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吴淡如
吴淡如：淘宝及拼多多等大陆电商平台的免运费促销活动对台湾电商市场造成冲击，尤其体现在双十一期间台湾新客增长三倍，活跃用户也显著增加。但这种冲击并非全面性的，主要影响的是依赖淘宝批货代购、贴牌销售以及从事无本生意的商家，他们面临着价格竞争和品牌竞争的巨大压力。
吴淡如：淘宝免运费促销的成功，一部分原因在于其便捷的支付方式和相对较低的退货率，消费者更容易下单购买。但免运费促销并非长久之计，电商平台最终可能将成本转嫁给商家或消费者。
吴淡如：台湾电商市场整体增长缓慢，消费者购物行为转向更具吸引力的平台，例如团购平台。大型电商平台的营销成本高，厂商更倾向于选择网红平台进行低价促销。
吴淡如：台湾受影响较大的商家包括国际品牌代理商、品牌电商、虾皮卖家、脸书直播主、街边小店以及淘宝批货代购和个人卖家等。其中，批货代购和个人卖家受冲击最大，因为他们容易被价格比较，且利润空间被压缩。
吴淡如：台湾电商需要提升自身竞争力，例如加强品牌建设、提升产品品质、优化购物体验，才能应对来自大陆电商的竞争。消费者更注重产品性价比和购物便捷性，因此电商平台需要在支付方式、物流速度和售后服务方面进行改进。
吴淡如：零售业竞争的本质是持续创新和提升产品品质，适应市场变化。高毛利产品策略存在风险，消费者更注重产品的长期使用体验。
Deep Dive
为什么淘宝在台湾的新客增长了3倍？
淘宝通过免运费策略吸引了大量新用户，尤其是在双11期间，这种大撒币策略奏效，使得新客数量大幅增长。
淘宝在台湾的销售重点是什么？
淘宝在台湾的销售重点主要是服饰、家具和家居用品，这些品类占其对台销售比重的50%。
为什么家具在淘宝上特别受欢迎？
家具在淘宝上受欢迎是因为价格比台湾本地便宜很多，即使加上运费，整体成本仍然较低，尤其是对于需要大量采购的商家或个人。
淘宝在台湾的退货率如何？
淘宝在台湾的退货率较高，尤其是在双11期间，退货率高达4到6成，部分品牌甚至达到95%。
为什么淘宝在台湾的免运费策略有效？
淘宝的免运费策略有效是因为台湾消费者对价格敏感，且淘宝通过补贴运费降低了购物门槛，吸引了更多用户。
台湾电商面临的主要挑战是什么？
台湾电商面临的主要挑战是来自淘宝等跨境电商的竞争，尤其是免运费策略和价格优势，导致本地电商的销售额增长放缓。
哪些台湾商家最容易受到淘宝的影响？
最容易受到淘宝影响的台湾商家包括国际品牌代理商、虾皮的卖家、脸书上的直播主以及街边的小店家，尤其是那些依赖淘宝批货代购的商家。
为什么台湾的第三方支付系统不如大陆方便？
台湾的第三方支付系统不如大陆方便，因为缺乏像微信支付那样直接通过手机号码即可完成支付的便捷功能，导致消费者进入的门槛较高。
台湾本土品牌如何应对跨境电商的竞争？
台湾本土品牌需要通过提升品牌一致性和产品质量来应对跨境电商的竞争，避免陷入高毛利的陷阱，同时保持产品的创新和稳定性。
为什么网红团妈不会受到跨境电商的影响？
网红团妈不会受到跨境电商的影响，因为消费者的注意力集中在他们信任的网红身上，且网红通过选品和价格优势仍然能够吸引消费者。
淘寶在雙11期間，台灣新客成長3倍，對台灣電商造成衝擊。文章分析了淘寶免運費策略、台灣電商的應對以及潛在影響。
- 淘寶雙11台灣新客成長3倍
- 淘寶免運策略衝擊台灣電商
- 台灣電商產業整體銷售額年增率僅2%
- MOMO成長率低於4%
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