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ep 128 Why Are Social Skills Important Especially for ESL Speakers
2025/5/22
Bei's Coffee Corner
主
主持人
专注于电动车和能源领域的播客主持人和内容创作者。
主持人：我认为社交技能至关重要，它能帮助我们有效地沟通并完成任务。虽然我承认自己在这方面有所欠缺，但我通过观察课堂上的问题，深刻体会到教育在培养社交技能上的重要作用。掌握良好的社交技能，能让你在与人交流时更加顺畅，从而更容易达成目标。
主持人：我坚信，有时我们需要运用社交技巧来达成目标。表达方式对结果有着直接的影响。如何措辞、如何与人沟通，会直接影响对方的回应和行动。因此，仅仅是直接表达需求是不够的，我们需要考虑对方的感受和接受程度。
主持人：文化背景的差异有时会导致无意中的不礼貌行为。即使是出于善意和友好的态度，由于文化差异，某些行为也可能被视为粗鲁或不尊重。因此，我们需要了解不同文化之间的差异，并在交流中加以注意。
主持人：直接表达需求可能会让对方感到不舒服，从而影响其服务意愿。如果你的表达方式让对方感到被命令或不被尊重，他们可能不愿意提供帮助，即使那是他们的工作。因此，在提出需求时，我们需要注意措辞，尽量使用礼貌和尊重的语言。
主持人：我认为，提出问题时，应该先礼貌地引入请求，然后再进一步说明具体问题。例如，在提问前先说“打扰一下，老师，我有个问题”，这样能让对方感到被尊重，从而更愿意提供帮助。过于直接地提出问题可能会让对方感到不被尊重，从而降低其帮助你的意愿。
主持人：重要的是表达的方式，而不是内容本身。抱怨的目的是为了解决问题，而不是为了发泄情绪。情绪化的表达会阻碍问题的解决。因此，在表达不满时，我们需要控制情绪，专注于问题的本身，并以一种建设性的方式提出解决方案。
主持人：以自我为中心的表达方式会让人感到不被尊重。例如，只说“我想要”、“我需要”，而忽略对方的时间和精力，会让对方感到你只是在要求他们帮助你，而没有考虑到他们的感受。因此，在提出需求时，我们需要考虑到对方的感受，并给予他们拒绝的权利。
主持人：礼貌待人能提高获得帮助和有效沟通的机会。当你以礼貌和尊重的态度与人交流时，对方会感到舒适和愉快，从而更愿意与你沟通，并提供帮助。因此，在人际交往中，我们需要时刻注意自己的言行举止，以礼待人。
主持人：过于直接的社交信息可能会让人感到有压迫感。例如，在LinkedIn上发送过于直接的邀请信息，可能会让对方感到你只是想利用他们，而没有真正地尊重他们。因此，在社交时，我们需要注意方式方法，避免给对方造成不适感。
主持人：文化差异可能导致沟通冲突，尤其是在使用第二语言时。不同的文化有不同的语境和表达方式，当不同文化背景的人交流时，可能会产生误解和冲突。因此，在使用第二语言交流时，我们需要更加注意文化差异，并尽量使用对方能够理解和接受的表达方式。
主持人：写作和口语都是表达思想的方式，需要注意措辞以获得他人认可。写作是口语的书面形式，但缺乏面对面交流的表情和肢体语言。因此，在写作时，我们需要更加注意措辞，确保我们的信息能够清晰、准确地传达给读者。
主持人：可以使用ChatGPT来润色邮件，使其更友好。ChatGPT可以帮助你以尊重和友好的方式提出建设性意见。在发送消息之前，要站在对方的角度思考，确保信息不会引起不适。发送信息前，要多次阅读，考虑受众，进行润色，使其听起来更自然、更友好、更谦逊。
主持人：在工作中，需要在坚定和礼貌之间找到平衡。AI工具可以帮助你提高社交技能，尤其是在处理冲突时。在实践中学习社交技能，有助于理解有效的沟通方式。是否注重社交技巧取决于你想要什么，以及你认为是否值得付出努力。为了达到目的，有时需要花时间和精力来润色你的言语。
主持人：你的言语是否冒犯取决于听者，而不是你。如果你说了冒犯别人的话，你必须承担相应的后果，包括他们的情绪和感受。即使你的本意是好的，如果你的言语让别人不高兴，你也应该接受这个事实。如果别人冒犯了你，你应该让他们知道你的感受，让他们感到不舒服。面对冒犯，你可以用平静的语气反问，或者保持沉默。如果你感到不舒服，让对方也感到不舒服。
主持人：社交技能不仅限于如何好好说话，更在于如何达到你的目的。社交技能是如何获得你想要的东西，包括物质、解决方案、目标，甚至是反击。
Deep Dive
This episode explores the importance of social skills, particularly for ESL speakers. The host, Bei, admits to lacking social skills herself but acknowledges their importance in communication and achieving goals.
- Social skills are crucial for communication and achieving goals.
- Many ESL speakers lack formal education in social skills.
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