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胖东来为何会被推上“舆论风口”?品牌再强,为何也难免于负面?|HBG品牌洞察

2025/5/13
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HBG品牌研究院

AI Deep Dive Transcript
People
麦青
Topics
麦青: 我认为当前的用户心智环境已经发生了根本性的变化,品牌不再是由企业自上而下定义的,而是由用户的心智决定的。过去那种企业说什么用户就信什么的时代已经过去了。现在,用户拥有了更多的话语权,他们的反馈会直接影响品牌的形象和价值。因此,品牌建设必须以用户为中心,深入了解用户的需求和心理,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。品牌资产是品牌安身立命之本,品牌资产的梳理一定要与用户站在一起,品牌精髓就是以用户为中心。我们要认真思考是否真心以用户为中心,而不是把以用户为中心当成装裱的门面。 麦青: 此外,用户心智的碎片化也给品牌传播带来了挑战。过去那种大规模、集中式的传播方式已经难以触达目标用户。品牌需要更加精准地定位目标用户,选择合适的传播渠道和内容,才能有效地传递品牌信息,建立品牌与用户之间的情感连接。用户洞察是所有工作的前提,创始人要亲自下场做用户洞察,了解用户真实反馈。要梳理清晰自己的品牌资产,与用户站在一起。如果品牌资产没有建构在和用户站在一起的基础上,遭遇负面时用户就不会站在品牌这边。

Deep Dive

Shownotes Transcript

最近胖东来被“柴怼怼”质疑,遭遇负面危机,为什么品牌再强、还是难免负面危机?背后投射出怎样的用户心智环境变革、品牌底层逻辑、创始人IP问题?

**【本期精华内容如下】1:20从品牌底层逻辑看“柴怼怼事件”?3:39当下的用户心智,和过去有何根本不同?7:53胖东来为何会被推上舆论风口?品牌再强,为何也难免于负面?11:22用户洞察到底在洞察什么?为何今天不做用户洞察等于裸奔?16:14胖东来事件给创始人带来哪些实战启发?可以直接总结实战问题LIST找到老师直接交流(HBG_keke)  立即锁定私教名额!!HBG品牌增长研究院齐聚全球与国内领先企业创始人的实战派品牌研究院即将举办5月场HBG品牌创始人私教课(深圳场)主题围绕《品牌资产与品牌系统化建设》打造强势品牌资产体系搭建品牌系统化建设壁垒 同场走进HBG校友企业尔木萄进行游学2日全天私教闭门课从底层逻辑到落地实战SOP小班限量,立即锁定名额 2日全天X11大板块X50堂私教课👉板块1 《品牌体系化增长的KPI与系统模块》👉板块2 《打造强势品牌资产的底层逻辑》👉板块3 《品牌资产白皮书宪法的从0到1落地SOP》👉板块4 《从品牌资产到产品、营销、渠道的落地应用》👉板块5 《从品牌资产到品类品牌、品类创新、品牌延展》👉板块6 《品牌资产体系的衡量评估、系统管理》👉板块7 《品牌系统化建设BBF的底层逻辑》👉板块8 《跨境出海品牌的全球品牌资产管理》👉板块9 《品牌系统化建设BBF的落地SOP》👉板块10 《多品牌的品牌资产矩阵管理》👉板块11 《宝洁可乐欧莱雅苹果等100个品牌案例与组织架构》【关于HBG品牌增长研究院】HBG是国内顶级的企业家实战派品牌商学院。2016年宝洁校友&北大校友成立,集聚国内与跨境领先企业创始人为主。涵盖HBG商学院|HBG校友会| HBG基金,致力于打造品牌体系化、组织体系化、多品牌、跨境全球化、高端化。HBG校友包括宝洁、安克、珀莱雅、花西子、元气森林、安踏、霸王茶姬、谷雨、正浩EcoFlow、欧诗漫、盐津铺子、东阿阿胶、福瑞达、燕之屋、小仙炖、Wonderlab、老板电器、华润集团、九阳集团、蓝氏宠物、袋鼠妈妈、方里、章小蕙IP、毕生之研、独特艾琳等等。涵盖美妆、食品饮料、大健康、母婴、宠物、家电、科技、汽车、新能源、跨境、工厂等各行业等。【HBG院长麦青老师】毕业于北大,前宝洁品牌专家,HBG品牌大渗透理论与HBG系统品牌六力模型开创者,多家头部企业品牌私教导师。至今依然在品牌投资孵化实战一线。著有《品牌大渗透》《非传统营销》《大美中国》等经典书籍。【联系院长麦青老师】**个人微信:HBG_keke公众号:HBG品牌增长研究院(搜索100篇+HBG系统品牌实战方法论干货)国内收听:小宇宙 |播客 |喜马拉雅|蜻蜓FM|网易云音乐|QQ音乐|荔枝播客海外用户收听:Apple Podcast | Youtube | Amazon Music邮箱:[email protected])