Fiona: 我的人生可以分为三个阶段:从四川小镇到北京,再到非洲加纳创业。在北京,我体验了都市白领的生活,但职场PUA让我开始怀疑人生。最终,我放弃了大厂offer,选择来到非洲创业。现在,我在加纳建立了公司,主要业务包括物流、外贸和独立站。我通过WhatsApp私域测试独立站业务,并独自承担所有业务流程,一个月能卖25万。现在,我正在将独立站业务规模化。我认为自己不适合做员工,更适合自己创业或做合伙人。我希望我的员工能直接执行我的指令,不要有太多想法。在加纳能更专注事业,不受其他诱惑分心。我选择加纳是因为其与中国政府关系良好,且对外部投资持开放态度。在加纳,中国人更容易建立信任感,开展外贸业务。加纳政府对外部投资持开放态度,允许中国公司将利润汇回国内。加纳的人均GDP较高,适合发展独立站业务。加纳拥有得天独厚的地理位置和两个重要港口。加纳的互联网覆盖率和移动支付普及率很高,流量便宜。加纳国民受教育程度较高,政权稳定,适合招聘和管理员工。加纳相对安全,国民素质较高,适合在此开展业务。在加纳做生意安全,资金回流没有问题。在加纳做生意,完成比完美更重要,生意模式简单。加纳的商业环境百废待兴,生意模式简单可行。加纳存在将当地货币兑换成人民币的需求,简单的网站就能盈利。我的业务从物流起家,逐步发展到外贸和独立站,这是一个自然演进的过程。在义乌的调研让我看到了多种商业模式,决定基于物流发展其他业务。基于现有的物流客户,我开始尝试销售产品。我通过海外社交媒体推广外贸业务,并逐步转向独立站。我利用WhatsApp进行用户分层,并计划用独立站简化流程。我拍摄的视频清晰度高,非洲客户直接用于推广,推动了供应链业务。通过客户的信任和人情关系,我的供应链业务得以发展。由于人工操作效率低,我决定采用独立站来承接流量。通过独立站和WhatsApp的结合,我的业务链条得以串联。自建物流是一个大坑。出海非洲要选择中国优势、当地刚需的赛道。我目前主要解决中国到加纳,以及加纳分发到各市县的物流问题。在西非,最后一公里的配送尚未普及,客户通常自提。电商很简单,但仓储物流问题很多。非洲物流不规范,容易被查,导致延误。自建物流导致物流延误,我承受了很大压力。非洲合伙人管理不善,影响了外贸业务,所以我决定更换合伙人。要重视当地法律法规,避免将公司完全置于非洲合伙人名下。中国人一定要参与到线下管理中,以身作则,立好规矩。重新选择合伙人,要选择有钱有权的当地人。要通过交流判断合伙人的价值观,避免只看重眼前利益的人。加纳招聘方式原始,需要多花时间筛选人才。加纳重视教育,学历值钱,可以去大学招聘大学生。要懂得激励员工,考核工作效率,以身作则。不能压榨非洲员工,要给他们开出合理的工资。我与老一辈非洲创业者的不同在于,我更懂得利用互联网进行表达和传播。我的成功更多源于乐观的性格和开放的心态。我对人生持开放态度,接受一切变化,不会做特别精确的计算。我上央视的原因有三点:均匀经营渠道,故事性和正能量,真实有瑕疵。玩互联网需要一点天赋,性格、长相和思考方式都会影响传播度。在非洲做小生意有很大机会,因为市场分散,没有头部效应。非洲市场虽小,但只要有耐心和吃苦精神,就能有所成就。在非洲做业务能获得成就感,不仅仅是金钱上的,而是改变他人生活的满足感。要摆正心态,不要对非洲抱有高傲和偏见。
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