293：假消息的真面目（下）
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原来是这样。

原来是这样 点的 样子 啊。 原来是这样。 欢迎来到， 原来是这样。 各位 好， 我是 旭东。

大家好。

我是 冰封。 今天 我们 继续 来 揭开 假消息 的 真面目。 上 一期 节目 其实 主要是 谈到 了 两个 比较 重要 的 概念， 一个 是 认知 闭合 需求， 另外一个 是 认知失调。 那么 在 节目 当中， 我 听听 下来， 就是 认知 闭合 需求。 这个 的确 是 和 我们 说 题目 本身 就是 假消息 的 真面目 关系 非常 大。 这个 其实 是 解释 了 很多人 为什么 那么 固执。 你说 到 的 这个 认知失调， 我 觉得 好像 可能 不仅仅 在 这个 领域 有 应用。

对对对， 认知失调 它 其实 本身 并 不是说 专门 针对 假消息 或者 虚假 消息 的。 他 其实 主要 的 一个 观点 就是说 我们的 行为 本身 是 可以 影响到 我们的 态度 的。 所以 他在 其实 生活 当中 也会 会有 很多 的 应用。 比如说 比如说 可能 有些 小孩 他 对于 班级 不太 关心， 不太 乐于 参加 集体 活动 等等 的。 如果 老师 故意 的 安排 他 做 一些 小 干部， 比如说 小队长。

或者 是 有有。

劳动委员 之类 的， 然后 他 可能 就会 调动 起。 因为他 已经 在 这个 位置 上了， 所以 他 可能 就会 去 主动 的 去 参与 一些 集体 关心集体 等等等等。

这个 其实 在 一些 我们 说 企业 的 人事安排 上 也会 有 类似的 做法。 对， 这个 是 认知失调 的 一个 比较 积极 方面 的的。

是的， 它 可以 调动 人们 的 一种 积极。

总的来说 就是 那种 所谓 的 被迫 的， 或者说 是 可能 最 开始 的 那个 初衷 并不是 自愿 的 主动 的 那种 行动， 他 也会 改变 你的 态度 对。 不管怎么 说， 认知失调 这个 部分 在 我们的 大 的 题目 框架 当中， 大概是 可以 解释 就是 为什么 人 在 不确定 的 环境 下 会 容易 相信 一些 不 靠谱 的 东西。 你 好像 还 说到 就是 除了 认知 上 的 一些 偏差 之外， 其实 还有 原因。

对， 就是 压力 事件 本身 它 也 可能 会 导致 我们的 一些 判断、 决策 不 那么 靠谱。

压力 事件 本身 此话 怎讲 呢？

可能 会 听 过 一个 词 就是 应激反应， 应激 和 压力 讲 的 是 一回 事儿， 因为 他们的 英文 都是 stress 是一个 词， 就是 说法 不一样。 一般 认为 当 我们的生活 环境 发生 比较 大 的 变化 的 时候， 就会 产生 压力。 所以 这里 要 稍微 展开 一下， 就是说 这个 变化 它 不仅仅是 指 坏 的 事情 发生， 就算 是 好的事情 也会 让 我们 有 压力。

好的事情 也会 有 压力。 对我 倒 想到 了 不一定 特别 恰当。 有的 人是 婚前 可能 会 焦虑， 又 或者 就是 一些 准爸爸 准妈妈 在 孩子 出生 之前， 这个 其实 是一个 好的事情。 对， 但 还是会 很 紧张。

通常 是 会 在 第一个 孩子 出生 之前。

就是 因为我 不知道 真正 会 面临 的 到底 是一个 什么样 的 状态。

对对对， 所以 虽然 说 这些 事情 我们 传统 意义上讲 都是 喜 事儿， 而且 当事人 他们 自己 其实 也 觉得 是 一件 值得 高兴 的 事情。 对， 但是 有时候 会 觉得 自己 怎么 就 开始 焦虑 了 呢？ 可能 有些人 就是 不明白 这个 中间 的 道理， 就会 在 这个 时候 产生 一些 错误 的 解读， 说 认为 我 是不是 代表 自己 其实 并不 喜欢 这个 事情 发生 等等等等。 其实 也 不是 这 样子。

还 真是 有的 时候 可能 就会 自我 怀疑 了， 甚至 做了 错误 的 决策， 这个 其实 对 我们的 日常生活 非常 的 重要。 如果 因为 不知道 这一点 而 产生 一些 误解 的话， 这就 很 可惜 了。 我猜 这个 是不是 也 和 我们 上 一期 节目 提到 的 那个 所谓 的 不确定 有关系 呢？

对对对， 因为 我们 可以 想象， 包括 像 结婚、 生 孩子 这样的 事情， 还有 一些 朋友 可能 经历 过， 比如说 转学， 他们 其实 都 意味着 你的 生活 有一个 比较 大 的 一个 转变。 所以 对于 未来 到底 会 怎么样， 很多人 就会 开始 不确定， 因为 没有 经历 过 这 样子 的 事情。

所以 其实 不管 是 我们 可能 传统意义 上 认为 的 好 事情 还是 坏 事情， 它 都有 可能成为 我们 所说 的 应激 事件。 对的。

那 我们 说 对于 应激 事件 的 反应， 当然 就是 应激反应 了。 那 应激反应 有 哪些？ 这个 我相信 旭东 应该 比较 熟悉。

这个 在 上古时代 的 原来 市场 当中 就 提到 过 战斗 逃跑 呗。 这个 说过 太 多次 了。 对对对， 简单 的 来说 就是 打 得过 就 打打 不过 就 跑。

对， 但 其实 我们 说 除了 战斗 逃跑 之外， 他 还有 第三种 情况 叫做 冻结 freeze。 所以说 这个 应激反应 我们 可以 解释 为有 三个 F 战斗 就是 fight， 逃跑 是 flight， 然后 冻结 是 freeze。

