听懂另一半
20:14 Share

你好,今天我来为您解读的这本书,名字叫做《听懂另一半》,本书的英文直译过来的意思就是,你就是不懂我,沟通当中的男性和女性。

这种你就是不懂我类似的抱怨在亲密关系当中频繁出现我们可能就会觉得男性和女性有时候像是两个完全不同的物种彼此难以交流问题小则吵架积怨问题大则分手离婚

本书就指出两性之间存在着一种性别方言男性和女性使用不同的语言逻辑女性往往更擅长情感式沟通男性往往更擅长报告式沟通而这就让他们沟通常常出现理解偏差

本书的作者戴博拉泰南是美国著名的社会语言学家为了写这本书他通过许多的调研观察了两性的思维方式和表达逻辑这本书在纽约时报畅销书榜是榜首 8 个月被译为了 31 种的语言收到了许多的反馈

许多读者表示这本书一定程度上拯救了他们的婚姻关系对亲密关系来说你可以把这本书当成是你和爱人之间的沟通指南对社会生活来说你可以洞察到生活和工作当中更多的误会敌意产生的原理有效的调整自己的心态疏通自己和他人的关系

接下来呢,我将从三个部分来为您解读这本书。第一部分,我们先来认识两种截然不同的沟通模式,情感式沟通和报告式沟通。第二部分和第三部分,我会带你深入的了解这两种沟通模式,看看在不同的场景下,这两种沟通模式各自的优势和局限。

因此在接下来的 20 多分钟的讲述里我强烈的建议你做两件事第一是请您跟随我的讲述识别自己的沟通模式是什么第二是我邀请你放下情绪站到对方的立场上去熟悉和了解你不熟悉的另一种的沟通模式相信 20 多分钟之后的你一定对沟通有了一个更深刻的洞见

话不多说让我们一起开始吧

如果用一句话总结这本书当中的核心思想那就是男性和女性交谈和沟通的目的是不同的这也是两性沟通失败的重要原因通常情况下女性使用的是建立联系的语言更注重亲密性更擅长情感式沟通而男性使用的是确立地位的语言要追求独立性往往更擅长是报告式沟通

咱们一个一个的来看我们先来看女性更擅长的情感式沟通情感式沟通的目的是表达对别人的关心核心是双方的感受说话者讲述自己的感受同时照顾听者的感受

作者给出了一个简单的判断方法如果你在私下发言的时候感到轻松那么你的沟通模式可能就是情感式沟通情感式沟通往往是女性更擅长的一种沟通方式顾名思义情感式沟通认为交谈就是为了建立感情协调关系交谈的重点是展现双方的相似点匹配双方的经历即使是在最公开的场合女性也可以用

披露自己经历的私密的交流方式来组织自己的演讲咱们再来看男性更擅长的报告式沟通报告式沟通的目的是保持自己的独立和自由习惯报告式沟通的人擅长利用说话来引起他人的注意如果你在公开发言的时候感到了更自在那么你的沟通方式

可能更属于报告式沟通报告式沟通往往是男性更擅长的对大部分的男性来说在等级森严的社会秩序下语言是用来保持独立性协商和维持地位的男性更习惯通过口头表现展示自己的知识技能

比如通过讲故事和开玩笑还有传授信息来成为人群关注的中心即使是最私密的场景他们也可能像公开发言的那样发表报告那么是否存在习惯报告性报告式沟通的女性和更擅长使用情感式沟通的男性呢

这当然是存在的而且那些出色的沟通者几乎都会同时使用两种沟通策略例如男性心理咨询师跟他之前的沟通方式比起来他会更接近于情感式沟通这种男性会因为他的亲切和共情能力快速的赢得对方的信任而一位自信的女性或是从事企业管理和公开演讲的女性她会更熟练的使用报告式沟通的逻辑

他的画不仅有感染力还有权威感

但是总体上呢女性和男性的发言逻辑还是有明显分化的倾向如果一个人想要和身边的人交友建立起友好的关系男性最关注的往往是他们是否在这个群体里等级结构的更高的位置友好的关系是为了更大的权利而女性关注的是他们是否在这个亲密联系网当中的更核心的位置友好关系就是目的的本身

其实男性和女性的这种说话方式是他们在童年时和同性发展的友谊当中学到的

对女孩来说,交谈是巩固关系的胶水,女孩们会排斥那些和他们非常不同的孩子,而男孩子们会通过争斗,可能就是打架或者是比赛性质的运动来维系感情。如果谈论某些活动,他们也会更喜欢体育和政治之类充满冲突的话题。在男性和女性成年之后,在他们和同性的友谊当中,这种沟通和交谈会更加容易。

又会得到进一步的巩固在第一部分我们大概了解了两种沟通模式的差异在第二部分着重的讲一下男性更多采用的报告式的沟通到底是怎么一回事我们先来看看报告式沟通的一些优点

有一对还算是恩爱的夫妻,丈夫斯托尔特是报告式沟通,而妻子丽贝卡是情感式沟通。私密场景里,丈夫斯托尔特沉默,而妻子丽贝卡说个不停,而在公开场景里,情况就发生了对调。每当遇上家长会和社区的委员会之类的场合,站出来说话的总是斯托尔特。

