EP24 半年营收破千万？！ 上央视的00后非洲创业女孩专访
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大家好 欢迎收听非洲历险记 Hello 大家好 欢迎收听新一期的非洲历险记我是今天嘉宾从小听播客听到大的主播 Pom

大家好我是经常来常住的主播 CC 感谢 CC 又上节目来催更了感谢感谢然后呢那我们就一起先有请出今天的一个嘉宾那在请出嘉宾之前我觉得可以把一些关键的要素或者特别巧的一些事情给大家讲一下吧首先这个嘉宾昨天刚上了两会然后呢他在两会之前呢上了很多次的央视然后呢今天呢

他还上个日搜了我觉得这个特别的棒然后他现在所在的国家又是他当地的一个独立日有请希希帮我们请出我们今天的嘉宾好不好

对那今天这位嘉宾也是我们都期待还蛮长时间的因为其实我去年就有看过她的一个 30 一个比较简短的短视频然后印象特别深我记得我们今天这个嘉宾好像还是如果没记错的话好像是四川滋养那边的人吧就是因为我当时我记得还有转发给我就是来自同一个地方的朋友我说你看你们这里出来的姑娘都这么厉害

所以今天也非常开心能够请到他来跟我们去做这样的一个分享然后尤其是在我们之前的沟通的时候他有提到说某种程度上当然这些短视频一方面确实因为造成了挺其实挺轰动的一些影响但是另外一方

这方面短视频的局限性呢可能就是因为会比较标题党要在最短的时间吸引关注所以可能就是会制造一些相对来说比较有冲突性或者说是可能只是讲了故事的一个片段那播客呢我们就觉得它会是一个能够讲一个更加完整的故事而且也可以做一些相对更深度的探讨

所以今天我们也是希望把她请过来让她能够更加完整地去讲自己的非常精彩的人生故事那我接下来就把时间交给我们的嘉宾让她来做一下自我介绍大家好我是 Fiona 然后我是《非洲历险记》的忠实听众这算是是我的播客首秀第一次从一个听众变成了嘉宾就觉得很荣幸然后我简单介绍一下我的一个人生经历吧可能多多少少应该有在小红书或者是央视上面看过但是我

把它分成几个阶段跟大家再做一个分享我的人生经历可以分成三个阶段分别是从小镇到了北京到非洲创业刚刚那个谢谢老师也讲过我是四川资中县球西镇的人所以我是从一个小镇走出来的我是非常普通的家庭一路都在我们镇上的初中去升高中最后就在成都上了一所双飞的大学可以说就是在我上大学之前我的视野都是非常狭窄的

我只知道考大学和找工作这条路进了这个大学以后我就发现其实我没有很多同学他一早就会开始去规划学雅思刷记点准备出国留学但是其实当时我还没有听说过雅思这个东西所以我是能够感觉到小镇和整个城市它之间教育的匮乏匮乏以及说信息差之间的差距的然后我进大学的时候呢是 16 年当时就是 B 站兴起我基本上是通过

我关注博主来获得一些外部的信息我支教实习还有规划我的毕业旅行等等我全部都是通过这些 B 站的博主开始去看世界的所以当时我对于世界的认知全部来源于那些精致 Vlog 然后毕业之后我就想说那些博主他们全部都是北上广的那可能我毕业之后就去北京我也想做 Vlog

当时是做的授权都没有做上特别好

好的那个互联网的那些什么运营啊产品之类的工作当时是做的授权这个工作它的门槛是比较低的它只需要全国各地的出差然后飞到学校里面去给年纪是我两倍的老教师去培训怎么使用我们的系统后来就是通过一些努力吧我想说还是想进互联网公司我就通过在内部的一些运转就转岗做了运营负责了一些偏产品和用户

我算是实现了我的一个阶段性小目标吧

因为他当时是在荣兴科技中心那种玻璃写字楼里面而且每天就我们楼下他是没有什么瑞信之类的全是那些英文名字的咖啡这让我感觉我好像是一个都市利人他实现了我小学看的电视还有像我大学看的那些 vlog 里面的那种繁华的生活其实当时我是非常开心的

但是到这个公司之后我经历了一个月换一个大领导整个公司就是人心惶惶搞战队三天两头就是换战略底下的人是很难有产出的而且我们直属领导他不抓业务完全醉心于当监工去考核你的工作时长然后包括我们全公司的人他们都

都在卷工作室上因为怕被裁还有我们的职责领导他抢工啊气上瞒下的呀 PUA 呀这种职场的招心事基本上全部都经历了个变然后当时我就开始怀疑人生我是怎么跟电视里面一样演得不太一样啊但是我也觉得就是你要尽快走出来嘛于是我就开始谋划跳槽但是还在面试流程里面的时候就是我的嘉热的领导他就约谈我

说觉得我跟公司的价值观不符合要把这份工作留给更热爱的人然后就把我给劝退了当时其实我的业绩呢它是在我们整个业务组算是第一名因为思域它的业绩是很好考核的我办一场活动我能卖一百多万我是我们整个这个组的主力军但是呢因为我真的是看不惯他们整个混乱还有整天去卷一些 PPT 卷一些战略但是他们

还有一些在这种史上雕花的工作所以我对我的领导还有可能对家人他是一种不尊重在他们看来是不尊重吧比如说他说了一些很可笑的指令做了一些很可笑的战略的时候我会直接怼出来我说这个东西你自己再想想呢甚至我会在会议室里面直接笑出声