3个F3F 理论 这个 冻结 有点意思， 我 先猜 一下， 感觉 就是 不知所措 了。

对。

那 既然 有 三个 F 为什么 我们 经常 听到 的 是 前 两个 战斗 逃跑， 第三个 这个 freeze 却 不 提到 了？

因为 在 大多数 的 情况下， 我们 能够 明显 感觉到 的 主要是 前 两个， 要么 是 迎难而上， 要么 知难而退。 其实 第三种 情况 大家 也有 过 体验， 就是你 可能 会 突然 大脑 一片空白， 这种 情况 真的 是 会有。

我 觉得 就是 那种 很 剧烈 的 突发 情况， 或者 就是说 你 一时半会儿 也 想不到 一个 更好 的 决策。 对， 如果 是真的 实实在在 有 个 怪兽， 你 反而 好 决策。 但 有的 时候 遇到 的 是 那种 很 突然 的 事情， 就 会有 所谓 的 冻结， 脑子 结冰 了， 冰冻 了。 可是 这 又是 为什么 会 出现 呢？ 我们 从 比较 底层 的 角度 来看 的话。

有 一些 观点 就 认为 这个 冻结 它 其实 是 比 战斗 或者 逃跑 更 早 的 一个 阶段。 就是说 当我们 遇到 危险 的 时候， 或者 遇到 应激 事件 的， 首先 会有 那么 一瞬间 就是 会 屏住呼吸。

然后 身体 僵硬， 仿佛 血液 都 凝固 了。

对， 这个 经常 会 这样 描写。 那 这个 冻结 状态 它 通常 来说 是 非常 短 的， 只有 一瞬间， 紧接着 我们 就会 进入 到 后面 的 战斗 或者 逃跑。

通常 来说 都是， 比如说 这个 事情 发生 了， 我 先 一 猛 对， 然后 马上 回过 神来 立刻 怎么样， 对 吧？ 对对对。

就是 打 个 不太 恰当 的 比方， 就是 好比 说是 军营 里面 的 集结号， 所有的 士兵 他 听到 集结号 就会 放下 手头 的 东西 来 听从 你的 这个 发令， 然后 就会 有一个 静止 的 一个 过程。

所以 按照 这个 理论 的话， 这个 阶段 其实 是 身体 在等待 命令， 为 下一步 具体 的 这个 行动 做 准备， 或者说 是 等待 我们 来做 决策。 而 一旦 有 这个 指令 发出 了， 那 就会 立即行动。

但是 在 有些 情况下， 我们 可能 没有 办法 立即 进入 到 下一步。 你 像 原始社会， 我们 看到 猛兽 什么的 就可以 立即行动。 但是 现代社会 这种 事情 不太 有， 很多 时候 我们 不能 你 一下子 反应 过来 应该 怎么做。 其实 就是 这个 冻结 的 过程 被 延长 了， 就像 电影 里面 出现 一个 定格 的 镜头， 所有人 都 不动 了， 然后 不知道 下面 要 干嘛。

这个 太 形象 了， 我明白了， 就 好比 有些人 上台演讲 会 特别 紧张， 你说 这个 时候 战斗， 其实 心里 没底， 逃跑， 这 也 不可能 直接 跑 下台， 对 吧？ 这个 更 不 合适， 那 两条路 都 走 不通， 这个 时候 一片空白。

对对对， 但是 我们 说 这种 脑子 一片空白， 它 通常 也 不会 持续 很 长时间。 因为 很快 我们的 脑子 还是会 重新 转 起来 的。 但是 压力 本身 它 不会 那么 快 就 消失掉。 接下来 我们 可能 就会 面临 一些 由于 压力 而 导致 的 不 理智 的 决策。

你 别说 其实 很多 事故， 我们 不仅仅 说是 一些 像是 什么 交通事故， 或者 是 其他 的。 包括 我们 工作 当中， 我们 可能 会 定性 成 是 事故 的 一些 情况， 都 是在 这个 背景 下 产生 的。 回过 神来 你 会 在 想 我 当时 怎么会这样？ 这么 荒。 对， 所以 就是 压力 让 我们 丧失理智。

这是 有 科学 道理 的。 是 是 是因为 有 不少 的 研究 都 表明， 当 人 处于 压力 状态 之下， 我们的 决策 偏好 会 和 平时 不太 一样。 比如说 我们的 大脑 可能 会 更多 的 关注 积极 的 信息， 而 忽略 掉 消极 信息。

这个 是什么 意思？ 就是说 紧张 或者 是 压力 大 的 时候， 正常 情况下 不是 应该 更容易 把 事情 往 坏 的 方向 去 想 吗？

对 这种 情况 是 说 我们 对于 压力 事件 本身 的 一个 看法。 对于 压力 源 我们 可能 会 往 坏 的 方面 去 想。 但是 对于 紧接着 发生 的 其他 的 事情， 可能 就是 反过来 的。 比方说 我们在 实验 当中 会 让 被试者 先 处于 某 一种 压力 的 状态 下， 让 他们 去 完成 一些 小 任务， 比如说 在 电脑 上 玩 一些 猜 卡片 的 游戏， 猜 对了 电脑 会给 你 一个 奖励， 猜 错了 会 倒扣 你的 金钱 或者 什么的。 又 或者 是 让 他们 学习 一些 人造 的 单词， 就 本身 不存在 的 单词。 而 这些 单词 有些 可能 代表 了 积极 的 意思， 有些 代表 了 消极 的 意思。 结果 就会 发现， 当 人 在 压力 状态 下 的 时候， 我们 对于 正面 的 信息 会 更加 的 敏感。

这个 更 敏感 体现 在哪里 呢？

比如说 对于 这个 积极意义 的 人造 单词， 我们的 记忆 会 更加 准确。 另外 通过 大脑 的 扫描 也会 发现， 就是 压力 对 大脑 的 奖赏 环路 是 会有 影响 的。

我 想到 了 一个 可能 不是 特别 恰当 的 环境， 就是说 进行 一些 棋牌类 游戏 的 决策 时， 如果说 他的 这个 胜负， 你的 面临 的 损失 或者说 惩罚 可能 会 比较 大 的话。 在 这个 时候 你 会 做 一些 冒险 的 举动。 而 你 对于 这个 时候 的 风险 判断 有可能 是 适当 的。 你 可能 会 觉得 你 这 样子 的 收益 是 比较 大 的， 可以 理解 成 是一个 所谓 的 积极 的 可能。 但是 你 回头 再去 复盘 的 时候， 可能 会 发现 这 一招 其实 是 很傻 的。

