往以前在纵轴的指引下我总是从上的事我们要控制
我们要效率优先比如以前团队有个人摔跤了我会说你给我站起来你哭什么哭 哭个屁我心想的是你可别绊住我让我变慢了但离婚之后呢我发现自己不是无坚不摧的铁人越是用理性伪装强势越是把自己内心的小 Doris 压得喘不过气来我突然会发现 Fake it until you make it 不是真理
我慢慢的开始和真实的自己和解了我发现我的 MBTI 根本不是 ENTP 我内心是一个 INFP 小蝴蝶我经常能感受到自己脆弱和他人的脆弱其实是我拥有同理心的起点比如说我给大家讲个故事我有个朋友他养了两只小猫一只小猫是老猫生的这个小猫呢出生的时候身体就不好
他为了养这只小猫花了很多的治疗费还要花时间给它上药我呢从来没养过宠物我第一反应就是哇塞为了一只病殃殃的猫放弃那么多也太麻烦了吧何必呢但是呢经历了我成为一个妈妈之后我现在我的宝宝快四岁我终于理解了一句话叫做狗狗总是没有错的
养孩子的过程中有很多很累很细碎很没有 ROI 很没有意义很重复的事比如说第一次带小北出国每天要给他擦屁屁面对屎皮尿日常我几乎崩溃而且每次给他擦屁屁的时候他都会拉着我的头发拼命往外扯还有呢很多时候就算花出了很多努力小北都会对我说我不要妈妈换作五年前的我呢其实我经常会感觉到这就是低效无力和抓狂
就会想说我投入这么多为什么会这样呢,为什么要让我伤心呢,但后来做孩子的妈妈了以后,我知道她再怎么样,她也是我的宝宝,她就是我的一个反射,孩子总是没有错的,她表达的就是她真实的想法,她说她不要妈妈,反而内心可能就是她非常需要我,又害怕我不在,我要更多的去理解她为什么会这么说,她经历了些什么。
上个月呢我就带小北去基州到的时候他的手小小的软软的牵着我我就感觉到内心有一种一阵的幸福那种微小的不确定的幸福这个很小声明带来的不确定性没有让生活失控
反而让我的生活体验带来了很多的圆满所以呢熬过一段很长的阵痛期再到深水区的恐怖期甚至一段通道麻木的冷漠期我的生活体验丰满又圆满了起来这些微小的幸福瞬间就开始像冰山一角融化
也在这个过程中我开始深为了我不再觉得是我名有我不有天了我开始臣服我发现我的洞察越来越深入我的同理心被打开了我的感官体验被拉到了更三维四维的程度有时候我都不太想表达了我说的反而
更少了因为感受非常的丰富迟早有时候无法形容我甚至有时候吃着鸭脖我都想用手一丝一丝的把它剥开然后看着夏天冰凉的冰块想把它放在嘴里咔嚓咔嚓咬
所以今年的花终于开了的时候呢我也变成了一个新的刀姐 Doris 我不再恐弱也越来越发现了之前的恐弱让我一直在伪装我理解了弱其实是一种柔软的力量
弱和强本来就是相对存在人之所以是人呢因为人有柔软和感性的部分在亲密关系里人会被感性支配在消费场景里人会被品牌打动为情绪和故事做出非理性的决策
所以我自己的经历和我做品牌营销的专业领域结合之下突然会发现今天的品牌就应该更以人为本关注具体的人而不是抽象的数字必须放下一些必须是理性必须要高效和必须要强大的执念商业才会有了人的温度至此呢我才觉得我参透了人群战略最本质的一层内核所有的需求都会指向不同人群的幸福感
七年前呢我绝对不会想到我会成为这个行业里人尽皆知的 IP 成为超级 IP 有成绩当然值得高兴但我一直告诉自己不要 EGO 膨胀因为 IP 是手段不是目的要有自己的产品和目的通过 IP 去传递给消费者给用户放大成就中国好品牌带来能量全世界是我一直以来的愿景而人群战略是我从创业第一天开始就不断打磨不断验证的方法论
人群战略的核心其实就是人以群分并且以人为本我把人群战略用在业务聚焦组织管理上也用人群战略来处理人和人的关系人群战略现在也通过咨询帮到更多的品牌创业前六年我归根到底其实就是用人群战略做对了两件事
第一个是对自己聚焦刀法的核心价值赚对的钱赚自己能赚的钱第二是对客户做生品牌在不同人群里的心智帮助客户更好的赚钱那现在呢我想用人群战略做第三件事未来人群战略会成为行业里的水电煤每个品牌都会能用人群战略拆开其实人群是目的战略是手段我始终相信以人为本的发心和行动会产生价值
不仅是商业上的价值也会让人感受到真实的幸福那在最后呢我想再次告诉大家我们现在呢开始和一群行业内的最强大脑品牌操盘手正在通过刀法智库开展品牌战略咨询业务我们正在深度服务品牌的过程中看到诸多的切实痛点
前两天我们全新的刀法智库公众号正式问世也欢迎大家关注聊到这里呢这已经不是六年了是我从 12 年毕业到今天 25 年 13 年的时间好像一眨眼太多事情一下子说不完未来也会一点点分享看到刀法从社群变成咨询
从小女孩变成现在大家慢慢认可的一个行业 IP 我自己也很欣慰因为刀法就像我的孩子一样而这个种子从我喜欢营销的第一天就种下了终于在今天有了回响
未来还有很多坚持的路要走那我始终坚信一件事怕什么真理无穷近一寸有一寸欢喜未来呢我们也会通过刀法之库持续为大家分享实战案例和方法论的精华如果说创业第七年还有什么感悟我就想总结成一句话一个人可以走得很快但一群人可以走得很远我希望一直做探路的那个人和大家一路前行安静从容
似乎知道我有一個永不安靜的心已成功我終於讓千百雙手在我面前揮舞我終於擁有了千百熱情的笑容我終於讓人群被我深深地打動我絕望地告訴你我終於是需要你來擁擠的人群中
我终于失去了你当我的人生一切光荣终于失去了你在拥挤的人群中我终于失去了你当我的人生一切感到光荣当四周掌声如潮水一般的汹涌我见到你眼中
我容易蠢动
我终于让千百双手在我面前挥舞我终于拥有了几个心的笑容我终于让人群被我深深地打动我绝望的高兴一直在我心中我终于失去了你记得人群中我终于失去了你人生第一次
我终于失去了你 带勇气的人情走我终于 失去了你 人生一切看到光荣我终于失去了你 带勇气的人情走我终于 失去了你 让我的人生一切光荣我终于失去了你 带勇气的人情走
我重去 失去了你我当我的余生一起 看到光荣当四周掌声如潮水一般的汹涌我见到你眼中 有伤心的泪光闪动