竹増社長は2025年の日本経済を「晴れ時々曇り、後晴天」と予測しています。一時的な不確定要素、特にグローバルな政治的な変化(例:アメリカの新政権)が曇りの要因として挙げられていますが、最終的には明るい未来を期待しています。
ローソンは「地域創生コンビニ」や「地域共生コンビニ」として、地方のニーズに応える形で店舗を展開しています。特に、スーパーの撤退跡地に進出し、生鮮食品や冷凍食品、惣菜などを提供することで地域住民の生活を支えています。新規出店の1割から2割を地方エリアに集中させる計画です。
ローソンは地域住民や自治体と協力し、無人コンビニやアバタークルーを導入しています。例えば、公園に無人コンビニを設置し、地域住民がイベントを開催できる場を提供することで、地域活性化に貢献しています。また、ドローンやロボティクスを活用し、より暮らしやすい街づくりを目指しています。
アバタークルーは人手不足に対応するための革新的なソリューションです。一人で複数店舗を管理でき、高齢者との温かいコミュニケーションも可能です。さらに、スウェーデン在住者など、遠隔地からの働き方を実現し、生産性向上にも寄与しています。
ローソンは地域ごとのニーズに合わせて商品やサービスを提供しています。例えば、生鮮野菜や惣菜、冷凍食品など、地域住民が必要とする商品を店舗に並べています。また、地域住民と協力して新しい店舗形態を模索し、地域性を反映した店づくりを進めています。
日本放送アナウンサーの飯田浩二です飯田浩二のリーダーズビジョンは様々な業界の企業団体のリーダーからこれからの時代ビジネスパーソンに求められる知恵と知識を学ぶ飯田浩二の OK 工事アップポッドキャスト限定コンテンツです
今回は 1 月 7 日火曜日東京都内で行われました 経済 3 団体の新年祝賀パーティーに参加した企業のトップへのインタビューをお送りいたします経済 3 団体とは日本を代表する経団連 日本経済団体連合会経済同友会日商日本商工会議所の 3 団体
企業のトップが一堂に集まる祝賀パーティーで今年 2025 年の日本経済のキーワード日本の景気などについて伺いました今回はコンビニエンスストア株式会社ローソンの竹増貞信社長へのインタビューをお送りしますローソンの竹増社長にお話を伺います明けましておめでとうございますおめでとうございます本年もよろしくお願いしますお願いいたします
まずは社長 2025 年が始まりました今年 1 年をですね天気予報に例えていただいてどういった予報をされますかそうですね晴れ時々曇り後晴天後晴天
一瞬曇るけどぐらいの感じ一瞬ちょっと曇りがちょっとちょっと来るかなぐらいその雲ってどの辺からやってきますかちょっと政治方面からやはりグローバル的にですねいろいろ不確定要素というかどうなるんだろうみたいなことがたくさんイベントとしてありますので 1 月もうすぐアメリカ新大統領トランプさんも着任されますしその後いろんな変化が
これが実は曇りの変化に見えてパッと晴れて実は明るい世の中やっぱり期待したいですよね希望も込めてというと希望を込めてます不確定要素でトランプ新政権の話もありましたけれど具体的な部分でここ心配だなっていうのって何かございますかアメリカファーストとかいろいろ言われてますけれども関税問題であるとかですねただ変化があると
言うことさえもきちっと心に置いておけばあとはそれに対応していくだけですのでしっかりとやっぱり変化をチャンスそういうポジティブな気持ちで入っていきたいと思います
私は秋田の出身なんですけれど石破政権は地方創生ということも掲げていらっしゃいます私が秋田にいた頃というのは特にやっぱりローソンが秋田の中のコンビニというのを支えていらっしゃったイメージがあるんですよね地方におけるローソンの価値であったり今後の展望というのは何か考えていらっしゃることはありますでしょうかありがとうございます実はやはりこのローソン本当に地方の地域の皆様にすごく支えていただいています
実はコンビニ一昔前は出かけた時にお腹が空いたおにぎり食べよう喉が渇いたお水お茶を買おうそういった需要に支えられてたんですけど実はコロナの中で日常生活で使っていただけるようにどんどん変わってきまして今は冷凍食品もお惣菜もあるいはもちろん唐揚げ粉もあるわけですけれども生鮮野菜も置いてますそういったことで地方からローソン来てくれないかと
実はスーパーさん撤退するんですとそこの跡地にどうぞ来てくれないというお話をたくさんいただけるようになってきて今地域創生コンビニ地域共生コンビニという名前で我々今展開しておりまして実はすごく大事にして今後新規出店の 1 割から 2 割はそういったエリア地域に出していきたいというふうに考えています
そうすると地方の自治体と協力したりだとかそういうことも考えられるわけですかはいいろんなお声もかけていただいてますし自治体さんと一緒になってその街を本当に今度 KDDI さんにも株主になっていただいたんでつなぐプロですからローソンとそれから地域の方々をつないでそしてそこにドローンやロボティクスを入れてより暮らしやすいそしてみんながゆるーくつながる温かい街づくりそういったことにチャレンジできないかなと思ってます
それこそそこにはその地域ごとの地域性みたいなものもお店にあったりとかっていうのも考えられますかおっしゃる通りですねやはり地域の方が必要にされているものっていうのは地域地域で異なってきますやはりそれに合わせてしっかりと提供していきたいなあるいは地域の方と一緒になって作り上げていくそういった形を探していきたいと思っています何か地域の人と一緒にやっていきたいことって何か展望ってございますか実は一昨年ですね
公園にローソンアバタークルーさんリモートで働くクルーさんがいる無人のコンビニを出したんですねその横にはカフェなんかも出していただいてそうするともう本当に寒酸とした公園がですね地域の住民の方がイベントを持ち込んでこられてすごく活気のある公園に生まれ変わって行政の方からも
ありがとうございますこれすごいね想像以上ですという声もいただいてやはりそういった形で地域の方と一緒になって公園だけじゃなくて街を盛り上げていくそういう拠点にローソンがなっていきたいと思っていますのでぜひそんな展開もやっていきたいと思います
しかもそれがアバターコンビニだとこれ今度人手不足にも対応できるわけですねおっしゃるとおりですアバタークルーさんというのは一人で何店舗でも働けるんですそしてすごく面白いんですけど本当に高齢の方が来られてもあなた人間それともロボットと働いて
話しかけられたいや私人間でこっち側で人間ですよって言うとすごく温かい雰囲気でなんだよかったみたいな感じでまた明日も来るねっていうような会話がどんどん成り立っていくですねこの温かさもアバターさんから感じていただいて働き方改革も今年はですねスウェーデンからも日本のコンビニでアバタークルーさんで働いていただけるんですね
スウェーデンにお住まいの方ってことですかいろんな働き方を追求もしそしてやはり生産性も上げていけるそんなことを皆さんと一緒にやっていきたいと思っていますなんかワクワクしますねありがとうございますローソンの竹丸社長にお話を伺いましたどうもありがとうございました飯田浩二のリーダーズビジョン
次回は日本マクドナルドホールディングス株式会社ヒーロー保持社長兼 CEO へのインタビューをお送りします