对对对， 而且 有些 情况 我们 不一定 是对 这个 游戏 本身 你 产生 的 压力。 可能 在 玩游戏 之前， 你 经历 了 压力 事件， 那么 你 在 玩游戏 的 时候 也会 更 偏向。

于 去 更 冒进。

一 更 冒险 一点。

对， 因为你 愿意 冒险， 你 通常 会 可以 理解 为是 错误 的 评估 风险， 或者说 是你 更 愿意 相信你 会 在 这场 战斗 或者 是 游戏 当中 获胜。

对对对。

我 挺 好奇， 在 实验室 的 环境 当中， 怎么 去 创造 这种 比较 真实的 压力 环境。

这个 方法 其实 还 蛮 多 的。 有 一种 是 让 被试者 把手 浸 在 冰冷 的 水 里面， 这个 其实 是因为 我们的 身体 会 产生 一些 应激 的 反应， 这种 都 可以。 对对对， 还有 一些 就是 更 社会化 的， 比如说 我们 让 被试者 做 一些 即兴 的 演讲， 并且 是 有 观众 在 看 的 那种。

这 对我 可能 产生 不了 什么 压力。

对， 还有 一些 就是 比如说 让 你 去做 很难 的 数学题， 然后 也是 有人 在 旁边 看着你。

这个 会有， 以前 考试 的 时候 最 讨厌 的 就是 老师 走来走去， 而且 最 恶心 的 就是 老师 站在 你的 边上 盯 着 你， 然后 看你 在写 试卷， 这个 会 很 痛苦， 这 压力山大。 就 包括 我 现在 其实 有的 时候 写 文案 我 也不 喜欢， 比如说 家人 在 你 边上 看你 写， 这个 时候 其实 感觉 发挥 会 失常。

对， 就是 别人 会 看到 你 写什么， 你 就会 担心 说 会不会 显得 我 写 的 很 low 这种 感觉。 对， 就 以前 考试 的 时候 也是， 老师 走过来 了 之后， 我 通常 就会 把笔 停下来， 我 就 不 写 了。 然后 我 觉得 老是 赶紧 走。 对对对， 然后 走了 以后 我 才会 重新开始 写。

这样 想来 的话， 其实 在 实验室 当中 创造 一个 真实的 压力 环境 还是 比较 容易 的， 而且 不会 有什么 伦理 上 的 风险， 对 吧？ 那么 我们 又 为什么 说 压力 状态 下人 会对 积极 信息 更 敏感 呢？

大多数 观点 还是 认为 这是 大脑 的 一种 自我保护， 或者说 是一种 平衡。

平衡 就是 想要 通过 刺激 我们的 奖赏 系统 来 平衡 由于 压力 带来 的 负面 情绪。 对对对。

而且 这种 现象 也 被 认为 可能 和 压力 会 对于 一些 成瘾 依赖 的 影响， 它 可能 是 有关系 的。 为什么 说 压力 大 的 时候， 我们的 一些 烟瘾、 酒瘾、 网瘾 等等 这些 隐 可能 会 更重 一点。

对， 而且 有些人 其实 沉醉于 其中， 通常 都 会说， 因为我 压力 大我 需要 用 它 来。 而且 你 压力 更大 的 时候。

这种 行为 也会 更 频繁。

因为 它 本质 上 还是 和 奖赏 系统 相关 的。 是的。

除此之外， 还有 一些 研究 发现， 就是 在 压力 状态 下， 人们 的 决策 也会 更 偏向 于 冒险。 这个 其实 我们 刚才 也 说 到了。 所以 总而言之 就是说 压力 会 让人 更加 冲动， 不 理智、 不 客观。

的确 压力 大 的 时候 往往 容易 冲动。 其实 真的 是 如果 最近 这 段时间 我 心烦意乱， 甚至 还会 更容易 跟人 吵架， 对 吧？ 就有 很多 事情 其实 都会 比较 的 冒进， 不去 考虑 他 真实 我 可能 要 面临 的 一个 代价。 吵架 的 时候， 有些人 可能 还会 在 这个 时候 说 一点 狠话， 吧？ 这个 很 不好听。 反过来 你 冷静下来 再 想想， 真的 是 会 很 后悔。 是的， 这样 说 起来 吵架 应该 也 算是 一种 压力。

当然 吵架 是一种 应激 的 一种 状态， 而且 有些 时候 你 可能 吵 完 架 才会 想起 来说， 我 刚刚 应该 这样 说 更好 一些。 当时 怎么 就 没想到 呢， 对不对？ 这 其实 也是 压力 影响 到了 我们的 一个 决策。

有些人 可能 吵 完 架 还 会有 什么 报复性 的 饮食， 报复性 的 购物， 对 吧？ 这 其实 也就是 各种 影都 上来 了， 和 奖赏 系统 想要 平衡 一下 我们的 这个 压力 有关。

是的， 感觉 好像 有点 扯远 了。 还是 回到 我们 前面 说到 的 这个 谣言。 其实 现在 大家 应该 能够 理解 说， 当 人们 处于 应激状态 或者 是 压力 状态 的 时候， 一方面 像 上 一期 节目 中 我们 讲到 过， 因为 不确定， 那 就会 产生 认知 闭合 需求。 我们 就会 大量 的 搜索 信息， 然后 快速 的 形成 一个 假设。 同时 另一方面 压力 事件 本身 又会 导致 我们 可能 不 能够 很 好的 进行 理性 的 判断 和 决策。 所以 这个 快速 形成 的 假设 他 就有 可能 会 不 靠谱。

越是 着急 想要 得到 一个 确定 的 答案， 但是 这时候 我们的 判断力 又 不行， 方面 一 叠加， 很 容易 就 给 谣言 钻 了 空子， 决策 变得 越来越 不 靠谱 了。 对。

