EP21【出差日志】跟舍友聊聊传音在非洲的市场营销经验
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大家好欢迎收听非洲一星期一大部戏也就是 Inside of Africa 哈喽 各位朋友们欢迎来到非洲的 Africa Show 大家好欢迎来到 Africa Show

大家好 欢迎收听新一期的非洲历险记我是 Pom 然后呢这个很久很久没有更新了跟大家说一声抱歉现在呢人在肯尼亚刚下飞机然后在宿舍的时候呢碰到一群还聊得很好的这个同事吧

然后呢我们刚刚就一个拍记合然后就说一起来录一期播客那我们先废话不多说我们先请出我们今天两个嘉宾吧好吧一起来聊一下那么首先先请出老包 BorisHello 大家好我叫 Boris 然后大家都叫我老包

然后我现在是在肯尼亚然后负责整个非洲黑非洲大陆市场的创意内容嗯创意大师然后呢说起跟老包这个相遇也挺挺有意思的哈那天我们是来这边航宣对吧聊了几句然后说哎我们你还记得那个谁谁谁吗哦原来是我那个之前在我们部门那个小女孩对吧哎都认识

王姐我们就叫王姐好了然后呢我们加个微信吧然后一发现这个老包这个头像很熟对吧

那时候我也有点怀疑我像跟本人长得不是太一模一样这个料就不要爆好不好对吧发现原来是我们听友群的听友原来是我们播客的听友特别的巧所以说我们这个一定也要来录一期 OK 那我们请出下一个嘉宾杰哥大家好我的英文名叫 Joe

然后第一次上这种播科技的这种访谈有点紧张然后呢我的工作的话主要是负责部分产品线在黑非洲的一个整合营销传播那目前呢主要是聚焦在肯尼亚这一块那后期如果有机会的话可能会辐射到黑非洲的其他一些国家跟老包是属于工作上的同事

那除了工作上的同事还有什么同事吗生活上的话他是我的室友只不过平时不怎么见到他而已特别是在晚上的时候好像是哦中午的时候还没看到人对吧我说我第二天找他你回来了你昨天晚上回来了吗他说没有他的夜生活比较丰富那故事比较多那老包你先介绍一下你在肯尼亚的一个生活好吧这个肯尼亚是什么一个情况我是去年今年五月来的所以到现在也蛮

快已经半年了七个月这样子然后生活的情况我觉得第一次来的时候因为这也是确实我第一次到非洲然后我觉得还蛮幸运因为第一次就到肯尼亚然后我觉得也是来肯尼亚之后我才发现因为第一个因为确实也跟本来想象的不太一样了

然后我觉得对于最大的一个发现就是其实这边的生活的丰富程度然后不管说是吃喝玩乐也好我觉得其实跟大家从亚洲过来的我觉得

肯定有落差但是我觉得落差程度不会那么大因为这边毕竟还是整个东非最大的一个首都最大的一个城市所以然后基本上各国然后不管说世界各地的不管说 NGO 像联合国他们其实在这边都有分布那所以说你在整个肯尼亚你基本上可以不夸张我说你在肯尼亚其实可以发现全世界任何一个国家的人所以说从这个角度来说第一个就是我觉得文化的多元性

不管是非洲本地的那即便说那或者说全世界各地的但即便说非洲肯尼亚本地的因为他不管说他各种种族然后有很多来自各种不同地方移民像印度的移民所以都让我觉得这个这个地方他的文化的那个多元度是非常好的非常丰富的那因为人带着说他的文化他的衣食住行之后完了我觉得哇都比来之前想象的其实丰富很多嗯

那其实你这个跟我的体感还是有点点落差的因为我其实从上一站是土耳其嘛土耳其伊斯坦布尔就有点像中国的上海相对还有点相似了然后突然到肯尼亚我觉得特别是从机场下来这个机场的感觉就不太一样了然后呢路边上这种感觉其实相对还是稍微

差一点吧 但是人各方面或者来到我们这附近 Chinatown 也好这个地方我就觉得好像特别看到一些购物中心各方面感觉还有当时是 CBD 也转了一圈觉得确实但是可以体现出来它是国家城市它像很多的这种第三世界国家一样或者是泛滥东国家一样还是贫富的差距很大

对我觉得一个是贫富差距大虽然当然我觉得我肯定我刚下飞机从机场到市区的路上我就一样感觉因为毕竟就是整个城土飞扬对路上当然就是一个是说在路上街边小贩很多卖各样各样各式各样的东西的都有这样子然后我觉得另外一个发现就是我觉得建设其实很多在整个城市里头建设我觉得很多所以我觉得从这点也看到就这个国家是真的是

开始加紧他的那个发展跟建设的脚步对确实因为为什么可能你提到建设我其实也比较同感像我前两天去那个内罗比大选就

就他这个国家这个大学也就是六七十年的历史吧但是呢其他的很多的建筑的风格也好啊或者他的这些各方面的这个什么超产呀或者建筑呀或者是他甚至是有植被的就维护其实好像没有特别好的去做到维护吧我觉得可能中间过程中一定会也是停滞了

然后现在可能也没有太多的花费在上面去做很多的这种事情所以它整体可能之前英国殖民地说现在怎么样现在可能还是大概率还是那么样子不过你提到这点我觉得有一点就是说我觉得有一个很大的反差就是说大家就是你如果说在内罗毕本地就是你去到处走走你会大家对于公共环境上面的照顾

其实不会太上心对但是如果说你进到他们各自的小区或是说比较高档的住宅里头完全就是另外一番天地所以说就是说我觉得因为我觉得也跟说英国殖民相关然后再加上说贫富差距大所以他基本上整个城市他都是一区一区一区的就一区一区根本基本上都是自己的一个小天地这样子不管说富人区或是说一个像他们有真的确实有分

new money 最近几年积累财富的人他们主要住在哪一区那整个时代传承下面财富的人这些 old money 他们居住在哪一区这样子有很明确的分野然后像是印度裔的住在哪一区来自索马利利兰的那些移民住在哪一区其实都分得挺清楚的对那其实相比说说他们在各自小区的维护上面其实都很好但是就是说在公共

环境上头就确实就不会说太去照顾太上心这样子对了其实你说的这个画区确实它是比较聚集的比如说这一块都是比较好的公寓相对来说对吧中国人比较多那它相对好一点点但是其实它是一个成片的那我当时在有一年在印度的时候它就完全不一样

一街之隔这边是很好的富人的这种别墅区有带泳池那种对面的就是平民区那种就一路之隔但我觉得这个东西其实在这个现象这肯定还是发生像我们住在这区基本上就是传统的白领区吧然后我们就是隔

200 公尺 300 公尺这边就是东非最大的贫民窟其实也很近也很近对吧但是它可能像这种华人呀或印度人聚集的这种聚集性是比较强了嗯是对吧 OK 那杰哥呢你在肯尼亚这么长时间有什么感受其实是比想象的要好一点因为我这次过来的话我是今年六月份过来了嘛

它其实是我第二次来这边我之前第一次来的时候是 19 年的 11 月份那个时候因为我没有你之前就是说去土耳其其他国家这种对比的经历我唯一

下飞机之后要对比的其实就是我印象里面的非洲的这种印象那时候的话其实大家可能会觉得这个不是对本来就是说这个你看之前看狮子王嘛这种充满兴风情的嘛对不对然后整个生活条件应该相对来说比较艰苦嘛

但其实下了飞机之后其实就是比我预期的要好很多然后高下那个机场的话整个机场的基建虽然并不像国内的那种基建那么的发达但相对来说其实是比预期当中要好的然后呢整个城市的基建就比如说从机场到内罗毕城市中心的这段路的话它虽然就是说也是坑坑洼洼的但是我觉得整个城市的

我不知道是不是因为这边是首都啊但整个城市的风貌的话是比想象中要好很多的那这个是当时我过来之后的最开始的一个印象那整个在这边生活一段时间的一个感受其实这边的一个生活节奏相对来说其实还是比较舒服的

因为如果从两个方面来看第一个就是说从你整体的一个工作节奏因为你作为一个出海的一个公司你在这边的话你的工作节奏肯定不会像国内那样你要去更多的去适应本地人的节奏本地的节奏是比较慢的

怎么滴下怎么来我发现了所有东西都是怎么滴下怎么来对可能说白了可能差不多是这样一个情况因为我体感最强的是我在坐电梯的时候我们公司有三个电梯一二三然后我点下去然后它只有一步在运行这两步就停了一动不动的理论来说它应该赶紧上来接你对对对

