EP.470 《不施壓的領導力》讀後心得：一本希望所有主管都讀的書
18:29 Share

哈喽,我是阅读前哨站的站长瓦基欢迎收听下一本《读什么》你有没有遇过这样的主管无论大小事情他都想要插手开会的时候他总是劈头就骂人然后功劳好像都他的责任都是你的或者你有没有发现自己可能在某些时刻也不知不觉变成了这样的人了呢

在台湾的职场文化当中这种现象似乎特别常见这种主管他可能业务跟专业能力很强他也很努力但就是让他的下属会觉得压力山大想要快点逃离他们这让我想到一个问题为什么有些领导者他能够激发团队的最佳表现而有些领导者却只会让人想要辞职呢?

本集节目由新普利赞助播出你早上起床的时候会觉得关节有点卡卡的或者是工作久了脑袋不小心就荡积了吗但是好像有时候又说不上来到底是哪里不舒服面对这种状况你是不是会想到底该补充哪种营养呢其实鱼油就是帮我可以调节这些状况像我的日常保养就是会吃鱼油最近我看到了知名主持人林书伟

他专门推荐这款由医师、营养师、药师一致认可的油感平衡鱼油这个也激起我想要了解这款鱼油的好奇心毕竟鱼油的广告这么多那除了吃高浓度之外还要注意什么呢我发现他的配方是真的很用心

因为它选用的是阿拉斯加的野生鱼是单一鱼种的来源品质稳定又可追溯不像是市售有很多是混合鱼种的而且它还保留了驰鱼油最重要的 RTG 形态的高浓度 83%的 Omega-3 让 EPA 加上 DHA 的吸收效率更好再搭配着冷压的出炸橄榄油提升脂肪酸的稳定性最棒的就是它不会有腥味

透过 Omega-3 搭配 Omega-9 打造黄金比例 3 比 1 研究指出对于健康有更多帮助再加上维生素 D3 能够帮助调节体质照顾骨骼整体的配方非常全面我吃了一阵子觉得精神比较好身体也比较少有那种莫名其妙的不适感如果你也正在找一款真的有感的鱼油

这款油感平衡鱼油会是一个很不错的选择哦产品新上市体验价六折中有兴趣的朋友欢迎前往节目资讯栏参考看看今天要跟大家分享的这本书它的书名叫做不施压的领导力它会带我们去探讨这个主题让我们学会一个方法就是你可以领导又不必施压也可以让下属自动自发的一套好方法

那么这本书的作者他是来自哥伦比亚商学院的教授叫做亚当·贾林斯基他在书里面把领导者区分成两种类型分别是惹怒型的领导者还有启发型的领导者他认为这种领导的类型并不是天生的它反而是我们当下做出来的行为才会去决定我们是惹怒型或是启发型的领导者那

那这两种领导类型有什么差异呢我们先讲惹怒型的领导者他们有几个很明显的特征惹怒型的领导者会喜欢去围观管理他们总是要插手每一个细节他们可能也会独占功劳但是会推卸责任他们也比较缺乏远见只会专注在眼前的问题最重要的是他们往往会被情绪所控制特别是愤怒焦虑还有不安全感

书里面引用了大量的科学研究指出人们都很讨厌老板时时刻刻监控着自己而且如果一个主管他不管大小事情都要插手的时候他其实是在传递一个叫做我不信任你的讯息这个会让人觉得好像被羞辱了也不被尊重但是相反的启发型的领导者就有三个特别的特质分别是远见、典范、还有导师

书里面就很明确指出了启发型的领导者他们有远见因为他们看得见大局他们会提供乐观而且有意义的未来愿景那么启发型的领导者是期望行为的典范他们是冷静勇敢的守护者他们真诚热情而且能力出众但是他们懂得保持谦卑

那么启发型的领导者也是伟大的导师他们会赋予别人权利而且鼓励他们对他人怀抱同理心但是也会挑战其他人要求他们展现出最好的自我那有趣的事情是

作者他透过很多跨文化的研究发现无论在世界上面哪一个国家哪一种工作文化里面这种领导力都具有普遍性也就是说无论在世界哪一个文化背景之下好的领导力都有这三个共通的特质那么我先谈谈看这个启发领导力的这个科学的方法我们谈一下怎么样来成为启发型的领导者

那你要怎么样去做转换呢书本里面就提供了很多实用的方法帮助我们可以去具备远见化身典范成为导师而且这些方法都有很多作者他团队的这个研究的支持第一个练习是你可以练习看看反思核心价值来帮我们具备远见