脑 洞 太大 休息一下。

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我们 为什么 这么 丑？

到 现在 为止， 其实 说 的 都 是在 压力 状态 下 的 谣言 的 传播 等等。 那 如果不是 在 压力 状态 下 我们 是不是 就 不会 被 假消息 骗 了 呢？

你 这么 一说， 好像 确实 我们 相信 谣言 或者说 相信 假消息， 其实 也 不一定 是在 这种 特殊 情况下。 你说 像 我们 长 这么 大， 经历 今年 上半年 的 这种 情况， 那 也是 非常 罕见 的对 吧？ 那 平时 大家 很 放松 的 时候， 为什么 也会 听信 谣言 呢？ 就 看来 谣言 他 还有 其他 的 招数。

对， 因为 其实 很多 时候 并 不是说 谣言 他 钻 了 空子， 而是 我们的 大脑 他 就是 有 惰性 的。 就算 不是 处在 应激状态 下， 我们 也 一样 会 被 谣言 误导。

这个 又 怎么说呢？

那 我 就 来 问 你 一个 问题， 你 觉得 假的 东西 他说 的 多了 它 会 变成 真的吗？

的确 是 有 这样 一句话， 谎言 重复 一千遍， 它 就会 成为 真理。 但是 如果 就 着 你 这个 句 话 的 字面 意思 来说， 我们 说 假的 他 总归 是 假的， 对 吧？ 就算 说 一百遍 他 也 不会 成为 真的， 这个 我 还是 有 信心 的对。

就是 客观 的 来说 它 不会 变成 正 的， 但是 主观 来说 你 就 不确定 了 是 吧？

这个 就 看 别人 怎么样 来 误导 我 了。

那 我们 就 来看 一看 一个 实验， 是在 1977年 还 蛮 早 的 一个 实验， 是 美国 的 研究者， 他们 做 过 这样的 一个 实验， 他们 是 给 一组 大学生 看 60条看似 可信 的 陈述， 其中 有 一些 是真的， 有 一些 是 假的。 要求 这个 被试者 给 每一个 表述 进行 打分， 就是说 你 相信 这个 陈述 在 多 大程度 上 是 真实的 或者 是 虚假 的。 在 1到7分 当中。

这个 题目 挺 有意思 的， 举 几个 例子 看看。

我 来 考考 徐东 第一道 题目 是 扎卡里 泰勒， 他是 第一位 在 任期 内 去世 的 总统， 觉得 是 真实性 有 多大？

这个 是 假的， 因为我 知道 好吧， 我知道 第一位 任期 内 去世 的 总统 是谁， 但 他 的确 是在 任期 内 去世 的。

但 不是 他是 吗？ 好的， 第二 题， 肯塔基州 是 拓荒者 在 阿勒格尼 山脉 以西 建立 的 第一个 州。

这个 我 不确定， 如果 让 我 打分 的话， 可能 会 打 2到3分， 我 倾向。

于是 假的。

对， 但 我 不确定 它 是真是假， 因为我 连 这个 州 具体 的 位置 在哪 我也 不是 很 清楚。

好， 第三 题 大腿骨 是 人类 最长的 骨头。

这个 我 觉得 应该 是 七分， 应该 是 真实的。

就是你 非常 确定 它是 真实的。

感觉 我的 大腿骨 应该 显然 要 比 我的 小腿骨 更长。 这 应该 是 真实的。

那 第四 题， 澳大利亚 的 面积 和 美国 本土 大陆 的 面积 大致 相等。

应该 是 差不多。 澳大利亚 是 七百多万 平方公里， 然后 美国 如果 不算 阿拉斯加， 阿拉斯加 是 两百多万， 然后 它的 国土 总面积 和 中国 是 相似， 所以 它 应该 是 七百多万， 所以 这 两个 应该 是 大致 相等。

我 觉得 你可以 去 参加 那种 电视 上 的 答题。

其实我 真的 很 合适 的。 这个 应该 是 正确 的 七分。

我们 再 来看 第五 题， 锂 就是 锂电池 的 锂 是 所有 金属 中 最 轻的。

这个 很 简单， 侵害 利益。 对， 这个 很 简单 的 都是 那个 气体。 对。

那 我们 就 先 说 五道 题， 这个 一一 题 答 下来 就 没底 了。 所以 答 完 五道 题 之后 你 有什么 感想？

你 别说 就是 政治、 历史、 生物、 地理、 化学， 它 无所不包， 就 很 像是 那种 智力问答 的 那种 节目。

而且 非常 综合性。 像 题目 里面 其实 它 还有 很多， 包括 体育、 艺术、 经济、 宗教 等等 它 都会 涉及。 其实 这也是 为了 避免 被试者 对 某 一个 领域， 比如说 特别 熟悉， 那 他 可能 就会 会 答 的 特别 好， 对 实验 的 结果 造成 偏差。 所以 像你 这种 人 就 不 适合 做 这个 实验。

但 我 还是 会有 比较 不 擅长 的 领域。

对 吧？ 是吗？ 真的吗？

做了 这么多年 原样 可能 越来越少 了， 但 历史 可能 就会 稍微 差 一些， 尤其是 外国 历史 对。

还有 一些 可能 体育明星 之类 的， 我 觉得 你 可能 就 不太 真实。 对 嗯 啊 那 我们 就 接着 说 这个 实验， 好。 在 完成 了 这 样子 的 60道题目 之后， 被试者 就可以 回家了。 两个 礼拜 之后 他们 会 再 被叫 回来， 又 会给 他们 六十 道 题 同样 进行 这 样子 的 打分， 然后 再 过 两个 礼拜 再来一次。

相当于 一共 三轮 要 做 180 道 题。

确切的说， 每次 是要 完成 60道题 没有 错。 但是 其中 有 20道题目 其实 是 重复 的， 就是说 三次 都 会有 这 20道题目， 另外 40道是 新的， 所以 总的 他们 看到 的 题目 总共 是 140 道。