反正就是因为这些不符合对领导负责的价值观的这种行为吧然后我就被劝退了但是十天之后呢我就拿到了一家快销大厂的 offer 把这个被调的电话打到了我家人领导的手机里面反正还算是一个比较爽的事情吧后面还陆续拿到了两家互联网大厂的 offer 但是在脱产面试的这段空窗期里面

我就意识到好像我大厂跟多胜利人的目标是有问题的于是我就思考了一个月之后放弃掉了 offer 开始创业于是就来到我的第三个阶段也就是从 2023 年年初到现在就是大概一年多的时间了我现在开始投入到非洲的这个业务中现在做的业务呢是有非洲的物流外贸以及独立站物流是我们之前的合伙人就有基础目前大概是年利润有 300 多万

外贸和独立站是我加入之后开始做的去年就做了一千多万独立站的业务它去年是以 WhatsApp 私域的方式测试做到第三个月的时候我一个人就是把所有的业务都承接了包括怎么拍视频剪辑视频然后发布内容规划还有做客服采货礼货装柜所有的事情我全部一个人承接了我一个月能卖 25 万其实当时我还不知道该怎么发展我只是觉得就是我至少要保证自己能活得下去

那做微商它是最简单的一种方法于是我就在私域里面卖这个货今年我就开始觉得一个人我是没有办法做完这些事情的我需要用工具需要招人所以我就开始把它规划成一个独立站的样子目前正在搭建然后现在呢我仍是在非洲加纳建立了新的公司

这个大概是我的一个简单的介绍听了这么多的有趣的经历我有两个问题第一个就是你之前作为员工对老板那样子现在你作为老板员工对你这样子的时候你有什么感悟没有或者是你这个角色转化成

对你来说有没有有什么感悟对对对你这个问题问得非常好我这个问题我确实反思过我自己我觉得我这种人真的不能做员工如果我是老板的话我不会招我这种员工的我这种人只能自己做事情或者是作为合伙人我去拓展一些业务创业你作为老板跟你做员工负责的东西以及你想做的事情完全都是不一样的就像我这种性格我就完全没有办法在这个下面去

去干活的对那你现在招的员工怎么样他会有像你这样的人吗有没有招你像这样的人我的要求就是完全跟我要相反的人就是他不能像我一样有太多的想法我跟他讲什么他就去实行就行了而且他也不能像我一样话比较多以前我特别喜欢问为什么

我老板发一个指令我问为什么你要这样做呢他讲的一些东西如果我不满意的话我会一直去跟他讨论然后我想要去纠正他去掰回来怎么怎么样但我现在就是遇到这种员工我就很糟心我就希望他知道就是直接跟着我的指令去做就行了你这种员工你是对你的老板的指令负责你让让

让老板满意就行了你不需要有这么多想法的我觉得这个这个这个想法角度不一样他对看问题确实是完全不一样的 OK 那我有第二个问题那么就是你从中国算是超一线嘛就是北京对吧然后呢到现在加纳你现在在加纳首都嘛对不对然后你这个从繁华大都市到非洲这种反差其实对于很多从中国去到非洲其实大家都会同样的顾虑即使你在中国的三十线的城市其实它

的各种条件会比一个非洲的一个国家的首都还更好吗你有落差吗首先然后你是怎么去抹平这个所谓的落差我一直有落差的就是这个加纳它的首都跟北京完全就是没有可比性在加纳这边的话没有任何一个高楼大厦而且他们只有最繁华的地方有那种柏油马路大部分的这种乡村的地方都是那种红灰的路你一辆车开过去你满脸都是灰然后你只要往

外面一走的话你全身都会被他的那些灰给布满所以他更像是一个大农村吧我觉得对现在我理解到两个点吧第一个就还是你还能是能够更加专注的就专注于事业了你就没有其他的太多诱惑让你能够去分心要干嘛所以你过去了就是专心搞事业搞钱

对吧那么第二个其实因为我跟这样我们公司有很多现在有海外的这些站点这些人就是因为有时差的原因说他不会比如说晚上的时间他除了工作之外除了自己的时间之外他不会被国内的时差的人去打扰其他我理解他这个时间其实可以充分利用起来去做很多的比如说更提升或者是做其他的业务的我觉得这个其实是挺好的就是

假设你是个刚毕业的或者想要足够的自由然后去做这个事情你这个人生阶段是非常非常好事的这个是我来之前其实我就已经做好了这种准备的然后可以去看更多的书呀然后去了解更多东西呀这个方面我还挺有思想准备的

那

我也知道 Fiona 是应该是最近才刚刚从广州去到加纳那为什么你在这么多非洲国家里面选加纳呢我当时其实主要是分析了两个事情第一个是从市场角度来看的话加纳跟中国的政府关系是非常好的它是在一带一路的国家之中而且它的公路

铁路和能源项目基本上全部都是用中国去投资的它 80%的道路都是由中国建设的这种政府关系好的话它是能够从上到下的去影响整个国民对你的态度你像我们的贸易这个事情呢

它是建立在信任的基础上中国人进到这个市场里面他是能够很快建立信任感的也不像是一些其他的非洲国家他其实是排斥中国的人的而且也因为被可能还是因为被殖民之类的这种历史原因他平等地排斥所有人但是在加拿大这个国家你就能感觉如果你是一个中国人在这里你去跟人家卖货