它整个的节奏是比较慢的然后再加上我 19 年当时刚来的时候因为是疫情没多久就在肯尼亚这边就爆发了当时是 2020 年的 3 月份这边是有疫情了然后整个的节奏其实就更慢了因为一开始对于这个东西还是比较紧张的整体节奏在比较缓慢的一个情况之下然后它周边的这种相对来说它生活的这种

娱乐设施其实也还有比较多的一个选择你比如说因为虽然说这边当时有疫情但是它整理的防控它不像国内做那么严格你如果保持就是说 1.5 米的这种社交距离的话基本上就是说你想要外出的话还是会满足你这种外出需求的你没事的话可以去

看看齐迪马扎罗,去安波塞利转一转,然后去网塞马拉转一转,然后甚至是你想去内罗比这边的一个商场去转一转,其实你有很多的一个选择,工作的缓慢,再加上生活上选择的一个多样性,会让你觉得其实在这边生活还是蛮舒服的。

对其实说到生活舒服我们先说疫情吧其实我出来之后很多国内的朋友在问我你们海外的疫情怎么样子现在怎么怎么样子甚至还有人来问我我想做一个什么内容相关的就是疫情内容相关的你觉得怎么样子其实大家可以说一下吧就我觉得现在海外的疫情那个情况你们可以介绍一下反正我刚从国内出来之后我是 6 号出来的 10 月 6 号出来的我现在到现在都没做过一次核酸这个是我最大的感受

老包先生老包毕竟是老包的同志然后在那边在防疫情况下我好像也没有就是真的在办公室戴过几次口罩但我觉得这个是我个人问题了我刚来的时候我看他一个老婆戴口罩我才开心办公室还是比较大家紧密接触的地方但是如果说就到外头了就到外头就是基本上我从五月到现在

好像也就是最近这一两个月因为天气的变化再加上流感才开始身边比较多人就是说真的得了新冠这样子要不然之前前几个月我基本上是没有任何其他就是跟往常不一样的感觉从我的话我是养过了我差不多是十月十月份十月一号然后感染了新冠然后

在整个得新冠之前的话其实说说白了在这边的话基本上已经并没有说特别多的那种注重防疫的这样的一个感觉了就是你整体的这种周边的一个环境也好或者是你同事的这样的一个对于这种疫情的一个态度也好都会让你觉得就说这其实是一个可能就是一个普通感冒这样的一个事情它的一个危害性并没有那么的一个强

然后呢你自己的警觉性也会下降了然后呢我们晚上呢也会没事去一些地方去吃吃喝喝结果呢就中招了所以就是说其实如果说你说感觉的话整体海外的大环境它就是说对于这个事情其实已经是挡平的太多了嘛然后大家对这个事情也没有说那么的一个谨慎所以这基本上就是目前的一个大的一个情况

对其实我出来之前其实同事跟我说其实你只好戴好口罩然后洗洗手对吧然后密集的地方你注意一点的话基本上问题不大吧然后我就说一下吧在肯定我好像还没碰到过阳性的同事嘛哈哈哈哈

你面前的就是一个他现在已经是阴性的状态了你良性的肯定是见不到的良性的基本上都被隔离下了不是因为我在土耳其的时候我不知道这个讲了之后会不会被剪我不知道我就说客观的原因客观的这种感受或者我的客观的经历好了没有任何的加工的一个部分

我在土耳其的时候反正同他们接我们的时候就说我已经不戴口罩了大家都得过了已经无所谓了然后呢我跑市场也好或者跟他们吃饭也好就我好死不死至少三次第一次他们就请我们去吃饭 OK 然后下午就说好像这个人不太对第二天就不来了

确诊了就我们吃饭的时候是面对面嘛就六个人嘛这样子 OK 我想我已经差不多了把他们口袋摘下了那第二次也是类似于吃饭他们就感觉说他们好像我们一起走嘛然后说好像身体不太对 OK 那我们离远一点 OK 我们就分两座座

那么第三次大概就是跟当地人去跑市场就跟当地的销售去聊然后呢就也是真的就是面对面聊很久然后在吃饭的时候也在密封的空间然后他第二天就确诊阳性了所以我就觉得但是我当时也觉得应该差不多但是我发现到后面我们几个人其实同行的三号人三个人包括当时影像部的一个同事他也没中

所以就感觉比我想象中好很多我们只要认为这个摘下口罩这空气一传播啪一片人就中了嘛对吧但是其实在我在土耳其或者在肯尼亚其实没有这种很强烈的感受了就就感觉中招他是有一定概率但是也好像也没那么的大然后现在看下来也没有很明显的就是他对于生活或者对于工作层面有很大的这种

可能看不到我不知道可能是看不到其实今天就是我们也在聊这个话题因为我们刚刚这个聊的这个事情好像有一种弱化这种新冠危害的这样的一种那种意味其实呢就是说当然国内最近也发生很多事情嘛但如果说因为我最近也一直在看这块的相关的新闻就是因为说怎么说呢

因为说白了国内目前面临的这种情况的话就是说和海外确实不一样因为海外目前所享受的这种打个引号的啊太平盛世是建立在之前很多人已经感染出现了各种各样的后果之后在这个基础上呈现的目前这个太平盛世那国内的话就是说因为毕竟是之前一直都是很严格的嘛

然后中老年人口目前国内中老年人口它的一个比例也比较大然后国内它目前的一个医疗这一块的一个基础设施如果说一旦放开的话它是没有办法承载这么多感染的人的这样的一个就是没有办法就提供这么样的资源去支撑这么多人就是说可能去感染然后提供他相关的一个医疗支撑的所以就是说

我觉得就是说一方面来说就是说目前可能确实因为三年了嘛封了三年然后是个人可能都要有这种负面情绪了但是从另外一个程度来说的话我觉得嗯

政府应该也不会是傻子我觉得我们能掌握到的一个信息的话基本上他们应该也是能够掌握得到的所以就是说我觉得目前的一个举措应该是他们在权衡利弊之后然后做的相应来说比较能够承担后果的这样一个动作

后面的话我觉得可能应该相应来说应该是会慢慢放开的今天我还看到一个新闻说要加强 60 岁以上的然后老年人新冠就是这样的一个就是疫苗的一个

就是一个普及率然后我其实对于我来说我自己啊不专业啊但是我我感觉这可能是一个放开的一个前兆对就是还是特别小孩子嘛对吧还有老年人去去做这个事情所以我其实我也看到你国内很多的这种信息但是我没有去发表什么言论的原因确实就是虽然我在海外我虽然我看到你大家都都谈评但是我自己该戴口罩还是戴口罩我觉得这个是一个怎么说呢我觉得是一个

不一定不管怎么样它是一个保护的一个措施就是这样子虽然感觉这个事情好像就你们说的好像没什么事一样对吧但是心里面还是会有一些顾虑的我觉得这样子对因为国外是已经把之前的后果

都已经是先前置体验了然后换来了目前的一个躺平那我们目前一旦躺平的话这个后果是我们后期要去承担的只不过这个后果目前我们没法判断得了是不是能够承担得起嗯

对 OK 那就我们就这个话题差不多了整个再多就不行了对比较敏感比较敏感对这个我都不想待会这个人这个被套上一个汪汪勇的那个帽子他他就不好不好了对吧所以我们就其实这个就是我们比较客观的去描述一下现在海外的一个一个情况吧就大家确实戴口罩也少了对吧就基本上呃也就是

有什么问题就在家里隔离一段时间对吧也就过去老包就是与新冠病传对但你就基本上你从你看一看肯定要这边确详我觉得大家已经很少在谈这些了对就是对就确实这方面已经没有太多的去去提起嘛但是可能现在最近流感啊或干嘛的比较严重的时候大家还会自觉戴一些口罩嘛这个是我我看到的比较多的对嗯

好那行那说完了这个情况我们就来往下一个话题去去聊一下吧好吧那这个是

比较生活的一些一些信息了那再说说说两位在工作中的对于这个肯尼亚的一些认知吧或者说跟他可能跟国内啊或者跟其他地方不太一样的一些地方给我们这个有兴趣来肯尼亚可能看一看啊或者甚至创业的一些朋友的一些建议啊或者一些经验的介绍吧来老包我就我可能就先从呃

大众消费跟内容的角度来说吧对啊因为我现在其实就是负责说大部分黑非洲的几个品牌他们在社交媒体上面的创意内容这一块那在额外包含的不管说可能像是线下的活动的创意策划这样子的内容那如果说就以肯尼亚为例我觉得可能有一个比较大的发现或是一个提认就是说

就是说开始也是做了一两个月之后发现我觉得确实本地有一个很长的就我觉得可能类似也就算是文化的自豪感吧对于自身文化一直很希望说能有在地人来发出自己的声音然后来讲述自己的故事这块其实非常的看重