为什么 要有 20道是 固定 的 题目 呢？

这个 其实 就是 和 实验 的 结果 会有 关系。

那你 就 来说 一说， 就是 实验 他 得出 了 一个 怎样 的 结果。

就是说 重复 的这 20道题目， 每次 打分 他们 都会 比 前 一次 更高。 比如说 第一次 平均 的 打分 是 4点三五分， 第二次 就是 4.67， 第三次 是 4.74。

就 比如说 像是 我 不太 确定 的 那个 第二 题， 肯塔基州 是 拓荒者 在 阿勒格尼 山脉 以西 建立 的 第一个 州。 第一次 我 刚刚 可能 打的 是 三分 还是 四分， 对 吧？ 就 大概是 这样 一个 分数， 然后 每一次 看到 我 可能 都会 倾向 于 打的 更高 一些。 当然 是一个 平均 的 概念， 就是说 这 重复 到 20到1个 总分。

是的， 不是说 你 个人 一定 会 这样， 只是 我们 用 大 数据 来 说话 的话， 会有 一个 这 样子 的 文献。

所以 可以 理解 为 就是 同样 的 内容 重复 的 次数 越多， 人们 就 越 会 相信 信 他是 真的。

至少 从 这 三次 的 数据 来看 是 这 样子 的。 而且 如果我们 仔细分析 的话， 因为 里面 有些 他 可能 的确 是真的， 有些 是 假的， 那些 本来 就是 真的 题目， 第一次 人们 的 平均 打分 是 4.52， 后面 两次 都是 4.80后.

面 两次 都是 4.80。 也就是说 其实 第三次 并没有， 第二次 的 分数 数 更高。

对， 这是 对于 那些 本来 就是 真的 题目， 然后 对于 那些 是 错误 的 表述， 他们 三次 的 打分。 我们 再 来看 一下， 第一次 是 4.18， 第二次 是 4.54， 第三次 是 4.67.

这 倒是 节节 攀升 的。 对的， 好像 突然 有点 明白 为什么 辟谣 总 赶不上 造谣 的 节奏 了， 因为 真理 重复 的 效果 好像 比不上 谣言。

对， 但是 这 里面 可能 还有一个 基准线 的 因素。 就是 对于 真理 人们 可能 第一 四 的 打分 就是 比较高 的， 所以 后面 他的 这个 往上走 的 空间 就会 比较 小 了。

那 不管怎么 说， 就是 重复 似乎 真的 会 让 错误 的 信息 看起来 更加 真实， 这个 其实 会 毁 很多 朋友 的 三观 的。

这个 毁三观 的 结论， 其实 他 有 名字， 他 后来 是 被 命名 为 叫 虚幻 的 真相 效应。

虚幻 的 真相 说 真 又不 真说 假 又 像 真。

就是 这个 意思。 后来 很多 研究者 其实 也是 研究 这个 虚幻 的 真相 效应， 他们 也 设计 了 不同 的 实验 来 看看 是不是 这个 样子。

就 想要 推翻 这个 结论。

对对对， 因为 大家 都 不太 相信 这个 结果， 或者 不愿意 相信 这个 结果。 比较 可惜 的 就是 这个 结论 它 其实 一直 都 没有 被 推翻。 我记得 2015年 的 时候， 美国杜克大学 的 研究 团队 还 做 过 一个 类似的 实验。 他们是 更进一步 的 想 看一看， 就是 明 知道 是 错误 的 信息， 在 重复 了 之后 会不会 也 变得 更加 正确 了。

结果 我们 来说。

一下 大概 的 这个 实验 过程。 首先 研究者 是 根据 网络 数据库， 他们 会 挑选出 176道 题。 其中 一半 大 数据 显示 是 60% 的 人都 能够 答对 的， 而 另一半 是 大 数据 显示 只有 5% 的 人 能够 答对。 一个 是 大家 都 知道 的， 一个 是 大家 可能 不太 知道 的对， 他们 又 把 这些 信息 做了 对 和 错 两个 版本， 就是 同一个 题目 我 有 正确 版本 和 错误 版本。 那 这样一来， 这些 信息 其实 就可以 被 分成 四大 类。 一类 是 正确 的 并且 大多数 人都 知道 的。 第二类 是 正确 的， 但是 大多数人 不知道 的。

这 同理 还有 就是 错误 的， 并且 大多数 人都 知道， 以及 错误 的 但是 大多数 人都 不知道。 对 那 接着。

研究者 就 把 一半 也就是 88条 内容 给 被试者 看， 正确 和 错误 的 都 会有。 同样 是 叫 被试者 打分， 但是 他 不是说 你 觉得 可信度 怎么样， 而是 说 你 是否 对 这个 内容 感兴趣。

感 不感兴趣 和 相 不相信 这 是一个 什么 关系。

其实 研究者 他是 想要 规避 一个 问题， 就是说 我不 希望 第一次 的 信息 暴露 会影响到 后面 的 你 对 他的 对错 的 判断。 就是说 如果我们 之前 仔细 思考 过 这个 内容 它 到底 是 真的假的， 那么 下一次 我 看到 他的 时候， 可能 我的 判断 就会 受到 第一次 判断 的 影响。

有 道理。 所以 前面 说 的 那个 实验 中间 还 间隔 了 两周， 就是 让 你。

忘掉 这个 事情。 但是 这次 研究者 认为 两周 他 可能 还是会 有点 影响， 对 吧？ 所以 他们 想 的 一个 办法 就是说 在 第一次接触 到 信息 的 时候， 不要 让 他们 把 注意力 放在 对错 上面。 所以 只是 问 他 你 对 这个 内容 感 不感兴趣。

障眼法。

对， 第二步 就是 让 他们 去 判断 对错 了。 被试者 要 对 全部 的 176道 题 进行 判断， 同样 是 根据 确信 的 程度 来 打分。 现在 我们 来说 这个 结果 结果 很 有意思， 就是 在 所有 四大 类 信息 当中， 先前 重复 出现 过 的 被试者 会 更 倾向 于 认为 他们是 正确 的。