或者是你去跟人家介绍你的公司等等他们对你就是天然的有信任感他们更愿意跟中国人做生意而不是像其他人我就相信我们族人这样

所以就是这一点有利于我的外贸业务的开展还有第二个原因他们这个政府对于外部的投资持非常开放的这种态度像我到这边来之后我有跟这边的一些政要去参加他们跟政府的这种会议他们是非常希望能够通过我带来一些中国的这种投资就是整个政策方面哈

也是有相应的一些规范的加拿大它是允许你中国公司在这边建立之后你挣到的钱把它全部都打回国内的它没有说是你一定要换成赛迪然后在我这边消费在我这边买地或者是我苛扣你多少砍掉你多少这种你看像之前那个津巴布韦它不是有这方面的一些政策的限制吗只能让你的货币在这个国家贬值所以这一点你是没有办法挣到钱的你一定要去看这个政府他的态度他的政策

还有第二个点的话就是他们的人均 GDP 其实是位于西非的第二还有非洲的第七的因为我现在其实有一个做独立站的业务你一定要关注一下看他们的人民他的经济水平到什么程度他能不能够

然后第三个

第四个年就是它这边是有一个地理位置得天独厚的优势然后它还有两个港口特马港和塔克迪拉港特马港它是非洲最大的一个人造海港

也就是我们这个海运业务每次都到这个海港来它年存存量是能够达到 300 多万个包标箱全部都是进口的这些货物的然后第五个点是它的互联网的覆盖率是很高的然后移动支付的普及率也很高它们的流量其实是非常便宜的我差不多在这里待一个月的话我只需要花 300 多万

能够实现像我在国内那样用无限流量的体感的然后移动支付率的话他们这边使用的是 MPN 还有 Wonderphone 基本上是使用这两家能够实现手机支付我可以实现就是不带钱去到外面进行消费的所以就是互联网的整个基建它已经是做好了的我在这里做生意是会要轻松

对 轻松很多然后从时操的角度上来讲的话他们的这个国民的受教育程度是比较高的因为他的政权比较稳定嘛他们没有什么内战呀或者是这种政府的更迭长期的更迭只要你的国家是比较稳定的一个状态的话国民他就能够相信通过工作致富那他的国民就相对好教育

就是他们是有这种通过我的努力去换取劳动报酬的意识

他不是说要等着你给他或者是说就觉得我不管再怎么努力我还是吃不饱还是穿不暖我就干脆躺平了他没有这种态度的话其实你就相对好去招员工而且他这边是有比较好的大学的像那个加拿大学他是在全非洲排名前十的大学然后你能够在这个大学里面

去招到一些能够熟练的使用 Excel 使用 PPT 这种年轻人的甚至他在这里有加拿大的孔子学院你是能够招到能流利的跟你对中文对谈的一些这种员工的就是因为你必须要在这里做本地化嘛你的员工好管理的话你需要能够了解他们的一些认知还有他们的水平然后还有最重要的一点就是他们这个国家算是比较安全

我晚上的时候也是敢出门的他不像说是马里之类的国家呀还在战乱之中而且国家呃国民相对都还是比较有素质这个是属于偏时超方面的吧时超方面嗯就是你你要在这里做生意的话你肯定要在这里驻扎啊所以他他这个东西他就很实际你要去考虑这些嗯对对我理解其实总结下来的话哈我理解我我我稍微尝试总结一下首先呢他跟我们的政府关系很好因为中国其实

中间就有很多的支持嘛比如我们在聊的时候我们有 80%还是 60%的道路是帮我们去援建的嘛对吧这些其实是很好的一个基础那么第二个呢就是当地的国民素质是很好的而且他们也愿意去奋斗只要他们有明确的目标对吧跟他们有过上好的生活等等这个目标他是愿意去付出的而不会像有些国家他是就是我一定是到点就要走对吧

那么第三个呢就是你提到的整体的一个环境吧比如说

像这个基建层面的比如说像互联网的它的费用比不是特别的高像 300 赛地赛地大概这边是多少钱啊 180 人民币 180 人民币其实讲道理还是蛮高的然后呢然后它的整个移动支付的整体也是 OK 的嘛就是你是能够完全无现金的出行是吧然后第四个其实也很关键的就大家会比较关心的就是那去到非洲你这么一个特殊特殊肤色的人在那里会不会有一些安全性的问题那整体

他们的国民素质比较高政权也比较稳定所以大家

走出去的时候只有我们过去的时候对吧加上前面第一点的那个政府关系好中国人在那边做一个生意开展一些业务也是非常安全并且也没有说这个钱回不来的像印度那么恶劣的这种营商环境对吧你现在在加拿大你在过程中因为很多业务就是空头我们会坐在办公室空想到拍个脑袋我要干什么什么事情一零零成对吧那你坐在办公室的做这些市场分析

跟你在那边深入去调研包括开展业务之后你有什么样子的一些感想有些什么是颠覆你的认知吗

有些根本就是你想不到的有啊就是我在家里面想的时候我就感觉想出来的基本上都是问题你能理解这种感觉吗就你想的时候你就觉得这个我有什么竞争优势呢我有什么就是能够让人家认定我来买的呢我怎么去做一些推广呢你想的全部都是问题然后你就有时候因为这个问题下的你都不敢去做了但是你自己来到这边之后你就会发现