然后举例来说就像说我们现在看到其实很多品牌不管说是特别是国外的品牌他们进来肯尼亚我觉得在可能过去几年因为基本上大家就把非洲市场虽然说是一个逐渐重要的市场但是对于说它全球的整个销售占比来说它毕竟还不是太大的一块所以说肯定的说在于对于说

本地化内容的投入上就会少了很多所以说一些国外品牌他们在肯尼亚或者说在其他非洲国家尼日利亚他们在本地出现的内容基本上都可能都还是以国际的一套总部下发的一个内容为主所以你可能看到模特可能还是就是白人模特啊这样子那穿的服装也都是我们印象中经典的关系西服啊或是女士的套装这样子

然后我觉得从这点来看的话因为我老实说我本来也以为就是这一套因为毕竟说欧美文化还是比较强势所以我觉得全世界大家都还是会比较欣赏因为毕竟大家也都看好莱坞的电影绝美剧这样子但是我来发现就是说这样子的心态确实在肯尼亚当地的消费者是有的但是慢慢的逐渐的特别是像年轻一代他们也希望说能够让自己的

身影自己的肤色然后自己的语言能够在主流媒体上更多的去被看到那当然在本地的企业来说他们这块肯定做得很好那本地的主流媒体上面来说肯定也是但针对那些外国的品牌外国的消费品牌他们进来本地的市场化这一点其实在目前的阶段对于本地人来说我觉得他们还希望这些外国品牌能够做得更多能够产出更多本地化的内容

我觉得这一块确实是我来之前其实比较没有意识到这样子的一个差距那我觉得来的这边肯定有看到本地人他们有对这样子内容的希望跟祈求所以说也才是为什么会希望说我们今年

公司会希望说在本地来建设一个创意团队希望来专注的产出本地化的内容以在地的人物在地的故事然后让在地人去讲他自己的声音这样子我觉得这块是挺大的一个然后再加上我觉得特别是说因为年轻一代

因为肯尼亚整个非洲肯尼亚不止肯尼亚就整个非洲整个年轻族群都慢慢的日益茁壮然后整个年轻族群在整个整体的消费市场也是很重要的一块那特别年轻人大家在接收资讯的时候接收信息的时候那样子对于文化自豪感的体现他们希望被在主流的媒体上面被出现我觉得这样子的需求是越来越强烈的

对其实我们因为很多人可能一开始就知道诶肯定要说英文嘛对吧之前是英国的后卫员吧被指名过嘛但可能都会有一比较惯性的思维嘛那他们英文的这个内容或者什么这个欧美的他们一定非常白硬嘛其实我们刚才也在聊到了

其实现在年轻人会我们这个要去做的他他给鼓舞已经是大概是殖民之后的第二代第三代了对他这上面除了语言的这种传承之外或者甚至是一些历史建筑风格等等的传承之外很多其实已经是并没有了

对吧所以他们还是会更偏向于彰显自我的一些东西吧对我觉得这个特别体现在说在大部分受过殖民的国家的文化上面来说基本上都是一个又爱又恨对以前的宗主国来说就是爱的部分就肯定说因为毕竟就是他把整个社会带入现代化嘛就是爱的部分

这是爱的部分嘛那恨的部分肯定就是毕竟还是殖民地嘛那基本上说差别待遇啊或者是对于本土文化本土文化的压迫啊这些都还是存在的那等到真的独立之后然后整个社会也比较解放比较自由的时候这样慢慢的声音就会出来那这个东西在亚洲在拉丁美洲这些地方都已经发生过那现在确实就轮到非洲了

那你整个回到说整个消费市场从消费品牌他们怎么样去在这块市场怎么样去跟本地的消费者产生更强的连结怎么样在竞争上面竞争上面可以有比较大的优势我觉得肯定就是说跟在地文化的绑定然后真的去深跟在地文化我觉得这个会很关键

对的所以不管怎么样还是大家进来的时候也不要说我们这种因为很多人会有这种习惯就是高位打低位这种概念就冲进来了但其实我们真的要做好这个所谓的本土化的这种运营或者是营销可能还是从尊重他们的这个基本文化开始吧或他们年轻人喜好吧对吧杰哥呢我先说一下我自己的个人那个工作的一个大概的一个情况

我这边是做整合营销的然后主要的工作内容的话是为黑非洲就是一些主要的国家提供就是说整合营销方面的这样的一些赋能目前主要是集中在肯尼亚这一块对于刚刚提到的话题的话我觉得可能从三个点上面来说就是从品牌的视角上面来说我可能从三个点上面去分享

就是如果说有谁想要来非洲创业或者是来非洲这边去探索探索的话就是说可能我觉得这三个点可能会相对来说是比较可能我自己感触会比较深的首先第一个点就是说整体的一个行业的一个形态或者是市场的一个消费的一个状况

你像我从手机厂行业来看的话基本上目前 80%以上的一个市场容量都集中在 200 美元以下的一个价位段其中就是说 100 美元以下的价位段可能占到了整个市场的 60~70%

那说明了就是说整个非洲这边的话就是说虽然目前就是说也是在发展比如说肯尼亚这边它经济小小的那种地方在非洲这边还算比较靠前的但是还是处于一个相对来说是比较低层的这样的一个阶段所以你会看到为什么之前中国就是你比如说有一个微信的就是抖音的一个网红叫王的十年非洲十年对他是在这边做那个二手服装的吗

包括我这边身边有一些朋友他是在这边在国内工厂做一些鞋子的生意然后呢以比较低的价格进口到这边来之后然后再把这些鞋子批发给本地的这种批发商做的其实还是都是这种相对来说客单价比较低的这样的一款生意然后呢你想在手机行业里面的话你看 200 美元以上的他其实这样一个价位段他只占到整体市场能量的 20%甚至更少

虽然说未来的话可能就是说价格不断上探就随着本地消费水平的增加但是目前整体的一个市场行业的一个状况是这样的通过我们这个手机行业可以看到基本上整体本地居民的或者消费者的他的消费水平差不多是在一个什么样的一个阶段这个是一个第一点是一个大环境这一块然后第二点的话就是说因为我们做品牌一般会说两个关键点一个是从内容方面或者一个是从

另外一块是从媒介方面内容方面的话其实对我既赞同刚刚老包说的一些部分的观点就是说尊重本地文化这个其实在各个品牌进入到本地的时候它都是会要遵循的一个法则你不可能原本摆出一副高高在上的一个态度的

但是我又不太认同目前的一些的情况因为实际的一个情况就是说虽然本地非常希望就是说本土的文化能够去彰显出来但是从品牌角度来说其实我一直秉承了一个观点高端品牌的一个建设或者是形成其实是一个强势文化像弱势区域文化像弱势区域文化输出的一个结果

强势区域文化它背后或者弱势区域文化它背后的一个原因其实是你这个区域的一个经济实力这就是为什么像之前八九十年代中国的很多消费者觉得美国的东西或者是欧洲的东西就是好的他们的品牌是能够就是高端品牌是我们能够认可的奢侈品品牌但是你如果说像中国的品牌如果想要在美国或者欧洲你想要建设一个很高的品牌高度

就在之前比较难包括在目前也是比较难度的一个原因之一因为你背后是没有一个经济去支撑然后让其他国家的消费者相信你说你这个品牌是具有就是这种高端品牌的基因的

现在就是说在非洲这一块的话就是说你比如像国内的很多的手机厂商它其实有些厂商是在这边是能够达到这种周光端的占位的只是它可能比如说像三星这种它的占位可能比它更高因为它一开始三星在全球可能就是基于它的一个全球的策略还有它自己的一个品牌基因也好它其实就是有了这样的一个品牌的占位所以就是说我想表达一个观点就是说虽然就是说在

注重本地文化的就是这种沟通的一个同时不可忽视的一个目前的一个现况还是说虽然就是说他们很注重自己本地文化的这种表达和输出但是因为目前这种经济发展的双方的这种不平衡的原因那

就是海外品牌比如说像目前的很多的中方的一个品牌他在做非洲这块市场的时候他是具备一定的能够把自己品牌打造成中高端品牌的这样的一些基因的那这背后的原因就在于双方的一个经济上面的一个差异这是从内容上面来说然后从媒介上面来说的话就是说

因为这边的话像国内的话现在其实是因为移动互联网发展其实很大程度上的媒介投放都依托在就是说互联网上面的很多的 APP 特别手机上很多的 APPDigital 这块其实占到了已经甚至有 30%到 50%这样的一个比重了但是在这边的话其实它还处于一个相对来说媒介比较原始的一个阶段它在整体的一个媒介地图里面它的电台可能是覆盖率是最广的