为了找出核心价值我们可以问自己这些问题你可以问自己有什么事情让我感到真正的充实不是别人期待的成就而是你内心认为有意义的事还有你可以问自己我最不能忍受什么事情

当你找出自己的底线的时候就可以反映你的核心价值观再来你可以问自己如果我明天就要离开世界我会后悔没有做哪些事情呢

这个会让你记得你最重视什么事情作者的研究团队发现当他们请一群失业的人去花 15 分钟在脑袋里面反思自己的核心价值问这些问题的时候这些人在接下来的两个月内他们找到工作的机会整整提高了三倍所以换做是我们自己假设你的核心价值叫做帮助别人成长那

那当这个团队如果陷入低潮的时候与其你只是去催大家加班赶进度你可能会选择花一些时间去了解每个人的困难提供个别的指导帮助对方真的成长即使短时间之内效率可能低一些但是这个做法才更符合你的价值观也才能够激发团队的潜力当我们更清楚自己的价值观还有具备远见的时候我们的行为和决策都会变得更加的坚定还有方向性

再来第二个练习是你可以做全力的回响帮我们去化身成为一个典范书本里面的典范这两个字它指的是要成为别人学习的榜样会成为那种心智状态就是你可以冷静勇敢你可以真诚热情能力出众但是保持谦卑

典范不只是做得好而已更是我们要以身作则让团队成员看到那个理想领导者应该有什么样子那个就是一个典范作者跟他的研究伙伴就设计了一个很简单的方法叫做你可以做权力回想请回想一个特定的事件在那个事件里面你对着另外一个人或一群人拥有权力

所谓的权利指的是在这个情况里面你控制了那个人或那些人可以获得他们想要事物的能力或者是你处于一个可以评估他们的职位

所以书本里面就指出了当你做权力回想的练习的时候可以使自己变得更冷静赋予我们勇气我们可以感觉到更真诚更像是真实的自我这个也会激发我们的创造力甚至为我们的声音增添一点点的威严感透过一小段时间的权力回想就可以让我们进入这个典范的心智状态比如

比如说你可以回想这样子你在去年的时候你成功地说服了老板采用你的提案并且获得了预算带领团队执行专案的那一刻你感受到了自己当时的影响力团队成员都很认真的聆听你的想法你有能力去决定工作的分配跟方向这一种权力回想就是让你觉得我有能力影响结果可以让你获得一个心里面的掌控感

再来第三个练习是你可以向下学习让我们自己可以成为导师这个概念特别有趣你可能会想说成为导师不就是要教导学生指导下属吗为什么我还要向下学习呢其实这个也正是启发型的领导者他最有智慧的地方

作者他和哈佛大学的研究人员共同提出了这个观念向下学习就是说你要把那些等级阶层比你还低的人或者说地位比你还低的人当作是很珍贵的知识来源并且向他们学习举一个简单的例子当一家公司想要改善客服流程的时候比较传统的主管可能就直接找其他部门的主管一起来开会讨论

但是懂得向下学习的主管他会直接询问第一线的客服人员他问他说你们每天接触的客户最常遇到的是什么问题有没有什么改善的建议直接从第一线的人员去问从这些基层员工的洞察

往往会比高阶主管的推测还更加准确实用这个道理就很简单在组织里面真正的创新跟实用的洞见往往是来自于第一线的工作者因为他们最了解实际状况他们最清楚问题出在哪里当我们愿意放下身段真心的向等级比较低的人去学习的时候你不只能够获得宝贵的新视角更能够展现谦逊跟开放的领导风格这样的主管谁会不想跟随呢对不对

那以上三个练习呢就是反思核心价值权力回想还有向下学习本质上都是帮我们去调整内在的心智状态让我们从内心开始转变成为启发型领导者但是啊光有正确的心态还不够我们还需要在日常工作当中展现出一些具体的启发型的行为这个就是下一个部分来跟大家分享的启发型领导者有哪一些日常的实践

所以呢我要分享这些方法其实你在很多的工作场景当中都可以用到来帮自己变成一个启发型的领导者第一个练习叫做分享功劳这个可以让我们赢得人心具体来说要怎么做呢当客户可能赞美你的团队成果的时候如果是惹怒型的领导者他可能就会说没错这个都是我的规划跟指导他们都听我的

但是启发型的领导者则会告诉客户说这个都要感谢小王的创意发想还有小李的细心执行还有小陈的这个客户沟通那我只是协助整合大家的才能而已这个概念就完全推翻了那种功劳要紧紧握在手中的传统思维

作者的研究发现慷慨的分享功劳会成为效益最大化的生活方式因为分享功劳可以提升他人可以满足人类对于地位的基础需求让别人也可以感觉到自豪而且此外分享功劳也可以提升自己让我们的地位更上一层楼

所以团队成员会更愿意为启发型的领导者来做事情因为他们知道自己的贡献会被看见会被说出来再来第二个练习叫做提供选项而不是下达命令在实际的运用上呢当一个专案的期限可能非常紧迫的时候愤怒型的这个主管或者是惹怒型的主管他就会下达命令说哎呀这个任务就是要这样做明天下班之前一定要给我完成