其实他们的生意模式还有整个营生环境就是非常的简单完成比完美更重要这个就是能够立马给到你的一个体感你就会发现你之前在办公室里面想的东西有时候就是想多了自己给自己徒增了很多烦恼我举一个例子就是整个在加纳的时候你会感觉生意模式可以如此的简单还有就是所有的是百废待兴的这种感觉比如说他们

竟然有一个叫掰 RMB 的网站你可以通过这个网站去把你的赛迪转化成人民币然后你拿到这个人民币之后去付中国的这些 1688 上的采购或者是给你的供应商转款它有这个需求在所以说当地它那个加拿大人他就做了这样一个网站

他跟我说他现在大概这个网站就有 9000 多个客户吧然后一天流水就能够到 20 多万人民币所以你就觉得就这么简单个功能这么简单个网站他就能够挣到说在他当地也能够过得很好的这种收益对我觉得 Fiona 就是她

她其实到加拿大的时间并不是很长但是我觉得她已经积累了非常深刻的对于当地的包括整个商业生态包括当地人的一些做事情方式的一些观察和思考然后因为有之前在关注你的包括小红书还有你的公众号就是嗯

还有你的那个朋友圈然后也看到其实某种程度上来讲你的这个创业的历程也是在一步一步的按照不同的地理坐标其实也在不断的发生演变和迭代比如说像是在广州的时候可能之前你的商业模式就像自己描述的可能有点像一个买手但是现在的话就往

一个比如说独立站甚至是可能之后的一个跨境电商的这样子的一些外贸相关的业务去发展所以也给我们介绍一下说就是你自己的这个业务从可能 1.0 2.0 3.0 不同的阶段都有什么样的一些就是你自己做的一些特征以及现在主要在关注一些什么样的方向或者是主要在忙些什么我现在的主要业务

我刚刚有提到第一个是我们非洲加拿大的专线物流第二个是在这边做了一个独立站然后第三个是跟这边的政商打一些关系看能够承接一些 B2B 的外贸生意这是我主要做的三个业务那你当时去开展这三个业务它有没有什么内在的逻辑就是一步一步把这一课从物流外贸到独立站这块链条给串起来

对他这个确实最开始的时候我是没有像现在想的这么清楚的我最开始的时候其实比如说像当时我刚去义乌的时候我都是想在义乌开一个这种物流点因为你做非洲物流你就知道像义乌跟广州是两大出口城市我们只在广州有点然后我就说那我去义乌开一个点吧结果我到了义乌之后就发现义乌它是一个很小型的这种商学院的感觉

他在那里有工艺链有工厂然后还有这个档口他把线上和线下都融到人的这一个县城里面去了所以就当时在那边进行调研的时候我就看到了很多种的商业模式我就想就是做这个物流的话实在是太重了我就当时有点不想做了

所以我就说那我们就基于这个现有的这个物流去卖点货呢因为我们做物流的话已经有一部分的这个客户了嘛那我们就说那把这部分客户聚集起来然后把我们在一屋看到的那些货卖给他们看看能不能卖得掉所以最开始的时候我就是从物流过

那边导了 60 个客户结果到我去到广州的时候我就已经有 800 多个客户了你就发现这条路它是走得通的而且你会发现它这个物流公司它的线下点仓库还有广告其实完全可以跟我

做的这个事情来进行共享那这个业务它就在我们原有的这种基础上长出来了然后后来呢我就开始加码之前我就全从物流公司导嘛后来我自己就从海外社媒也开始导我就通过在 instance

还有在 TikTok 上面去发布了我外贸的一些日常比如说炭厂啊烟货呀装柜啊等等等等我其实当时是只是想把我的 WhatsApp 的链接挂在那里来承接这些流量还没有想到用独立站独立站是今年开始我才觉得要用独立站的然后就会有人通过

然后加到我的 WhatsApp 里面然后我对它进行了一个用户的分层像我大客户的话我就去分给那种外贸业务员去跟因为大客户它是它需要有找厂商报价然后需要去做 PI 很多很多一些比较繁琐的这种流程但这个就是你可以根据它对你的群单来进行判断你就让专业的外贸业务员去跟然后像一些小客户

对他们就

感到非常的震惊我拍的那些视频非常的清晰的因为我用 iPhone 手机拍的嘛他们拿的那个手机都是一千多块钱可能几百块钱的手机他们拍不出这些视频的然后他拿到我这个物料之后直接就往自己的 WhatsApp 的 stadium 里面去发他的那些下集因为在非洲整个做生意还是一种信任感人情这种来做

他的那些周边的要么他是夫妻店要么他是一个宝妈他周边的人认识他他是能够辐射到他这个村子的人的那些他的客户就来找他买他就来找我拿货是这样子就把我的这个供应链的业务给做起来了的后来我就做着做着我就发现发现我存人工

在做哈所有的视频都是我拍我出镜我来剪客服我也做然后我统计订单采购礼货装柜我就真的是忙不过来就忙不出错经常掉货而且我也做不好库存管理也回不完消息再这样干下去我觉得我就死在这里了然后

我也没有钱去请私域我就开始想说我该怎么样去把这个流程简化下来做得更好一些呢然后我就觉得那我直接用独立站来做这个流量的承接好了所以现在我的独立站其实把它作为工具在用的就是把客户