然后接下来就到电视然后再接下来再到 online 的 media 就是我们常规说的 digital 这一块然后最后才是一些纸媒其他的东西所以就是说在进入本地去做传播传播的时候你还是要根据本地的这种媒介的形态去判断比较适合你的一个传播的渠道到底是什么从我的角度来说我可能就是想分享的是这几点它造成这种媒介差异的点可能是在哪里原因是什么

以我比较浅显的认识的话其实背后还是在于整个国家的一个经济和就是经济和科技的一个目前的一个实力因为你很简单一个例子嘛就是说你像国内的为什么移动互联网它目前或者说媒介的占比就是移动互联网这个媒介的占比它能够达到一个这么高的比重首先它你移动的互联网的生态就已经是建立起来了嘛

你最起码就是说你在你的手机的用户这种手机的用户你已经占到了一个很大的比重基于这种手机的话你有很多的 APP 已经发展起来了你每天有那么多的用户在手机上面在你的 APP 上去访问就是说相关的一些信息去浏览相关的信息因为你用户在哪你的广告就在哪嘛那在这边的话就是说你目前互联网你还没有发展到什么样的一个形式国内已经 5G 了这边现在的话

4G 才刚刚开始就是 5G 才刚刚就是有本地的最大的运营商才刚刚宣布我们现在开始投产 5G 这块网络了 4G 仍然是主要的媒体那本地开发的这种 APP

也占不了特别多的一个比重像现在你像本地用的比较多的这种媒体基本上都是一些国际的互联网公司或者是像比如说像传音他们的一些 boneplay 这样的一些海外的互联网或者是其他的一个经纪人公司开发出来的这种 APP 它本地的这种移动互联网的环境并不成熟另外一块甚至就是说电信运营商的资费你比如说像国内现在一个季才多少钱

在这边的话你想想我之前基本上每个月要花差不多我人民币差不多要花四五百人民币是不是宿舍没有王对就是我要花四五百四五百人民币在这种就是说移动流量上面就是说移动流量对于本地用户来说其实还是比较贵的

对确实啊这个而且他们收入其实并不高可能平均收入或者我们按照可能常规的这些用户的收入吧可能比如说一个办公室白领算是不错的大概是说是三四万

是五万四万先令左右对四万先令嘛折约人民币就两千出头嘛对吧他要租房他要出行对吧所以能可支配在这个流量上面是不多的对那我说一下我的感受吧就是我来的时候我充值大概基本上是能够买的就三十块钱五级币已经是非常划算了这个成本是很高的对于

普通的这种当地的群众的这个收入水平来说对你像我在国内一个月我差不多 100 花费顶天了到这边的话基本上就是说就 100 花费包含我的通话包含我的流量的使用在这边的话我可能要花的五到六倍的费用然后去

去用于这方面当然这个是网络不好但基本上我们这边网络不好大部分本地用户他基本上网络条件也就是这样这种资费上面的一个比较昂贵的资费也是另外一块限制就是说他本地这种移动互联网的这样的一个使用状况的一个客观的一个原因对所以就是说其实我自己一直秉持那个观点就是任何原因社会现象背后都是有一个经济解释的其实目前我觉得就是说对于

就这种自费昂贵也好或者是一些其他的潜在的使用的成本成本的高也好它都是会限制就是说这种

媒介环境的对然后其实他这个肯定新政府上台之后他总统不是要收一个税吗这 5%的这种数字交易费用还是数字媒体费用的这颗的费用吧好像是最近收的税可多了记不清就是生活成本反正对于本地来说生活成本反正最近还挺高的各种各样的税对那这个可能是经济环境对你刚才提到的这个说做品牌可能从经济或者实力甚至是他科技背后的这种科技感

去去做我觉得确实是这样子就我有一个感受就是其实中国在 3C 店消费电子上面做的特别的好的就像大疆啊手机啊大家其实都知道可能是中国的名牌那我的最大的感受就是我拿着那个大疆的 osmo pocket 就那个随身拍摄的我在记录素材嘛哎那个过程中不管是当时在土耳其也好或者是呃在这个呃

所谓的这个肯尼亚对吧很多人都看到这个是什么东西特别特别好奇他觉得这个东西感觉特别有科技感特别好玩对吧然后在跟其他用户聊的时候他们当时还买了一个一个一个 N 合一的这么个功能就他他首先他是个充电宝

那特尼宝上面呢还能它有一个 TWS 耳机真无线的耳机然后它还能当手电筒用有挺小巧的他说中国呢是做出这种有创业的这种电子产品他觉得特别有意思他觉得我去中国应该可以搞到

很多很多非常好玩的这种东西虽然我觉得他可能有点扯我都不太对但是他就是把这种更有趣的东西整合起来销售在海外大家都觉得这个东西确实很不错包括我在海我在海外看到有像安科创新对吧像贝斯这种配件的品牌已经走出国门已经在海外已经铺的很多了对我就这点还是蛮认可的然后听了两位刚刚聊了之后我其实有的共性就是你们在能力建设或者在创意建设层面都会先优先选择肯尼亚

对吧那你们可能在非洲这么多国家特别是撒哈利南黑非洲这些国家为什么首选是肯尼亚呢不是其他的国家呢

老板选的这一个啦但我觉得另外一个他肯定会有一个很客观的决策嘛基础建设肯定肯尼亚还是优于大部分的其他国家就尼日之外嘛尼日利亚之外所以我觉得第一个肯定就是说所以也为什么是说肯尼亚这边其实聚集了很多科技类的创业人才所以说这边也有很多当地的 VC 跟孵化器然后即便欧洲的 VC 他们其实也投了很多在肯尼亚本地的创业公司对

对啊所以我觉得肯定基础建设是一个然后另外一个就是说毕竟肯尼亚它一直以来就都是东非很重要的一个大国所以如果说你肯定而且毕竟跟像坦桑坦桑还有邻近的国家他们很多也都是讲除了英语之外就是讲本地的那个 Swahili 嘛那所以如果说我觉得这个就是一个很好的一个

试错然后去怎么样打磨你的产品然后怎么样去辐射更大的市场我觉得这个是一个很好的第一站因为你的技术建设有然后你再加上配套的创业的一些辅助的机构也都在这里

OK 所以就确实在聊的时候再加上一个人才人才对很关键另外一个人才就是说我觉得这几年也看到就是说因为年轻人他们除了说单纯的我觉得有一个潮流就是说很多的一些在线教育的机构在线教育的创业公司他们慢慢都在投资这一块然后本地人他其实也很愿意在线去透过去获得一些不管

关于编程相关的技能认证其实大家都很积极去做这一块所以说我觉得在如果说你相比其他国家我觉得至少在东非你在这边要 hire 到不错的一个 IT 人才我觉得其实是相对容易很多的就像以前打仗一样一般的话打仗的时候会选择一个战略的制高点然后基于这个制高点的话可以看到全局的一个情况

然后再举一个不恰当的例子就像国内很多影星他会先去他发展到在国内发展一定阶段的时候他会想去先进入好莱坞通过好莱坞的时候把自己影响力放大之后然后呢再到国内接片之后身价就会暴涨然后或者呢就是说从事相关的工作就很容易一样其实就是说对于

我们现在选择肯尼亚其实也是一样的虽然我刚刚说是老板选的但其实背后的逻辑就在于说肯尼亚对于非洲的很多市场来说它其实是一个风向标一样的存在你比如在东非这块来看的话

肯尼亚在东非这块它属于经济最发达的很多消费者的话他其实是会看就是说这个品牌如果比如说在肯尼亚这边它已经是取得了很不错的一个市场认可的话相对来说在进入坦桑或者是其他国家的时候它相对来说受到了市场认可的这种就是进入的容易度就会比较高这也是为什么就是说

在做非洲的时候会选择就是说以肯尼亚作为一个市场的切入就像很多现在国内品牌的话他会想要去打欧洲市场

因为欧洲市场打下来之后就说明你这首批做高端品牌就很成功接下来的话你在做国内这一块的话就有很多的一个案例去论证说我这个品牌确实是挺有皮的我在欧洲你看欧洲这么高端的市场我都拿下来了国内用户你为什么还不选择我其实对于这边也是一样的在肯定这边东非这边最乔头堡的国家我都已经拿下来了你其他的市场的消费者的话相对来说接受这款产品就会容易的多了

刚提到的人潮我没补充过确实提感很强就是我那天在内陆比大学他们学生听到我是我们手机公司的然后就很好奇就问我你是干嘛的我说我是在这边做产品做研发这方面的我说研发他就会问我你们是用什么语言去实现他现在在看什么 Python 然后你这个是什么去做的你们这个什么用什么开发的他说我要去学习等等我觉得他们确实会有这种感觉在他们想去可能也是