可是启发型的领导者他可能会提供一些选项他说好来我们现在有三个方案可以达成目标第一个我们来延长工时第二个我们可以来简化流程第三个我来找找看能不能增加人手你觉得哪个方式比较可行这个时候呢光是你把这个三个选项提出来给大家去选的时候就很有威力哦作者他们的研究发现一件事情

提供选项可以创造强烈的效果获得选择的时候会让人们觉得说这是一个很真诚而且诚恳的尝试会希望真正的去理解你并且满足你的利益借由与这个就是你提出选项给大家的时候大家会觉得自己被看见被理解我还可以做出选择本来可能是要有冲突的这个场景突然之间就变成了合作的情境

所以给予选项就是跟人家一起合作但是你给予命令常常会引起抗拒提供选项的做法不只是让下属感觉到被尊重更重要的是让有选择权的人他们更投入去执行这些选项

再来第三个练习叫做管理情绪这个是非常关键但是也很重要还是要再提一次的作者他就有提出一个问题的根源就是像是地位比较低不安全感还有愤怒跟焦虑都很容易让我们变得就是惹怒型的领导者朝向惹怒的那一端他会让我们缺乏眼见而且会让我们在狭隘跟愤怒的视野当中很难自拔

但是好消息是作者他就提供了很多科学的研究有发现一件事情光是冥想这两个字就可以很有效果了冥想可以让我们更慷慨帮我们做出更好的决策在面对负面回应的时候可以减少反应的激烈程度甚至降低我们报复别人的可能性具体来说怎么做呢书里面是有提到一些冥想的方法可是我跟你分享一下我自己觉得最有效的方式

我很喜欢一个方法叫做 444 呼吸法或者有些人会说是箱形呼吸法就是纸箱箱子的箱 444 呼吸法就是说你吸气 4 秒钟再憋气 4 秒钟再吐气 4 秒钟接着重新来过就是这样 444 的循环只要重复 3 到 5 次就能启动身体的这个放松反应透过呼吸让大脑冷静下来

另外一个方法叫做情绪标记当你的负面情绪涌现出来的时候在你的心中默念我现在感觉到愤怒或是我现在感觉到焦虑这种觉察的练习可以让我们从情绪当中可以抽离出来不要被情绪绑架

所以作者强调就是这种对于情绪的觉察跟管理的能力就可以把启发型领导者和惹怒型领导者去把他们区分开来所以呢这三个练习就是分享功劳提供选项还有管理情绪听起来是蛮简单的对不对但是他真的是有很深的智慧哦因为他会让我们从如何控制他人转向为启发他人

从跟别人索取变成给予他人更让人惊喜的是这一套启发型领导的原则它不只是在职场当中可以发挥作用它还可以应用到我们生活当中每一个角落

所以最后来跟大家做一个简单总结就是读完这本书之后我觉得最大的感触就是这个启发型的领导力它不只是适用于职场它还可以应用到我们生活当中包含了一些人际关系你要怎么样成为更好的伴侣你要怎么样成为更可靠的朋友所以你想想看身为伴侣的时候我们会不会围观管理对方的生活呢身为父母的时候我们是不是给孩子足够的选择权呢

身为朋友的时候我们是不是能够慷慨地去分享功劳并且真心地为朋友的成就感到高兴呢甚至我会想到自己身为一位内容创作者我也可以应用这些原则我是不是有一个很清晰的愿景想要传达给大家呢我是不是可以以身作则成为观众的典范呢我是不是真心地想要启发还有帮助我的读者一起来成长呢

所以这本书读完之后让我很深刻的体会到说领导力它不是一个什么职位赋予我们的权利而是一种选择我认为要成为一位启发型的领导者要一直在心里面记得这几件事情就是选择启发他人而不是惹怒他人还要选择创造价值而不只是追求个人的利益还要选择成为他人成长路上的导师而不是障碍所以

所以在这个充满挑战跟变化的时代我们真的是比以往任何时刻都还更需要启发型的领导者无论你现在处于什么位置无论你是否有正式的领导职位你都可以选择一个成为一个启发他人的人

正如同这本书的作者他所说的我们的言辞行为还有与别人的互动如果你没有在别人心中创造出希望跟可能性的话那你很可能就是在创造愤怒跟怨恨我们的每一个选择跟行为都会把结果导向光谱的某一端所以最后我想留给大家一个思考的时间

在你的生活里面有哪一个领域你可以从惹怒型转变成为启发型的人呢你准备从哪里开始做这个转变呢你要记得一件事情所有的改变都是从我们有意识开始的而你意识到自己需要改变的时候本身就已经是迈向启发型领导者的第一步了让我们一起来启发更多的人吧

OK 节目到这边又进到了尾声如果你喜欢今天的内容欢迎订阅下一本读什么你也可以订阅我的免费电子报每周收到最新的读书心得还有好书金句我们就下次见咯拜拜