这 也 算是 印证 了 说 的 第一个 实验 的 结论。

对的。 并且 对于 那些 大多数 人都 知道 是 错误 的 信息， 在 重复 出现 之后 也 变得 更加 正确 了。

这个 正确 吗？ 所谓 的 正确 就是 明明 知道 是 错的， 也 开始 变得 有点 像是 对的 了。 就 比如说 假设 这个 题目 里面 有 撒哈拉沙漠 不是 世界上 最大 的 沙漠， 然后 重复 的 多了， 会有 越来越多 的 人 觉得。

这个 打分 会 往 正确 的 方面 靠 一就。

有可能 会 觉得 撒哈拉沙漠 它 真的 不是 世界上 最大 的 沙漠。

也 不是说 你 真的 就 相信 这 句 话 是 对的 了， 只是 你 觉得 他的 这个 可信度 在 这个 数轴 上。

本来 比如说 我 打的 是 这个 绝对 零分 一分。

后面 看看， 可能 我 三分 了。

3分4分， 可能 想想 是不是 在 澳大利亚， 在 什么 其他 的 地方 会 更大 的 沙漠。

对对对， 换句话说 就是 不管 这个 内容 和 你 原先 的 知识 储备 有没有 矛盾， 当你 再次 看到 他的 时候， 他的 可信度 会 比 之前 提升 了。

对， 还是 强调 一下 是 可信度 的 提升， 不是说 我 原本 不相信， 多 看 几眼 就 真的 相信。 但 这个 其实 已经 很 可怕 了。 因为 如果 就这样 重复 着 挪 着， 起码 对于 多数人 而言， 很有可能 就会 挪 过 那条 临界 线。

对， 因为 如果你 本身 对 这个 信息 不是 那么 确信 的话， 本来就 有点 模糊 的话， 可能 就 会越来越 相信， 最终 变成 了 相信。 所以 这个 就是 谣言 最 可怕 的 地方。

我 觉得 对于 一些 客观事实 类 的 东西 可能 还好 一点。 比如说 像是 什么 撒哈拉沙漠， 我 刚 举 的 这个 例子， 又 或者说 地球 只有 月球 这样 一颗 天然 卫星， 这个 还是 相对 比较 容易 验证 的。 但是 如果 到 一些 比较 社科 领域 的 观点， 因为 它 本身 就 存在 着 一些 似是而非 的 地方， 这 就有 可能 在 重复 的 过程 当中 更容易 让人 去 接受。

而且 有些 信息 你 没有 办法 去 证明 他 到底 是不是 这 样子， 你 没有 这个 能力 去 证实， 所以 就有 可能 会 受到 这个 影响， 所以 我们 说 这个 是 谣言。

最 可怕 的 地方 是啊。

不仅如此， 其实 2020年 非常 新的 一个 研究， 他们 还 发现 反复 接触 虚假 信息， 可能 还会 降低 人们 传播 这个 信息 的 不 道德感。

更 愿意 去 转发 他 了。

对对对， 就是说 尽管 在 实验 当中， 研究者 明确 的 告诉 说 这些 内容 都是 假的， 虚构 的。 我告诉你 了。 但是 在 反复 多次 浏览 之后， 被试者 的 点 赞 或者 转发 这种 意愿 还是 可以 看到 有 明显 的 提升。 并且 研究者 还 特意 回过头来 确认 了 被试者 的确 是 知道 这些 内容 是 假的。

这 都 可以， 这 不是故意 传谣， 是不是 他 自己 都 不信 谣 吗？

他 知道 这个 东西 是 假的， 但是 他 还是 会有 一些 点 赞 的 行为， 就是 他的 意愿 会 提升。 并 不是说 我 一定 在生活中 我 一定 会 去 点 赞， 也是 在 打分 上 其实 会有 一点点 不一样。

这个 其实 还 挺 有意思 的， 就是说 在 那个 朋友圈 或者说 是 家族 群 里面 经常 看到 的 那些 我们 可能 一看 就 知道 是 谣言 的 东西。 转发 者 他 也 未必 真的 完全 相信。 对他 可能 是 接触 的 太多 了， 他 觉得 就是 转过 来 大家 看看吧， 也 没什么。

对， 或者 他 就 觉得 给 大家 看看。

给 更 多人 看看 这 样子 或者说 说不定 他是 真的， 或者 是 类似 这 样子 的， 就 不会 像 我们 这种 一定要 确认 了 我们 才 愿意 去 转正。 怪不得 谣言 传播 起来 那么 快， 它 本身 其实 还有 改变 传播者 的 能力。

对它 会 改变 你的 传播 意愿， 有 个 词 叫 病毒式 传播， 对不对？ 其实 这 篇 论文 的 作者 他 也 用了 这个 词， 就是 病毒式 传播。 但是 他 写 的 是 英文， 就是 go viral。 Viral 就是 病毒 virus 的 形容词。

这个 英文单词 又 学到 了。 所以 很多 谣言 广告 或者说 宣传 倒是 用活 了 用精 了 这个 套路， 通过 简单 的 不断 重复， 直到 有 足够 多 的 人 相信。

但是 我们 说 我不能 确定 他们 本身 是不是 出于 这 样子 的 意图 或者 出发点 来 不断 的 重复。 我 只能 说 就是 重复 本身 的确 是 会有 这样的 效果。

可是 为什么 重复？ 他 可以 让人 相信 的 就是 在 底层 的 比较 原样 的 这种 解释 有 吗？ 我们 现在 只是 通过 实验 看到 了， 的确 存在 这样的 现象。 对对对。

关于 他的 解释， 其实 现在没有 一个 特别 明确 的 说法， 解释 也有 比较 多。 比较 常用 的 一个 解释 是用 加工 流畅性 来说。 就是说 同样 的 信息 我 看过 一次 之后， 当 他 第二 二次 出现 的 时候， 因为我 的 大脑 其实 已经 处理 过 一遍 了， 那么 再 处理 起来 就会 比较 的 流畅。 而 对于 流畅 的 东西， 我们 通常 就会 不太 有 警觉 的 意识。