觉察到这个当地的一些人才的需求啊或者他可能在大学里面大家在谈论或者是干嘛的对对对我再补充一点我觉得特别技术人才这一块就是因为这个月就是出去玩的机会比较多所以我就认识挺多当地的

基本上也都是就二十三十这一阶段的然后他们很多人他们其实现在都选择在家工作然后他们基本上也都是技术背景不管做 APP 还是做像你刚刚说那个基础的 Python 他们很多都是直接接欧美公司的外包直接或者是直接就做欧美公司的他们的一个 work from home 的一个员工这样子所以我慢慢我就是连续两三个周末都遇到好多这样子的人他们基本上都是在家工作那他们基本上就是帮欧美公司服务

那其实在这个训练之后他可能在某一天他可能有想法或干嘛他其实很快就能够组成一个所谓的这种技术的传言团队去解决很多的问题或者尝试很多的产品我觉得对还有一个我要想要讲的也是 Aquan 刚刚说的内容就本地内容优先还是说就是说国际强势文化

我觉得我自己这一块的看法是我尝试想要做到的是怎么样在中间找一个很好的平衡那这个平衡体现在说你怎么样把本地文化属于比较精致的那一块我们用本地的人本地的素材来去做体现

然后从而再加上我们自己产品的售价跟定位让大家可以比较我觉得比较划算的价格也可以得到那样子的生活方式而不是单纯就是我就还是一样就只能仰望着那些欧美品牌他们的一致的全球性的内容输出到我的 IG 上面到我的 YouTube 上面我想用一样我想要去反正基本上我想要去萃取就本地一些比较精致的文化然后我去想要把它

放大让这样子的文化可以让这样子的不管单纯一篇的 PO 文或是怎么样的视频我把内容做出来更多让大家看到这些相对本地他也可以有这样子做出这样子的东西本地人他也可以有享受这样子的生活然后再加上我们自己产品的价格带

让大家可以有这样子的一个感知是说我以这样很好的一个价格但是我可以很好去享受到那样子的生活方式所以我就试图想要在

欧美强势文化跟本地文化中间去做一个平衡这样子这个是我自己试图说在内容上面我希望可以做到的因为我觉得这个东西一方面是说从本地文化的角度来考虑是这样子然后另外一个方面也是从行业竞争的角度也是就是如果说行业基本上都是以一贯的打法来去做的话虽然说它已经证明它已经有成功的先例

但是如果说我们这些后来者一味的去就是很去推崇本土文化跟我适度的用这些我全球统一标准简单来说就是说欧美的那一套我直接放来这边虽然说大家对于这些先进国家肯定还是有一个比较新鲜的这样子的一个态度

但是因为这个路子其实很多品牌已经在做即便说这些品牌这样子做也是因为过去有成功的先例但是这一套在我现在看来我觉得慢慢的已经开始到要到一个转折的地方了所以我觉得那个转折的地方存在于说你怎么样可以很好的去提炼本地的精致文化把它更大的去彰显出来把内容的量提上去质量也提上去

然后让搭配到我们自己不管作为消费品牌你们自己的价格带如果它也是一个比较性价比高的话那我觉得其实很大的机会可以在这个市场做出一条我觉得一个新的局面打开一个新的

然后因为我们其实聊的都相对红光相对虚一点嘛因为大家在这边工作也挺久了然后能不能去跟我们分享一些具体的时操的案例嘛就大家可能会体感会强一点感受会深一点嘛就大家讲一讲大家在这过程中的一些点呗我就先讲经验吧因为就是来的这段时间就是操作过如果是从内容产出的角度就是操作过几个呃

比较大的投放的内容产出嘛那具体就像说电视广告啊然后还有一些 YouTube 主要宣传的视频这样子就是第一个然后另外一个就是说主要日常的树莓投放的内容这样子那如果说从第一个的话我自己一个很大的经验就是一个我觉得蛮印象深刻的经验就是我们每次在拍一些大型的内容制作的时候其实针对本地我们希望说找到一个

很好的可以符合就是说我们希望打造的那个生活方式它的知道说从着装上面来说从道具上面来说我觉得这点我觉得还是挺挑战的然后就是像是说我们之前是一个拍个片子然后帮请明星嘛有明星代言人嘛那明星代言人他怎么去穿衣服呢那这个衣服我觉得从跟本地团队的合作的那个经验来说我觉得第一个是说

可能各自大家的那个对于细节的要求我觉得还是有落差这是第一个然后另外一个就是说至少说从

视频啊像我们做视频要有很多的后制那对于后制的不管光线调色甚至声音的一些修整那个打磨我觉得也都是落差挺大的那这块我就知道就是说在我自己做内容产出的这个经验来说我觉得这块肯定还是说大家跟大家在欧洲在亚洲的工作经验来说我觉得还是要挺大的一个差距然后跟磨合需要去做的这是第一个就是从

实际内容生产的角度来说是第一个然后当然也会说有关联到说本地人大家可能会跟亚洲人比起来就不会比较说工作没有办法把那么多的心理心血时间放在工作上面这样子那所以肯定就不管说时间的 delay 这些也都常常会发生的先这样子吧我的角度的话因为我平时做的比较多的都是

整个产品系列的它的一个上市的整个营销的推广就比如像老包刚刚提到的东西的话它是属于我整个项目当中的一个环节

就是说在整个上市过程中老包是被整合营销整合的对吧我是整个营销整合经常被整的经常被整的那一个就是这个因为毕竟我就是在整个那个供应链的最下游然后也是面对消费者的第一线我把我自己作为第一线自决对吧上个链下面整的对我觉得其实可能比较对我来说比较强的一个感受还是在于就是说

你想想在国内当时我们工作模式其实比较简单一点你比如说我们常规说的整个营销它下面几个重要的板块 PR DM 数字营销然后 ATL 线上 BTL 线下

每个板块有一个负责人然后呢就是说你告诉他就是说我在 PR 这一块我需要交付的东西是什么我需要要达到的一个指标是什么然后呢由这个负责人去跟进落实然后呢去策划相关的东西其实就好了你做后面整体的一个结果的一个把控还有在过程当中的一个监督那在这边呢其实就是说嗯

你没有办法做到这种程度因为确实就是说目前很多本地的一个人才的梯队的话他目前的能力建设还跟不上就是在这个过程当中的话你既需要去跟他们去定他们的一个目标是什么也需要去不断的去看他们的过程到底是执行的怎么样所以就是说你做的过程当中你其实是会需要付出比较大的一个心血和精力的

这个是比较直观的一个感受因为相当于就是说你不仅仅是只是说做最后的一个就是说这样的一个发号施令的角色就行你需要在过程当中不断去给团队去提供培训提供指导

这其实是比较感受比较强的一个点另外一块就是说确实因为工作文化上面一个差异国内的话其实就是说大家都说卷都卷习惯了这边的话其实没有人愿意陪你去卷对你可能你自己面临的任务很重但是就是说

本地的人员他们其实并不会理解就是说为什么你还要在下班之后要去跟我们说这样的一个事情或者就是为什么你每天开会要开到下班这么晚的一个时间点所以会导致你在整个项目执行过程当中也会遇到各种各样的一个挑战我觉得去 echo 一点就是说我觉得就从直观的感受一点可能另外一个可以分享我觉得很明显就是说我觉得对于目标感就是目标感目标导向的这个

實際操作大家就如果說以本地員工來講的話我覺得目標導向的操作方式是會比較缺乏的以及那樣子的心態就會常常發生的狀況就會說

有哪些突发状况发生了或者有哪些意外就发生了大家有一点像是顺着那个水流把你往前推比较没有办法说大家就我要赶紧去做出一些什么事情我要去主导这样子事情的发展希望说它往我发展的那个方向去前进我觉得这一点会是比较弱的就从心态上面来说但我也在想说这个心态的来源到底是什么

目前还没有想到不卷一个不卷对了那是了是是是然后可能是一些文化吧其实往大了说整个东洋文化就相对是比较卷的了对不对对整个可能民族啊各方面其实我们有有聊过啊就包括在土耳其他们其实叫中国人不叫 China 叫做秦叫秦就是秦朝的秦就就他们曾经骄傲过嘛

他们也会怎么样感觉还可以工作上面他们其实跟这边可能说低效高效这个相对还行相对还可以积极主动还是很强的但是他们对于这种时间观念对这方面确实一样的但还是会去享受生活 work life balance 这个是他们最基本的一个追求

