Deep Dive
Shownotes Transcript
有心事找柠檬心理用专业温暖你的世界今天想跟大家分享的是你看着办吧含糊其词不把话说清楚的人在想什么你有没有遇到过这样的人他们说话总是模棱两可含糊其词你听了半天也不知道他们到底想表达什么比如你问他们这件事怎么处理他们去回答看情况吧或者到时候再说
这种打太极式的沟通方式真的让人很抓狂今天我们就来聊聊为什么有些人喜欢这样说话以及如何应对这种情况喜欢含糊说话的人通常有这样几个可能第一 害怕承担责任有些人说话含糊其实是怕承担后果如果他们把话说得太清楚事情出了问题责任就会落到他们头上所以他们故意说的模棱两可给自己留条后路
比如他们说尽量完成而不是一定会完成这样即使没做到也可以推脱说我说的是尽量嘛第二缺乏自信或能力有些人之所以含糊不清是因为他们自己也没想明白或者根本没有解决问题的方案当问题摆在面前他们既没有明确的思路又不想暴露自己的弱点只能以看情况吧来搪塞第三想要避免冲突
有些人害怕直接表达会引起矛盾,所以选择含糊其词比如,他们不想直接拒绝你的请求,就用"再说吧","有机会的"来敷衍这种方式虽然避免了当面冲突,但往往会让人更生气因为问题并没有得到解决第四,作为权力游戏的手段在职场上,有些人会把含糊说话当成一种权力工具
他们故意不把话说清楚让你去揣摩他们的意思这样他们就能在沟通中占据主动地位显得自己更有权威比如领导说你自己看着办吧其实是想试探你的能力可以看出含糊说话的人背后往往有他们的原因可能是害怕责任缺乏自信或者是为了避免冲突但无论是什么原因这种沟通方式都会影响效率和关系
想要让沟通变得更清晰更高效你可以试试以下这些方式第一追问细节明确需求如果对方说话含糊你可以试着追问具体细节比如他们说看情况吧你可以问看什么情况有什么具体条件通过这种方式逼他们把话说清楚第二总结确认避免误解在沟通结束后主动总结对方的意图并进行确认
比如:你刚才的意思是……对吗?这样可以避免因为理解偏差而产生误会第三,换位思考,理解对方如果对方含糊其词是因为害怕冲突或责任你可以试着理解他们的顾虑用更温和的方式引导他们的表达比如:我理解你可能有顾虑但是我们需要一个明确的计划才能推进第四,设定底线,明确要求
如果对方的含糊已经影响到工作进展你需要明确表达自己的需求比如这件事需要尽快做决定请给出一个具体的方案这样可以避免对方一味拖延第五直接反馈表达感受如果对方的含糊让你感到困扰可以直接表达你的感受比如你这样说话让我很难理解能不能说的具体一点
这种方式有利于让他们意识到问题并调整沟通方式沟通的目的是为了达成共识而不是制造迷雾无论你是说话的一方还是倾听的一方希望都能找到好的方式让每一次沟通都变得更有意义如果你在生活中遇到一些困扰需要倾诉和帮助可以在绿泡泡搜索柠檬心理课堂回复咨询跟我们的咨询师一对一聊一聊