引到我的 WhatsApp 上面去之后然后我会对某一款新品在我的这个群里面进行一些预告但是他们下单的时候他们是在独立站上面去下单了转回来一想你就发现你的整个链条你就串起来了反正你引过来的这些客户

有大的有小的那大的就去做外贸嘛小的你就做供应链然后物流呢相当于就是我们的自建物流了呀我所有的货就通过我现在的海运海运的这条物流线走出去了那我在物流这方面也是可以挣钱的但是我后来发现它其实也有不好的地方我就是自建物流这一个是非常非常大的一个坑对其实

按照你那个模式其实我给到的一个点就是其实也大家在讲其实从非常宏观的角度就是说你要去做一个出海的业或者出到非洲你要怎么去选择你的赛道那其实有八个字但很宏观就是中国优势当地刚需其实这个东西就是把你的优势放大然后你过去又不愁卖虽然很宏观但是它是一个指导的一个方针吧

然后这个是一个点所以后面你在卖什么东西这方面的话也可以讲一下那第二个就是这个是说到很宏观的那从个人层面其实我看到你从你开始忙不过来又暴增的那个点上它的能力模型其实是你之前在前面公司做的那部分就是你最上场的一个私立运营然后你快速把它给做大然后再通过所谓的独立站帮助你去承接这个

用户的下单对吧然后一些信息的快速的整合我理解是这么一个提效的一个工具前面提到呢你要开始自建物流嘛因为物流其实是所有包括我们现在假设我们先做一个事情就是

在非洲这个基建的情况下它最后一公里或者它这个货物出去怎么解决对吧首先从中国到特马港对然后这个港口再分发到各个客户的一个手里那你这部分是怎么去解决的对其实我最大的问题是海运这个完结就最后一公里我远远还没有需要做到那块就是它

真的没有那么卷所以这个就是我跟你说的为什么咱们坐在办公室里面想的全都是问题但是你出去之后你就发现全都是解决办法因为他们就是没有人现在没有人在做最后一公里的事情就是你最多最多就是你从这个特马港因为特马港是在阿克拉嘛那你从阿克拉把它分发到下面的一些市集其他的城市里面去解决这里点你没有说是要给它送到家里面去至少是在西非这边还没有做到这个程度因为我

我做的是小毕业物我也不是做 C 端的业务的那你最少最少他也是买异乡嘛他们都是自己开车或者是他叫一个小货车来拉的所以就是你只要解决中国到加拿大然后加拿大分发到各市县这样子就可以了对然后如果说就是后面卷起来了那我非得要去做这一块的话那我再采购一些小皮卡或者是我引入一些摩托车队也可以但是目前来说就加拿大这个市场来说还没有到那个地步

还有其他更值得解决的事情大家就是目前还能接受我自己来自提而且他们也有这种条件嗯 OK 然后你其实前面提到这个资金物流嘛那你这部分可以给我们简单的介绍一下吗嗯

我可以简单介绍一下这个自建物流吧其实我就觉得其实做电商它是很简单的一个事情包括我做流量做采购这一块对我而言完全没有任何的问题但我去年煎熬的地方真的就全部来源于我们的物流因为你只要去碰到这个仓储你就会发现问题一下就多起来了你要是只关注你怎么卖货的话你会跟上一个网红你只

去想怎么把这个流量搞到那你要深入到后端的时候你整个业务就会变得非常重当时我们在物流这一块所有的新客户我都让他去走我们的物流后来你就会发现你跟他是一条船上的蚂蚱因为非洲他的物流还是不是那么的规范你寄一个美国的快递你就会发现

美国他们的快递要把整个品类品牌然后多重记得非常非常的详细但是你记非洲的物流的话你只需要知道它是什么然后有多重就行了因为市场监管还没有到那个程度然后我们经常就被查经常就被查造成这种延误

做成延误之后吧本来如果说我是把我的货寄给你指定的一个物流公司指定的货带公司的话其实你这个就怪不到我的头上呀是吧但是因为这是我们自己的物流然后我就好多好多次都因为就是这个物流的时效没有办法保证然后被骂得狗血淋头了这个压力非常非常大

而且还有就是去年因为这个非洲合伙人的问题他管理不好这边的员工所以他在这边调货呀分发效率非常低就这些他会直接的去影响我的这个外贸业务了所以这也是为什么今年我就直接过来了我说那个合伙人不行我们就换掉然后我们重新真真真正的做一个自建的好的这个物流把这个效率给提上来我就又从一个

很简单的就开开心心卖货然后到了又要开始深入到线下然后去管员工管仓储管所有一切的事情整个蓝都又上了一个量级那就是你刚刚讲到的这个非洲合伙人的问题因为其实确实我们在之前很多期的这些嘉宾在聊的时候其实做本

在非洲这边做本地化确实合伙人是一个非常非常重要的一个环节那我们也想听你来分享一下你在找你的这个非洲合伙人的这个过程之中就是可能你们之间的一些故事不管说是可能当时开始合伙到最后你说了就是

也发生了这样散伙的一些事情可能你的这个小小的故事切片也可以给一些尤其是可能之后想要来出海非洲然后再思考怎么样去找到一个靠谱合伙人的一些听众一些相关的建议或者是一些启发现在来看的话我只能说我反思到了什么因为其实这个合伙人他不是我挑选的我当时挑选的是我的物流合伙人然后但是这个物流合伙人吧他肯定要一个非洲合伙人