然后回到刚刚的话题就是他们会有这种自愈感就是为什么就可能我们早期在文化的过程中我们是有自己的叫做上下五千年或者是它有一个比较长远的一个辉煌的历史

那我需要通过这种卷而或者更加激进的方式去拿回我们现在原有的位置就现在确实欧美或什么这种西方国家他会感觉在文化或者各方面文化输出也好或者各方面会感觉尝试那么一点点

对吧那在亚洲文化这边在我们这块其实就感觉没有一厢像叫做天朝嘛对吧我那个时候的那种感觉我是我是有这种感觉所以你要去拿回原来的位置包括我在土耳其也有这种感受他们的文化自信也好或者他们对这块的包括从教我们这边的时候就我们以前一样的我们都是一个土土国突厥嘛那个时候他们就是我们也是个历史悠久的这种古国那种感觉对而且另外一个就是说为什么

这十年来这样子的感觉会越来越强烈也是因为就是说大众媒体的流行然后以及就是说数字媒体的流行社交媒体的流行所以你很容易就可以接触到各国欧美的文化各国世界的文化那大家本地的年轻人他肯定自然就会想说那为什么我的跟我一样的人在主流媒体上面在社交媒体上面出现的就都只能是那个样子而不是说他们觉得应该要是的那个样子嗯

对然后另外一个就我其实你提到这个问题我也在思考就是为什么会有奋斗的动力就当你首先你这个国家有没有希望就是你奋斗的这个产出会有没有可能得到的这种回报就是一种那可能在非洲的国家可能我其实读了个大学我毕业期失业这个是很现实很赤裸的一个现象那我可以往欧美的发达国家去看他阶级固化了我在怎么去做在做什么事情我也没有办法去突破这个阶级

阶级对吧因为在这个阶级上面的人一定会用各种办法去守住自己的阶级不让你这样往上走那你其实就会去越来越难嘛那 OK 那可能在中国或者其他这亚洲的这边的一些地区国家那他就感觉就是我只要做了我可能还是有一些往上爬的机会的那其实他会他的奋斗有一定相当大的概率或者有一定的确定性去解决这种问题就大家还是通我上层的通路还是在的那我觉得这个也可能会有另外一种正向来说一种动力嘛我觉得

对就是我的一点点思考不进队对就是这个问题也是说毕业失业的这个问题肯定一个是全球大环境然后另外一个就很多人对于非洲国家本地人也是这样认为就是说诟病的原因就是说私部门即便很强但是公部门毕竟都还是那几个大的家族在把持着

这样子所以说整个大概就是说国家的钱都被政府的那些整个几个有权力的人掌握了这样子但是我觉得这个东西这个东西一直以来都是这样子过去二三十年都是这样子但是慢慢的我觉得现在你可以看到也为什么说慢慢的有越来越多的创业公司越来越多年轻人他愿意投入创业公司因为他实际看到因为毕竟非洲市场也慢慢成熟整个消费商慢慢长大

那欧美的投资人的钱他也愿意投入到这个市场上面所以其实给了很多人一个我觉得就可能是像互联网狂潮时代的中国一样吧就大家觉得是只要有一个很好的 idea 再加上有一个好的团队是有可能的然后也是有人愿意去多做帮助的我觉得那算算一个一个扭转的契机

是好然后那个 OK 那就又感觉扯远了回到我们刚刚的话题吧就是还是简单大家的一些案例吧好吧如果说讲一讲一个案例的话就像说我们其实上半年其实主要在推推一档也算是中高端的一个手机这样子那那个时候我们也在想说那因为毕竟传音在非洲大陆也好

十几年的历史了其实大家对于这个品牌基本上就是一个从小看到大一个品牌比较对它其实说很难有像你针对其他品牌三星 OPPO 小米这些外来的品牌在最近几年进入市场的品牌的那个新鲜感其实它放在传音旗下的几个品牌上面其实是那个新鲜感的感受是比较弱

那我们就在想说 OK 那既然我们现在要主打这个中高端市场去切入那有怎么样一些新的方式我们可以来达成怎么样去 reach 到去接触到这些

他过往可能就觉得说传言的手机就是一个从小到大的一个好朋友但你说他有多新潮多高档不一定那我们怎么样去突破这些人的认知让他愿意去尝试一下这款中高档的手机呢我们就思考这个问题所以那个时候我们就算是也是做了一个至少在肯尼亚本地我觉得其实邻居的国家也差不多但至少在肯尼亚本地我们做了一个就是说做一个手机品牌

我们怎么样透过不只是卖手机我们更希望说把这个手机背后它的这个价格带以及它能够带给你的这个生活体验跟享受把它做出来那我们就那个时候其实就去接触了去从手机这个行业以外我们去接触了生活方式各个方面从衣食住行的角度去考虑所以那个时候我们就找到一个在肯尼亚本地

算是一个很高档的一个连锁咖啡厅那它叫 Arcafe 这样子那基本上它的装修跟它的

价格带基本上跟你在北京上海看到的那些高档的咖啡厅精致小子的咖啡厅其实基本上是差不多的所以说我们那个时候其实就有一个算是一个联名的计划 co-branding 的一个方案这样子然后我们基本上就是在联系了内罗毕的这个连锁品牌的四五家的一个门店

比较大型的门店然后也比较在人流俱进的门店我们去做了一个线下的一个算是比较艺术展的一个展览

的形式我们把我们手机融入进去也把我们手机强调的这个夜光人像摄影的这个特点包了进去然后为期一个月的一个互动的展览然后也跟当地的这些 Art Cafe 的这些品牌因为他们其实做了很多一些用户互动活动像每周三每周末他们都有不管说爵士乐的表演甚至说大家一起跳 Salsa 跳 Kizomba 他们这些当地的一些舞蹈的这些互动也就是把我们的

网红我们的 influencer 带到现场去跟当地用户做互动所以大家我觉得第一点为什么会去做这样的事情主要就是希望抢占说这些我们瞄准的中高端用户他主要的消费的一个场景然后我们去做切入因为过往你在你只能在不管说

一些电信的门店才可以看到 Techno 或是在一些专卖店才可以看到 Techno 在生活方方面面的这些场域基本上是看不到我们的存在所以我们也算是第一步去做了一个这样子的事情虽然说这样的事情肯定在国内可以会看到很多但是我至少说在肯尼亚本地来说这样子的体验这样子一个呈现对当地消费者还是挺新鲜的所以那个时候我觉得就是说大家

也很愿意透过自己在展览现场去做自拍去在我们的一些艺术装置里面去做自拍然后上传到 social media 上面我觉得这个效果其实就挺好的也算是第一步我们先做了一个尝试慢慢也希望说把这样子的一个打法可以复制到其他的一个非洲大陆的国家上面去我觉得这个就是一个我们在今年做的一个比较创新的一个案例之前比较没有这样子操作

诶,对了,你提到咖啡厅,其实像在公司楼下那个 Arch Place 那个地方嘛,它有一个那个 Pete,还是 Peace?Peace,对吧,我以为是皮耶咖啡,不是,很像啊,然后他那个我看那天就刚好他们有 DJ 啊,然后好像是周五周六都有表演,都有表演,他是他们当入镜的一个节目呢,还是说就是可能是有当地的这些公司啊,或者真的像一个 Campaign 的活动去做的一样一个事情啊?

那个周五周六的表演是固定的他们每周都会固定就像我说因为毕竟这边的消费习惯就是说好的东西热门的东西它都藏在

围墙的里面所以说其实你在大街上面你都需要钻进去去找你才可以看到其实里面别有洞天这样子那了解了杰哥这边有什么可以分享一下吗我觉得也是在老包刚刚分享的案例上面做的一个补充因为像在做那个真高端品牌的时候其实一般无论是国内也好或者是海外也好比较常规的一个做法的话一个是和

比较本地的或者是大家比较知名的这种中高端品牌的一个联合就比如说刚刚提到的本地那种中高端那个咖啡品牌的一个合作这是一种方式另外一种其实就是和代言人的合作嘛

那像肯尼亚这边的话他其实和国内不一样他国内的话就比如说代言人他其实都比较有号召力的你基本上经常看到就是国内那种追粉的粉丝狂热粉丝都还挺多的追明星的现象也很普遍但在肯尼亚这边的话就是说他的一个明星的一个号召力其实是达不到这边的一个程度的但是呢就是说如果说你想要在短期

快速的把你这个产品的一个形象或者是知名度做一个拉升的话那代言人的合作其实也是一个可以考虑的一个方式所以在这一次像卡蒙 19 因为我是只接触到了卡蒙 19 它后面第二波传播的时候就是采取做了这样的一个