利贝卡就像是鸵鸟一样逃避发言,因为他会想象到别人可能不喜欢他说的话,可能觉得他的声音难听,他不喜欢被评价,如果他鼓起勇气想说什么,他也需要时间组织,然后等着被点到了名。

他不愿意将自己送上舞台中心接受众人目光的审视而之前沉默的斯托尔特可以直接的站起来在一群陌生人的面前沉着的说出他想说的话再利用说话来引起他人注意这方面男性比女性更得心应手这也是报告式沟通和情感式沟通的核心差异

擅长报告式沟通的好处显而易见你可以获得更强的影响力不管是在学校还是在职场甚至是在社会活动当中都会让你快速的被看到获得声望和影响力

斯托尔特不是特例,在演讲结束的提问当中,男性的确总是第一个提问的,而且他们的发言频率也更高,私密场景里,男性或许觉得是女性说的更琐碎,听众越少,所有人之间就越熟悉。

听众和发言人的地位越平等像情感式沟通而公开场合里女性可能会感觉男性有些夸夸其谈这是因为参与对话的人越多彼此之间越陌生听众和发言人的地位等级差别越大对话就越接近报告式沟通而这正是男性习惯的讲话方式

在那些会让男性感到自己的地位受到挑战的场合或是需要震慑众人的场合他们才会变得口若悬河头头不觉

作者认为这个道理还可以解释一个刻板印象许多男性认为女性缺乏幽默感几乎从来不讲笑话而事实上女性不是不讲笑话而是男性们没能听到那些笑话因为女性习惯了私密的情感式沟通她们不给不熟悉的人讲笑话女性更喜欢把笑话讲给同性那是闺蜜之间的秘密

讲笑话的本质其实是一种自我展示他要求发言者争夺舞台的中心证明他们的能力这个压力不亚于做一个公众发言男性更熟悉这种通过娱乐他人来建立联系的方式而且讲笑话的人是发言人其他人是听众特别是以某人为对象来开玩笑这是一种将自己置于更高地位的行为开玩笑的人体现了作为知情者和掌控者

如果听笑话的男性板着脸讲笑话的人就很没面子

在女性看来这完全就不值得但问题就是如果女性总是习惯的扮演听众的角色从不做玩笑的讲述者那么这种公众场合里的不对等和持续的扩散女性就会越来越发不出自己的声音成为一个只会微笑点头鼓掌的角色接下来我们再来看看报告式沟通的局限性

咱们来举个例子,马莎买了一台电脑,指导她的男店员,让她觉得自己是全世界最笨的人,她用各种专业术语解释东西,她不得不停下来问这个词是什么意思,提问让她感觉自己无能,而她的回答也是不耐烦的,她似乎一直在强调一个信息,我是专家,我很聪明,你不懂。

你很笨你不如我马莎最后惊慌失措的离开了这次交流给马莎留下了阴影那位男店员也根本没说明白到底怎么使用这台电脑这位男店员显然是一位习惯报告室沟通的人他会通过说话的方式来展现自己是拥有更多信息知识或者是技能处于优势的那一方但是在服务客户的场景里这样做是非常愚蠢的也是缺乏专业性的

身为一名学科专家作者泰南提到了一个他做学术交流时的感受他觉得男生的问题总是咄咄逼人通过采访他就发现年轻的男生们往往认为挑战一名专家是非常自然的事他们会通过质疑来削弱他的权威泰南说这种质疑和挑战虽然表达了一种尊重甚至对学术交流非常有建设性但问题就是在他感到自身受到挑战和攻击时

他不想给出任何的回答他拒绝玩这种学术搏斗的游戏太难的感受其实给仅仅使用报告时沟通的人提了一个醒尊重和厌恶的表现有时候很相似有时候没有人想要反驳一个人可能并不是大家尊重他而是大家反感他或者是害怕他

而在亲密的关系当中男性的报告式沟通方式往往会被更擅长表达感受的女性解读为不懂风情这也导致男性在私密关系的沟通上往往拥有更少的话语权泰南给出的建议就是

当你面对一个情感式沟通的人时请你明白当对方在讲述自己生活的细节甚至是过往的伤痛这是他在努力的向你表示友好的意向你要做的事情啊非常的简单注视对方认真倾听运用同理心主动的寻找你们的相似点千万别忙着教导对方

刚刚提到了一个点注视对方为什么男性要格外的注意到这一点呢因为男性往往会本能的把对视解读为敌意或者是和性就相匹配

比起女性交谈当中的男性总会看向别处显得呀不是很投入这可能是男性在避免尴尬男性的投入体现在肢体语言方面而非眼神男性更习惯和自己喜欢的人在同一时间往相同的方向做类似的动作就像两只正在整理羽毛的天鹅看似忽略了彼此其实用协同的节奏映照着彼此的举动来显示我们就是朋友