所以我们仨是这样串起来的但是我就后来就发现吧这个非洲的合伙人他是真的不太行然后我就通过我们这一段失败的合伙经历然后总结出来了几点第一点就是我们一定要去重视当地的这种法律法规当时这个我这个物流合伙人他是大概 20 年的时候建的这个物流公司 20 年的时候是疫情是有限制促进的他是没有办法到当地来的其实加拿大

那边的法律它是能够允许你中国人建一个百分百持股的公司它只需要你一个非洲人做监视就可以了但是他因为没有办法来那他就把这个公司开在了那个非洲人的名下的所以这边这个公司全部都有那个非洲人全权管理然后他管中国那边的公司然后两个人是这样的方式进行合作的结果后来因为我们整个业务量上

不管是物流的钱还是我们自己做供应链的钱都多起来了当时我们账上至少是有 500 万赛迪的现金那整合成人民币就是两三百万我感觉那个非洲韩国人他应该是没有见过这么多钱的他会就是起了一些贪心嘛

还是觉得那我直接就不给你就好了反正所有的公司所有的账户都在我的手上然后他就果然就是没给你了回款是遇到了一个问题的所以我就是如果说你要选择非洲合伙人的话他不管是当地他这个法律要求再严苛因为我知道有一些

他的要求很严格的他说中国人要持股多少多少非洲人要持股多少多少这种但不管是法律要求再严格你也要按照他当地的法律要求去走不然你真的是出了问题的话也没有任何人可以帮助你然后第二个问题我觉得他们还有一个大的问题就是我们没有太线下的去参与管理因为当时就说好嘛我这个物流合伙人他主要管的是中国部分然后那一个加拿大的合伙人他主要管的是非洲的

所以两个人就是比较相安无事的那种然后也是充分的信任的因为他们之前也在一起做过很多年生意了就是充分的信任而且本来如果你来一趟的话成本也比较高然后也觉得挺辛苦的而且自己在中国也有很多事反正就是你要找借口找得出很多借口

所以他基本上就是没有怎么来过后来来了这边之后我们才发现这个非洲的合伙人他是管得非常非常差他基本上不来这个当地的公司所以就有很多客户跟我们反馈那个公司的员工经常在坐着玩手机啊或者是在办公室里面谈恋爱啊

反正就不是一个工作的样子中国人你就是你一定要参与到线下的这个管理中来人家说什么非洲人难管理非洲人比较懒惰呀怎么样的其实就是看你怎么管理像我们现在开始我们自己建了自己的新公司嘛然后我们又招一批新员工自己来管理的时候你就会发现只要你是能够以身作则你能够给他们把规矩立好呀等等等等

他们也能够学着你去做的比较专业然后也能够跟着你一起去加班然后去分发等等好的然后你刚刚提到的更多其实是合伙人的一些不好的一些经历特别是因为你们是在中国跟两地而且并不是你选择那 OK 那如果按照你之前的经历包括你复盘之后的反思让你重新再选一次合伙人

你会有什么样子的一个标准才能衡量他是一个好的合伙人就是第一个标准就是你要跟这边非洲相对有钱的人合作就是你不能再去找一些就是平民因为其实非洲我不知道其他国家的情况哈

反正加纳这边的情况呢他是有钱的人他就有权然后有权的人呢他就更有钱他的整个政治体系是比较像美国那边的通过自己从商挣到一部分钱之后然后支持自己从政因为他们是以经济发展为优先的嘛他们是一个资本主义社会只要你有钱你就可以被认为是成功嘛所以他们就是没有分得那么清楚的你在这边找合伙人的话你就看他有没有钱你去看他的家看他的资产

你要是觉得他资产够的话你才再跟他合作他们对你比较信任的表现他就是带你到他家里面去然后介绍他的家人给你认识我到这边来了之后我就会发现他们经常就是邀请我到他家去然后他会补一句他说因为我想要跟你做生意然后我希望你能够信任我所以我希望你来在我家来我们一起吃一顿饭他不会约我到那个餐厅里面

去聊事这种所以你就去看他家然后第二个的话就是你还是要通过跟他的平时的一些交流你去判断一下他的价值观因为大部分的非洲人我会感觉他们比较重视眼前的一个利益就是他只能看到比如说今天或者是这一个月我能挣多少钱最多最多要看一年

嗯

对所以某种意义上找一个相对富有的一个人对吧他某种意义上背后代表着有权他能够搞定某一些当地的一些资源是不是然后

他也能够表现出更加优秀的一些品质比如说你提到的更加可信任对吧对其实中国人他在非洲来做一些投资的话你是比较容易能够接触到一些稍微高级一点的人士的对你刚才前面提到的一些合作的一些人的一些情况那么我想了解一下那么在整个加纳现在整体这个人才的这个市场

在你日常的招聘的过程中日常的管理过程中他大概是处于什么样的一个水平这些人才

就是我们招人的时候呢你就会发现它是一个非常原始的这种方式这边是没有什么线上的比如说像 BOSS 直聘之类的招聘软件的也没有那种本地的人才市场我们招聘其实就是两个渠道招的比较多第一个就是那种熟人推荐还有就是你到处去贴招聘广告还是一些人情啊还有线下的一个招聘方式嘛但是这种招过来的人呢他是会比较参差不齐一些就不运气