就是相当于项目负责人这样的一个角色前期的话就是已经是有了这样的一个代言人的一个合作那我们是在第二步合作的时候就是说在如何延续之前代言人权利的基础上然后怎么把这个代言人的一个价值再放大来凸显就是说目前我们这款新产品时尚科技的这样的一个形象就是我觉得以往就是做其他产品发布的时候就是经常会陷入的一个

募区就是大家经常会觉得就是说因为本地这边内容管理特别不规范嘛然后实际的执行起来会有各种各样的一个难度就是导致就是说我们签了一个代言人之后他实际上内容的规划也好或者内容质量的把控也好做的都不是特别的一个严格但是呢我们这次在做这款产品发布的时候其实在其实是把那个代言人的一个权益其实是压榨到了一个极致了啊

当时就是说这个我们代言人在美国巡演的时候然后包括让他在每个星期都给我们定期去产出一些社民上的一个素材

包括如何在他的一个社名上面去更多的展示我们产品这块的卖点,然后怎么去结合他之前给我们拍的 TBC 这样的一个内容,然后在线上线下做这样的传播。其实我觉得在做整个卡莫 19 这波产品的营销里面,在代言人合作这一块其实是一个比较大的亮点。

确实是把代言人的合作权益就使用的会比较充分然后最终促进了就是说产品形象的一个或者产品认知度的一个提升包括我们后面在做的一个调研里面很多用户也反馈就是说我们制作选的这个代言人和产品的形象非常的契合

然后呢就是说产品的一个认知然后呢也有了一些时尚这样一些关键词的一个出现所以我觉得这可能是能够提到的一个点吧对就再补充一个就是说为什么会特别把这个亮点提出来因为我们也观察到就是说不管说本土品牌还是国外的品牌他们在本地合作代言人的时候产出的那个内容其实都还是比较本表层起码它可能就是几个

這個官宣的照片然後可能代言人出席幾場活動也就僅此而已那我們這次其實針對這個明星代言人針對卡姆 19 這個明星代言人在肯尼亞本地我們其實

跟他的合作跟他的联系其实都很密切所以也愿意真正让这个明星他真的把这个手机当成他自己日常使用的主要的手机所以说他在不管说他舞台表演上面还是私下生活你其实都可以看到他有很多的素材产出让真正的消费者让他的粉丝真的看到这个哇 我最爱的这个明星他怎么样使用这款产品

那甚至我们也发起了一个像是在 TikTok 上面针对各国发起的一个类似国内常看的一些变装挑战那这个也算是一个很新的尝试当时其实是有做一个活动因为各个国家都在邀请一些自己的待人嘛

所以当时就是想说在这个卡梦蒙德里安这款产品上市的时候怎么联合各国家的一个代言人去在这个黑非洲这款把这款产品的一个传播的一个影响力往上再去提升一下所以当时呢就做了一个主题活动叫变装挑战赛因为卡梦蒙德里安这款产品它的一个定位是想说就是突破了一个以往风格嘛除了只说那个呃

影像科技以外我们希望更多加入时尚的一个元素其实在这个产品定位当中就是有一个以往风格的转变我们也是希望说在大的一个主题下面比如说我们让素人去做这种变装挑战也是有一种个人风格转变这样的一个含义在这里面所以在大的概念下面我们当时比如说我们 SSA 核心的国家

尼日利亚还有加纳这些国家都是签了这些明星代言人的然后也是在社会上比较大的一个影响力所以当时就是说在这三个国家以每个国家的一个代言人作为一个发起人首先发布了这个变装挑战这样的一个就类似于变装挑战以这些代言人作为一开始的一个开端让他们在社会上就发起这个活动然后最后再邀请平时合作的这些 KOL 就相对来说影响力少一个层级的这样的一些

合作的一个各个领域里面的一些比较有影响力的人员让他们也参与到这个活动然后最后再到粉丝层面用户层面然后再让他们也去参与这个活动最后在这个参与活动的用户当中选出一些优胜者然后就觉得能够诠释出这个主题的这样的几个人选给到他们相应的一些激励

所以就是当时反正围绕这个蒙多利安这款产品的话就是在基于个人风格突破的这样一个大的概念下面就是也做了蛮多的一些动作脸妆挑战赛啊化妆挑战啊然后还有就是各个国家这种联动啊

就做了一系列这样的一个联合的营销的动作 OK 提到这个所谓的这个你刚提到的嘛这些跨国明星的这种整合也好或者这个对明星日常生活社交媒体这个手机的使用嘛那其实我觉得这个在这个层面上我觉得在国内也其实很少有厂家能特别在国内这么产业链这么成熟的情况下不管是代言经济啊这种东西能够做到控制力的也比较少了甚至是我看的可能比较敬业的

比较好的可能就是这个杨幂对吧他真的是可能在任何一个时候都会用这个他当时代言那个手机品牌去拍照包括他发微博的尾巴都这样子大家也可以去观察一下有些明星他其实他的微博来源是空的那可能是因为合约的问题或者是他在用其他手机我干嘛不好意思去去发布这些微博其实在这个控制力上面我甚至是觉得可能已经超越了国内的这么一个成熟的产业

其实这块工作体验就是我们这块人员的工作的一个价值前期的一个谈判然后到后期过程的一个管理那像在你比如说像之前有两个例子一个就是之前有个友商他其实也是在做非洲市场的当时签了一个明星然后呢结果呢自己在发布

相关的就 Twitter 这样内容的时候显示然后就是图片内容显示他用的是友商的一个手机但是就是说这个内容发自于 iPhone 对不正硬了对吧对然后包括之前国内也有一个例子比如说五金它代言的中兴结果后面被拍到了用 iPhone 的一个手机对其实这个过程当中很多就是这个就是市场人员要做的一个工作你前期的一个权益的一个

沟通和谈判然后再到后期每个阶段执行过程当中然后你去跟对方动态的一个把控然后保证你整个权利顺利的一个执行因为这个时候一方面它体现的是你所签订的或合作明星的它的一个自觉性另外的话也就是说是你们日常工作的一个管理的一个规范

如果你这两个方面都能做到的话其实相对来说会做得比较好在我们这次合作里面代言人他本身也是一个相对来说比较专业沟通的然后自觉性也会比较强一点的这是一个客观条件然后我们在这个过程当中因为跟他就比如说老包这边跟他沟通的也很多所以这种情况就没有怎么出现过

然后即便出现了有一些意外的情况的话可能也都及时规避了他没有就是说出现在消费者的眼前所以就是有一个比较好的一个就是结果对确实因为吴京就是是中国对吧就是他代表着这种很敏感的这么一个身份他已经把这个人是个标签贴得死死还出现这种问题其实对整个品牌印象还挺大的

对但是他那个当时那个我没有自己关注了他那个图片是被别人拍到的对他拍到的拿着一个 iPhone 的手机在做这样一个事情所以不只是下面那个来他就是一个实打实拿个 iPhone 来用嘛然后就被发现了这个就是可以跟大家去科普一下他这个事情的背景嘛所以你真正能够说在这个品牌它这一致性也好或者整体的这个效果层面也好去

不打折扣对于这个明星的这个把握力我觉得确实还是蛮关键的对不对确实国内确实也产生出现了这种例子大家刷微博的时候也可以看一看这些有所谓的手机明星的这些呃代言的这个明星啊他的一些情况大家可以关注一下这个确实能做到也挺难的只有把这些男士都做出来才能体现出我们这个岗位的一个价值

最后请关注最后请关注请扫一下下方的号是什么欢迎多多解评希望你们那个老板也能听得到对吧

好这种量级或者这种营销其实我是算第一次听到就在传言提醒那样然后我确实感受到了我们想去做中高端那我们其实在一些组织层面的一些干法层面的确实有在做一些变化我觉得就是因为他做中高端跟可能做低端的他的逻辑可能不太一样

对吧 可能比如说像苹果它的广告跟我们都是它不会讲你的参数多厉害不会讲你摄像头多怎么样但是它是以更生活化的以 lifestyle 的方式去说我好像用了这款产品我就能够跟

电视里面这样一个人去达成很多的成就或者可能是一些温暖的圣经啊等等对吧其实就是我印象最深刻的其实这个我在跟公司内去讲分享一些体验的一些点上其实我也很很很印象很深的一个例子我会拿那个 iphone5 的那个视频他当时就是

讲 iPhone 的时候拍照片因为当时可能是属于一个数码相机或者单反相机往这个手机去转的过程他讲了很多的场景就在雪地里面在室内在室外对吧在 KTV 或者在朋友之间在玩或者在一个人在逛街等等这些场景对吧那也讲了一些