因为 大脑 每天 要 处理 的 东西 太多， 他 肯定 想要 一些 偷懒 的 办法， 不然 会 累死。

对对对， 那 专业点 的 方法， 我们 可能 说 这 样子 做法 是一种 更 经济 更 高效 的 一种 处理方式。 对， 事实上 这也是 我们 大脑 非常 高级 的 一 这个 地方。

高级 是 高级， 可是 弊端 也很 明显， 比如说 这个 谣言 不断 重复 的 问题， 这个 其实 就是 洗脑， 你 没有 办法 摆脱 被 洗脑 的 命运 吗？ 感觉 好像 注定 会 掉 进 这个 陷阱 里。

的确 你 已经 发现 了， 就是 我们的 大脑 其实 很 容易 被 误导， 而且 很多 时候 我们 自己 还 察觉 不到。

对， 所谓 不识庐山真面目， 只缘身在此山中。 我们是 不可能 跳出 自己的 大脑 来进行 更高 维度 的 思考。 所以 真的 就 没有 办法 了， 只能 接受 被 洗脑 的 人。

其实 只要 我们 意识到 这个 陷阱 的 存在， 就可以 提醒 自己 不要 掉进去。 而且 我们 还 知道 谣言 或者说 虚假 消息， 他 有可能 通过 哪些 手段 来 影响 我们的 判断。 这就 相当于 我们 知道 了 敌人 的 招数， 那 完全 就可以 见招拆招。

就是 看到 那种 不断 重复 的话， 就 先 缓一缓 想一想。 比如说 我们 下次 看到 某 一条 消息 的 时候， 可以 先 停下来 先 想一想， 就是说 他 是不是 一定 是真的， 有没有 必然 的 因果关系， 事件 涉及到 的 各方面 是否 都 了解到 了， 还是 也 仅仅 是 一家之言， 这个 多 打 几个 问号， 提醒 大脑 别 偷懒， 先 直接 拿来。

对对对， 而且 我们 这样 思考 的 时候， 其实 也是 在 给 这条 消息 本身 贴 一个 标签。 比如说 我 觉得 他 可能 还有 不明确 的 地方， 那么 我 其实 就是 给他 贴 上了 一个 不完全 可信 的 标签。 那么 下一次 当我 再 看到 这条 消息 或者 类似的 消息 的 时候， 这个 标签 其实 也会 作为 相关 记忆 就 自己 冒出来， 然后 就可以 提醒 大脑 不要 轻易 上当。

不过 我 觉得 你 这种 就是 量表 式 的 这个 标签， 会 比 我们 非 黑 即 白 的 那种 好。 我们 有的 时候 会 觉得 它是 真的 或者 它是 假的。 但 其实 现在 我们 看到 的 很多 的 信息， 它是 有 真有假， 或者说 他 可能 有 他 片面 的 地方， 对 吧？ 所以 我们 可以 用 这样的 一个 打分 的 方式 来。

就是你 思考 的 时候 更 全面 一些， 其实 也会 加深 你 对 他的 这个 思考 本身 的 一些 印象。

不管 是 我们 前面 说到 的 认知 闭合 需求， 自我 确认 性 偏差， 还是 认知失调、 虚幻 的 真相。 说到底 都是 大脑 为了 保护 我们 自身， 满足 我们的 各种 需求， 而 逐渐 演化 出来 的 非常 高级 的 功能。 只 可惜 事物 它 都有 两面性， 它的 优点 我们 知道 的 太多 了， 但是 他的 缺点 往往 又会 被 我们 忽视。

是的， 所以说 大脑 并没有 我们 以为 的 那么 的 冷静 客观， 他 会 偷懒， 也 非常 喜欢 偷懒， 他 会 被 误导， 也很 容易 被 误导。 所以 其实 对于 很多 事物 的 认知， 我们 都是 存在 所谓 的 虚幻 的 真相。 不是 有 句 话 叫 你以为 的 并不是 你以为 的， 你以为 的 只是。

你以为 原来是这样， 就是这样。

你 最后 提到 的 这个 虚幻 的 真相， 和 我们 以前 聊过 的 那个 虚假 的 记忆， 或者说 是 记忆 不 靠谱 是一个 什么 关系 呢？

很多人 可能 会 想到 了 之前 那个 不 靠谱 的 记忆， 其实 他 也是 重复 了 很多遍 之后 就会 修改 你的 记忆， 让 你以为 他 的确 发生 过。 他们 之间 好像 有点像 我 在写 的 时候 我 也会 想到 这个 东西。 后来 我 又 仔细 思考 一下， 我 觉得 他们 还有 一点 区别， 就是说 虚假 记忆 它是 说 重复 了 之后， 你 相信 它 曾经 发生 过。 虚幻 的 真相 是一种 判断， 就是说 你 相信 这个 事情 是不是 真实的。 可能 一个 是 过往 记忆 一种 体现。

它 应该 是 有 交集。

对， 但 其实 他们的 一个 共同点 就是 重复。

其实我 觉得 就是 虚假 记忆 这个 事情， 被 修改 过 的 人， 他 会 坚信 自己 真的 经历 过 那 件 事情。 对， 而且 会越来越 倾向 于 坚信， 甚至 会有 更加 清晰 的 一些 细节。 像 这个 事情， 它是 跟 一个 客观 的 外部 的 事件 相关。

是 而且 它 涉及到 一个 决策 判断 的 问题。 但是 虚假 记忆 这方面 就 不太 有， 他 只是 说 我 记忆 是 这 样子 发生 的。

但 如果说 首先 我 给 洗脑 这个 词， 先 不 贴 一个 负面 或者说 是 正面 的 一个 标签。 我们 就 把 它 当做 一个 客观存在 的 一种 手段， 或者说 是一个 比较 中性 的 现象， 那 他 真的 是 无处不在。

对， 是 这 样子。 因为 这个 大脑 的 工作， 它 其实 是 需要 有一个 高效 经济 的 一种 方式 的， 所以 这就是 它的 一个 漏洞。 可以 这么说。