你要多花时间去做一些筛选我们是有招到那种招过来之后打字啊他是一个手指头戳全部键盘的这种然后面试这种人面试多了吧我就想说我就不想浪费时间在这上面了然后我就直接去到了他们那个加拿大学里面去在那边招一些这种大学生在加拿大的话他是一个比较重视教育而且学历比较值钱的

一个国家你像我之前有跟一些员工聊过他现在 28 岁了然后他是在读大二但他会出来有时候去做一些那种零工攒一部分钱他想要继续回去把他大学读完他们是能够相信你越高的学历你能够获得越高的工资的而且整个反馈到我们的招聘市场上也是这样子的

OK

那你基于这个部分嘛然后大家招进来之后你对于在团队管理上面有什么样的一个经验吗就像那个 CC 嘛他之前还给我发了一个视频是郑州还是哪个地方的一个视频吧挺搞笑的就是他在开会的那个中式英语开会是吧对对对中式英语开会的

挺搞笑那个是真实的场景吗对是真实的场景那个老板好像也在加纳他是在加纳开场 OK 那从你的角度有什么样的一些经验吗我的经验可以分享一下我的经验就是其实像我们这批在国内看过一些比较

好的场环境然后看过一些比较先进的管理经验的人你是能够知道在这边怎么去激励员工怎么去管理员工考核员工的工作效率的举个例子之前我们卸柜是按天结算的就一天我给那个班运工 100 块钱然后他们基本上就是一个柜子

能够谢两三天然后后面你就改掉你就不给他按天天解算你就是谢一个月你给他多少钱然后你就发现他们的效率整个就提得非常高他们对钱还是很有渴望的包括就是你自己你在管理你员工的时候你要以身作则就是你不能说他是在上班

你下班了然后你平时也不来你就是去直接去教育他们怎么样就光是嘴皮子说他是不行的他看到你是这么的勤劳然后也是愿意在这个烈日下面陪着他们一块儿谢贵怎么样的

他是能够感受到的完全能够感受到然后他是能够从你的身上学到一些东西的就是他们你不能光是让他们去努力他看不到努力的结果他也看不到榜样然后第二个的话就是你要我感觉好多中国的土老板他来非洲真的是完全就图这边比较便宜的一个人工嘛

他就对非洲员工是很压榨的他不愿意给人家开特别高的工资所以那他当然就是去偷嘛想其他办法挣钱我之前就会跟非洲的朋友聊我说这边会有偷东西的情况存在吗然后他说他为一个中国的企业工作了七年但是他们公司从来没有出现过偷到的情况原因就是他们公司的工资

给的是当地平均薪资的三倍他说每个人都非常的珍视这个工作他们不会因为偷到这个事情去丢掉这份工作的所以说我就觉得可能就是老板们也要去纠正一些自己的偏见你怎么去管理你中国的员工呢你也就怎么去管理他们对那刚刚听 Fiona 讲了这么多其实我觉得就是包括

Fiona 能够成为我们这个非洲出海赛道现在应该也算是一个网红了我觉得是因为她身上其实有非常非常闪亮的部分一方面是我觉得一个是她的学习能力非常强就是你刚刚听 Fiona 分享这么多你可能完全没有办法想象她是一个其实接触这块业务也不到一年的时间而且且不说她是还这么年轻而且她其实从因为我记得我最开始看她去年的那个视频的时候

连英语也都是因为要做这块业务开始学的当时的英语还不算是特别流利但是我看你后来的这些视频就是讲得也越来越好了而且包括像所有这些跟不管说是当时你用买手的这种模式还是现在进化到了独立站甚至你还去可能去运作一些更加复杂的比如说物流这一块的业务这些全部都是你从零到一开始

在这么短的时间之内学起来的所以我觉得这个是他身上非常非常让人印象深刻的一点所以我们也想就是其实在这个我们这一期播客也算是最后的一部分想听你讲一讲之前的这一段就是从零到一创业的经历以及从这个过程之中你会有一些什么样的心得和体悟那尤其是因为你选的又是非洲创业的这个赛道就是

在这个赛道里面其实可能没有那么多像你这样子又年轻而且又很实干而且我觉得听下来其实 Fiona 她整个人的这个画风可能跟我们之前在几代的这些非洲出海人又不太一样就是 00 后她会有自己非常鲜明的一些特征所以我觉得这个也是很有意思的一个点所以我们就想请 Fiona 在

去回到你创业最开始的时候给我们讲一讲这一段的历程我觉得我跟可能一些比较早一批的这个非洲创业人最大的一个不同可能是因为我接触互联网比较早吧我们这一代人他可以算是互联网原住民吧然后后面也是在互联网的公司工作而且包括我个人啊

的一些表达欲啊还有对于内容的一些理解啊之前的一些非洲欧记的话他们是非常实干家的这批人但是他们不知道该怎么去说出来然后他们做了很多事情但是别人也没有看到但是你会发现像我们这批年轻人我们做的事情知道怎么去写知道怎么去说然后会有更多的人去关注到这个市场其实我们真的做的比那些老一辈的苦

非洲出海人多吗或者是我们真的比他做得好吗就是完全不是只是说我们会更知道怎么去经营怎么去跟外界做沟通我觉得这个是比较重要的一点吧也是发现我能够从这个事情上面获得很多的反馈包括怎么上的央视呀然后甚至来参加我们播客从一个听众到一个嘉宾的这种转变都是因为我有利用起来这方面吧有在经营