说完了报告式沟通咱们再来看看情感式沟通先来了解一下情感式沟通的优点情感式沟通不只是在亲友之间才能出现的情感式沟通是陌生人之间一对一沟通的最佳方案还记得刚刚马莎的故事吗马莎买了一台电脑指导她的男店员有意无意的让自己的地位凌驾于马莎之上马莎觉得自己是全世界最笨的人

好在故事没有在这里结束过了几天马莎再次鼓起勇气来到店里求助这次是一位女店员帮她解决问题女店员非常友好一直避免使用专业术语一旦有专业术语出现了她马上就会用最简单明了的语言给他解释确保马莎就能跟上

这位女店员她可能是一位专业的服务者但也可能她这样做呀是出于她多年来跟人沟通的习惯女性更重视的是人际关系她们会受到这种目标的激励把自己和他人的专业知识技能的差距最小化

尽最大可能的让对方理解自己这样他们传达的就是我支持你而非我蔑视你的原信息对习惯情感式沟通的人来说对话的目的是维持人和人之间的相似性讲解知识这个行为有助于平衡双方的分数

当然,他们发现自己帮助了别人,当社群和他身边的团体变得强大时,他们才会感到更强大和更欣慰。情感是沟通,认为交谈是为了建立感情,协调关系,交谈的重点是展现双方的相似点,匹配双方的经历,因此女性也往往是维持一个大家族的核心力量。

接下来我们再来看看情感式沟通的缺点,情感式沟通可能给他人带来太重的情绪负担,一位恋爱当中的男性很受折磨,因为他的女朋友说的太多了,他说啊,我觉得自己那些转瞬即逝的想法是没有意义的,别人的也是。

事情是这样的,交往初期,他的女朋友总说她很担忧和恐惧,她不知道自己是否能够信任他,他会不会因为这段恋爱失去了自我,这段感情是否是适合他。

而这位男性觉得女朋友说的太多了他应该把这些疑虑留在心里等着看事实是怎么样的不就好了吗事实上他们相处的非常好他的女朋友也很满意但是他却留下了后遗症他一直是很疲惫

为了应付他女朋友的疑虑他不停的解释证明他说自己像是一个被绑在他意识上的悠悠球跳来跳去晕头转向他认为女朋友随意倾吐的那些自己瞬间想法的行为永久的损害了

他们的关系,对于那些不停倾诉的女性来说,关键是要认清,女性很可能低估了自己的话语对另一半的影响,男性并不是见不可摧的,他们也会被女性的话语伤害,有时候男性在沟通当中表现的麻木和不在乎,可能正是因为女性反复的使用情绪非常强烈的语言压迫她们。

顺便说一句我突然就发现这个案例之所以让人印象深刻是因为那位男性其实在使用他不习惯的情感式沟通表达了自己的痛苦

这在男性的表达里是比较罕见的最后泰南也给出了情感式沟通的人一些建议身为一个女性泰南认为改变的关键在女性自己媒体上一直有批评的声音认为在职场上男性主导了会议女性的发言不受重视泰南反而认为男性是

主要的原因就是职场是一个报告式沟通的场合这是一个天然利于男性的场合但他倡议不管是更习惯情感式沟通的男性还是女性都完全可以强迫自己未经邀请就大声的发言不必追求某种礼貌女性当然也可以大胆的打断别人的发言

但调整不能只是单方面的男性也应当了解在公司里女性可能是在用一套她们不习惯的发言方式沟通这件事啊做起来并不容易因为我们总会认为正确的做事方式只有一种实际上啊并不是这样两种沟通模式都有它们的局限性和优势关键是

沟通当中的双方都需要尝试理解彼此而不是用自己的标准去衡量对方的行为总结这本书我们就解读到这里擅长报告式沟通的好处就是你可以获得更强的影响力不管是在学校或者是在职场甚至是在社会活动当中都会让你快速的被看到获得声望影响力

缺点就是报告式沟通在一对一的私人沟通界面当中显得是冷漠或者是咄咄逼人不够友好对于擅长报告式沟通的人来说要提高自己的同理心适当回应对方的话题寻找双方之间的相似性

而擅长情感式沟通的好处就是群体和他人往往能为你提供巨大的支持你可以获得更多的人帮助也能帮助到更多的人缺点就是情感式沟通可能会让你过于的重视感受而你和你身边的人来说都是一个不小的情绪消耗这反而会伤害大家的感受对于擅长情感式沟通的人来说最重要的就是增强自己在群体当中的影响力提升自己的

最给我启发的观点

泰南认为从沟通的角度来说家对于男性和女性来说有不同的意义对很多男性来说家意味着他们不必再通过言语来震慑他人获得权利他们终于到了一个没人要求他们发言的地方他们终于拥有了沉默的自由但是对于很多女性来说家是一个畅所欲言的地方是他们想要和亲密的人谈心的地方家的舒适性在于

他们可以自由的说话而不必担心他们的言论会被评判让我们从身边做起吧基于这个定义如何才能让你的家人感到更舒适幸福呢