这个 就 看 运用 这套 技术 的 人， 他 到底 是 为了 一个 什么样 的 目的 了。

是 包括 其实 我们 不断 的 复习 什么的， 其实 也是 通过 不断 的 重复 来 巩固 这方面 的 一个 认知， 去 加强 他的 记忆。

因为 最近 一段时间， 其实我 在 一些 热门 的 微博 的 评论 区， 我们 不 谈 这 内容 本身， 其实 都会 看到 类似 这 样子 的 重复。 对， 就 很多 话 术 它 会 不断 的 有 各种各样 的 账号 来 重复 的 去 发。

而且 可能 发 的 人 多了， 你 可能 就会 觉得， 大家 好像 都 这样 认为。 对， 然后 你 会 觉得 大多数 人都 这样 认为， 那 他 可能 就 应该 是 这样的。

这个 其实 不仅仅 说是 针对 一些 事件， 或者说 针对 一些 舆情 的 这种 观点 性 的 讨论， 还 包括 商业 的 宣传， 或者说 是 其他 方面， 他 都 会有 类似的 这种 做法。

对， 其实 就 相当于 某 一个 观点， 你 希望 让 对方 相信 你的 观点， 你 就 不断 的 去 重复。 他 就有 可能 会越来越 相信 你的 观点。 而 这个 观点 出于 什么 目的， 你 要 去 传达， 要 去 表达， 这个 是 就是 另外 一回 事情 了。 但是 这个 东西 不断 的 说 就是 会有 这个 效果。

这个 三观 能 毁 到 什么 程度？ 会不会 让 一些 朋友 甚至 想到 就是 从小到大 父母 一直 在 跟 你 重复 的 某些 观点， 它的 本质 上 可能 也 和 洗脑 这个 词 是 类似的。

这么说 不太好 听， 但是 我们在 接纳。

这 样子 的 一些 观点， 或者说 是 接纳 这 样子 的 一些 我们 认为是 天经地义 的 事情 的 这个 过程 当中。 其实 有的 时候 并非 是 我们的 一个 理性 思考 之后 做出 的 判断 和 选择， 而是 一种 在 重复 了 一千遍 之后 的 被动 接受。

是 而且 可能 你 以前 在 没有 养成 这个 独立思考 能力 的 时候， 你就是 会 相信 大家 说 的 这些 东西。 然后 当你 后来 比如说 有 这个 能力 了， 会 思考 了， 但是 你 也 不一定 就会 推翻 之前 自己 认为 的 东西。

这个 有点 楚门的世界 的 意思。 当你 意识到 我们 周遭 或者说 是 我们 过往 的 很多 东西， 他 可能 并非 是你 原来 以为 的 那么 的 天经地义 的 时候， 你是 选择 生活在 这个 电影 棚里， 还是 选择 开门 走出去？

对对对， 这个 电影 我不知道 大家 有没有 看过 经典 的对 对， 非常 经典 的 一个 电影。 就是 你以为 真实的 东西 它 可能 并不是 真实的， 但是 在 你的世界 当中 它 就是 真实的。

对， 这个 其实 和 包括 黑客帝国 也会 有 类似的 这种 做法。 就是 何谓 真实？ 这个 好像 就 已经超过 心理学 的 这个 范畴 了， 就 上升到 哲学 的 讨论 了 对。 我 觉得 今天 的 节目 给 大家 这 样子 的 一个 启发。 其实 我们 不对 这些 事情 的 好 与 坏 做 一个 判断。

包括 洗脑 这个 行为， 或者 我们 用了 洗脑 这个 词， 它 其实 就是 不断 的 重复， 对它 本身 是 善意 的、 恶意 的 等等 的 都是 有可能。

对， 其实 这 样子 的 一种 重复 的 手段， 如果说 他是 一个 善意 的 做法， 他 完全 也是 一个 非常 有效 的 一个 推广， 或者说 是 建立 一个 比较 普遍 认知 的 一个 好 方法。 是 比如说 我们 现在 就 不断 的 去 重复， 需要 勤洗手。 它是 一个 客观 的对 一个 好的 做法， 对 吧？ 那 通过 这 样子 的 一种， 你 也可以 理解 为 它 就是 一种 洗脑。 但是 如果说 大家 都 养成 了 这样 一个 习惯， 那 也是 件 好事。 公共卫生 有 好处， 对 吧？ 这 一定要 客观 中立 的 去 看啊。

好了， 那么 今天 的 原来是这样， 真的 就是这样 的 冰封 来 当然 还是 要 去 宣传 一下 我们 冰封 老师 的 一些 大作。 这 一个 就是 outside in 购物 清理， 对， 不定期 会 更新 对 吧？ 就 包括 其实 今天 的 这个 内容 和。

奥赛 in 对我 之前 也有 说到 过。

类似 会有 一些 关联， 我们 可以 作为 一个 延展 或者说 是 相互 补充 的 来 听。 另外 就是 冰封 的 微博 是 纳兰 下划线， 冰封 冰山 的 冰， 枫叶 的 枫。 那么 在 微博 上 也能 找到 旭东 旭日 的 旭， 上面 一个 山， 下面 一个 东。 还有 就是 我们的 叨 科学 的 订阅 号， 叨 是 唠叨 的 刀， 在 刀 科学 里面 可以 找到 我们的 原品 店， 这 里面 有 很多 文 创 小 周边， 欢迎 大家 来 选购。 最后 就是 欢迎 大家 加入 我们的 原阳 道友 会 了， 这里 边 可以 认识 非常 多 的 上万名 跟 你 可能 有着 类似 兴趣爱好 的 小伙伴， 欢迎 大家 多 来 聊 一 聊。

以上 就是 今天 的 原来是这样， 再次 感谢 通过 所有 方式 支持 和 帮助 过 我们的 朋友。 原来是这样 的 发展， 真的 离不开 大家。 我是 徐东， 我是 冰封， 咱们 下周 接着 聊。

主要是 谈到 了 两个 比较 重要 的 概念， 一个 是 认知 闭合。

另外一个 认知 闭合 需求。

对， 一定要 有 需求。 在 一个 是 认知 闭合 需求， 另外一个 是 认知失调。 好再来 一。

G F M 出品。