什么角色比如朋友之间的父亲之间的对吧跟宠物之间的啊这关系中然后他在夜景里面在在室内在室外对吧在这种呃这种 party 上面他的这种拍照的这种效果他们从头到尾不提

他的拍照多厉害他提示就是我这个拍照你只要用了 iPhone 这个产品我就能够享受到里面所有的场景这种拍照的这种感受就这个是我给我感受比较大的一个点那么第二个点就是你刚提到蒙特里安我觉得可以跟听众去说一下蒙特里安其实这个是一个

很特殊的一个产品吧我就说一下我在肯尼安的两个建文就是我们前段时间去市场店一个小姐姐拿了这么一个产品然后

然后店主对吧还有其他人看到这个手机这个手机怎么在阳光下面它一照就一个白色的背面就变成了五颜六色的这么一个产品对吧他们很惊艳甚至有一个人我们要走了他就拿来说我这个是卡莫多少我能不能拿全新手机换一手头的这一辆手机就确实很那个然后我们去 Techno 的品牌店那么第一个进去的时候

对吧他在这中间嘛然后出现流利嘛说哎我拿一个紫外线的那个我们在可能像我们在国内的验钞的那种紫外线那个机器嘛再照一下哎这个地方就会变色所以他这是这款产品很重要很重要的一个一个点吧其实这个还有第三个故事就是我我在国内给一个朋友发一下我们这个产品然后他在刚好在肯尼亚就托我要找到这边的人帮他去买一台这样一个手机其实他的这种

这个外观设计还有它整个话题性它整个的科技感确实特别特别的强特别很时尚真的很时尚对就是这个其实也是我们当时最核心的一个营销的一个亮点然后也是想把这一点作为一个就是营销上面主要的抓手去吸引一个用户所以我们那个明星也一直是用这款手机吗

对当时就是说等到这款手机出来之后就是因为他之前是卡莫 19 系列的一个代言人嘛他之前用的就是相当于是普通款正常的卡莫 19 然后后面等卡莫 19 蒙德里安这个版本出来之后然后让他就是说更多的去为这款产品去做一些宣传嗯

然後那個朋友最後沒買到他們是賣到貨了對吧我就額外一個就是說因為畢竟那個手機貝殼變色的這個特點所以像就是他們那個明星以及他自己的經紀人也跟我分享就是說他們把這款手機帶到美國他們去做巡迴演唱的時候這個手機就是他們在跟他們本地的不管說粉絲還是合作夥伴在交流的時候這個就是一個很好的一個

一个一个破冰的一个媒介就是算是也是算它有一个社交的价值的属性我们把它赋予了在上面这样子就是它非常有话题性非常有信心大家就是说你把手机摆到桌面上面大家可能也大家可能大部分看起来也都差不多吧那如果说你真的又在户外室内室外这样子的一个交替阳光照射下哇手机变色了你就开启了跟对方的一个自然交流的一个话题

对回头我们把这个手机的照片吧放到 show notes 里面大家可以去看一下就真的是感受到这个手机我个人也是非常喜欢了但是在国内买不到就是买不到不在国内买不到是在这个肯尼亚都买不到当时真的拖了我们去找找王姐嘛非常畅销非常畅销对真的是找不到而且真的确实是大家可以去关注一下真的蒙天里昂这个是特别的联名款嘛对对对

行那这个其实聊的差不多了其实我想再问大家最后一个问题就大家可以比较客观的去评价一下其实传音三个品牌或者是他这个公司或者是还是说品牌因为我可能不认识公司这是品牌他在整个东非或者在肯尼亚他的一个具体他的很整体的品牌的定位用户的心智或者他对这个品牌的这种感受是什么怎么样子跟一线的大厂或者这种像 Hifon 三星这种

它有什么独到之处或者不一样的地方用常规来说的话就是它是满足我现在需求的现在需求的就是本地消费考虑到本地消费水平它是满足我现在需求的一款比较实用的一个手机但是它不是很多人的理想型

因为就像刚刚说的任何一个人他都是有那种社交货币就是有社交的需求他希望自己每个东西都能够成为他的一个社交货币他用的手机用的品牌其实也是他日常跟朋友交流的话题之一那传音目前的几个品牌就是说他在这边他能够为用户提供最基础的这样的一些科技方面的一个需求但是就是说他的一个品牌的一个溢价让他是没有办法足以

成为很多年轻人在朋友面前交流的这样一个资本的举个很简单的例子就是我们之前会开玩笑就是说如果你和朋友出去聚会的话如果你用的是三星手机你会很 feel free 去把你的手机放在你的餐桌上但你如果用的是传言器的手机你会觉得算了我还是放到口袋里吧

他这就是目前品牌所面临的一个现状对因为本身当时这个品牌定位就是考虑到基于这个非洲整理消费实力为非洲定制的这样的一个品牌嘛但就是目前随着有一些购买人群的是购买力的一个上升他们也是想要更好的东西那

目前传言他因为之前品牌定位的关系他目前达不到这样的高度所以如果当有一部分人想要去买到更好的品牌的时候那他们就会转向其他的对其实我觉得也对当然这个也是目前啊当前中国的所有手机厂商除了

某为之外的一个现状大家都其实想往中高端去突破特别是在这种高端领域想去跟三星去跟苹果拜拜手腕但是现在大家这条路其实走下来还挺难走的因为毕竟说个实在的话就是手机的品牌它能从这种中低端往高端品牌去突破的全中国基本上或者是全世界几乎只有一家那就是华为

这个确实他很厉害他确实有自己的独到的优势在技术层面有足够多的这种投入获得了他一种不可替代的一个优势这个是否可以复制我不清楚对吧然后其实传音的定位我觉得跟他的

跟他使命是一致的就是让更尽可能多的人尽早享受科技和创新带来的美好生活那我们能够给像肯尼亚像尼日兰非洲啊新一市场啊这些用户提供 affordable 的就是能负担得起的能够入门的这个产品我觉得他也是在做一个非常有意义的这种事情吧可能不一定就是一定要去到最高端啊这么一个形象那

最高端其实卖高端某种意义上来说是让你能够更好的去买低端手机基本盘可能是目前手机行业最重要的一个稳固的一个点对吧像我们在肯尼亚传言其实占了 50%以上的份额超过 50%了对那么这些份额其实某种意义来说也代表着这个

我们在现在这个肯尼亚用户中的一个形象或者是品牌定位像我前两天在聊一个用户的时候他就说 come on

并不是所有人都买得起三星买得起手机你们做的这个 Tegra 你们做的这个 Fins 已经挺好了能够至少能大家能够负担得起能够买得起手机这个满足他们最基础的这种至少开始能够进入到这种智能生活的一个时代这个已经很不错了真正的未来的这个品牌突破可能要靠在座的两位对吧把这个给整上去对啊所以说现在就是说所以说我们有不同的品牌线

那在品牌线之外也有各个符合不同族群的产品线那目前其实我们最高档的一款定价最高的一个系列也就是新品也就是准备要在明年的 1 月再肯定要去做发布那这款它基本上

定价也跟三星的系列是持平的甚至再更高一点我们其实过往也做过几次用户调研我觉得有一个用户他其实就我觉得讲明的很直接就是说为什么他当初会买这款我们传言旗下的一个最高端的一个系列我觉得他说的很直接就是说我们从 spec 方面基本上都是持平的甚至还有一些

还有一些 Specs 特别更好的跟三星跟我们这些主要的竞品相比但是我们在价格上面确实还是有优势的那也是为什么它当初决定来购买这款手机的原因之一

我觉得占了可能 50%另外其他的就是说我觉得从设计上面的发力你讲的时候我刚刚分享的是一个蒙德里安的例子我觉得从设计上面的发力然后还有像是不管说照片技术成像的这些发力然后也是说因为另外一个特点就是说我们毕竟在非洲这么久我们对于本地这个深肤色的市场整个 AI 大数据的数据库的积累我觉得还是有优势的

那这款就是你实际就可以从照片成像的效果上面可以去做很好的体现所以说从设计上猴然后从那个产品的那个规格上猴那再加上一个很好的一个定价我觉得大家我觉得这个也是未来希望去切的一个点至少说从我角度去这样子用好吧好那就非常感谢两位的这个分享这个确实品牌也好市场也好营业也好对我来说是一个

这跨领域的这种知识的接收吧对吧毕竟不是航海确实今天也很多的收获也也也希望对大家有一些启发或一些收获或者甚至是能够更好的了解到船在一线的这些特别是驻海外很辛苦的这么一个情况下对吧再不断的去做一些尝试做一些突破感谢邀请谢谢谢谢谢谢大家感谢大家的第一次