刚刚 Fiona 更多讲的是她跟之前那些就是老一辈的创业者的一些区别嘛对对我觉得可能就是还是想要你再讲一讲尤其是怎么样这么就是相当于我想问的问题就是你怎么就是相当于之前没有一个是也没有这个做跨境电商的基础或者你之前工作也不相关而且包括可能之前呃

语言方面也没有特别大优势但是你能够非常快速的进入到这个行业而且其实真的你的这个量起的我觉得比很多这些什么

非洲出海老炮的这个业绩其实好很多所以我觉得就是可能你我觉得包括那么多的媒体对你的报道的很多新闻性其实也是在这一块所以就是其实想让你聊聊这块的内容你觉得或者你看看你想从什么角度去讲就是类似于你创业初期的这个这阶段就从你相当于转行然后重新开始从就像你之前那个视频里什么从啊

包括从英语都是从零开始学的就这一段我觉得真的学习能力真的是超级强悍我听完你这个讲的话我会觉得这个跟我的性格其实有更大的一个关系就是

就是我这个人的性格偏乐观的那种人大家不都是说什么悲观者正确然后乐观者前行悲观者他为什么正确就是因为他没有去做他如果不会做的话肯定就不会错所以他就是正确的但是如果说你要创业你想要做一些事情的话那你

一定要是乐观的这个人把那些问题看成一个小问题你要想的都是这个问题的一个解决方案比如说其实当时我就是在职场上面遇到很多的问题那我去怀疑我这个人嘛觉得我就是不行啊没有办法做成任何事情就这种东西就是太内耗了你现在这个里面是毫无毫无意义的可能就是他不适合我呗当时就是在职场受挫了以后嘛

我更多想的就是我去分析我自己这个人我就觉得我这么优秀的人我学习能力又强我就觉得我这么在业务方面我是没有任何问题的呀那你为什么就是在这里混不出来呢那你能不能换一个环境去混呢是吧

你就不要光想着现在某一种情绪里面呀或者现在某个对未来的预设的这些困难里面你想的就是如何去找新的出路我觉得这个是很重要的一点我对于人生的设想是非常开放的我接受一切的变化然后我从小站到北京然后又从北京到非洲我整个人

就是完全没有规划我也不会对我的人生做特别精确的计算就我一定做这个事情我要得到什么或者是我十年后二十年后我要干什么你不要有这种太精确的一个预算一旦去做了这种精算的话

你就一直会去计算这个 ROI 我今天做的这个事情我就要看到它对于我的目的有什么样的回报但如果说你是以一种更偏体验的更偏开放的这种心态去面对的话那你就会觉得不管是你在职场里面受到一些挫折还是说你现在获得了一些收获

它都是你人生的一个起起伏伏而已它就是变成塑造你的一个过程而已然后你就会发现这一切你都可以接受了所以我就觉得可能就是性格方面的一些这种塑造让我能够面对任何事情的时候都比较坦然一些我觉得这段分享也非常有趣就是一个非常典型的一个创业者的心态但同时 Fiona 她自己又有这种方向相识

我们可以所谓的是一种盲目乐观就是像她刚刚讲的不管遇到什么事情首先会有这样子的一个乐观的态度然后另外就是虽然她没有特别具体的去展开讲说怎么样去比如说从零开始进入到电商的行业然后包括甚至从零开始学英语但是我觉得她其实更多的介绍的是她的这些底层的一些方法论比如说怎么样在先去做然后在这个呃

实践的过程之中不断地去迭代所以我觉得这部分内容大家感兴趣也可以去看一看他的之前央视采访的一些视频和报道然后我印象特别深的就是他在当时的就大概半年前的那个视频里边还是用有一点点这个四川口音的英语去交流但是我看他

那今天

刚好我们录这期节目的时候呢 Fianna 也上了微博热搜因为她在这个央视两会周边的节目里露了脸然后上了电视然后这一档节目还在微博上也引发了不小的这个热搜以及转发所以我们也想借着这个小小的八卦一下就是当时 Fianna 是怎么样被央视的这些编导或者是记者所盯上的

然后因为我知道这已经是你应该是第二次或者第三次上央视了所以想听你介绍一下这一段小故事算是我们的一个小花絮主要是三点吧我觉得第一个是我有一直在均匀自己的一些渠道是能够让人家看到我的而且你要相信现在互联网的就是传播这么发达只要说你是有内容或者是你有一些才华的话一定会被人看到的然后当时央视他们也是因为看到

小熊叔给我拍摄的那个视频然后他们就觉得这个女孩还挺有反差的从一个比较光鲜亮丽的出入 CBD 的一个这种都是令人的形象然后现在沦落到仓库打杂这些所以就是有开始保持自己记录以及输出

第二个就是我有一些故事性和正能量吧就是央视他们的内容还是会比较偏主流一些所以你不管是我从大厂到这种新科的创业还是说顺义一带一路的号召去做了非洲业务还是说比较偏草根的一些出身它其实都是官媒喜闻乐见的我觉得这种东西是你要去规划你的内容的时候

要知道就是大家想看到的是什么然后第三个点的话就是我是一个真实的人然后是一个有瑕疵的人大多数人比较偏精英那种人的话啊

他是没有办法面对自己的失败还有面对自己的瑕疵的比如说他如果真的是因为被劝退他可能会说自己是裸辞这个讲起来很简单但是其实你愿意去把自己觉得是伤疤觉得是没有那么能够接受的东西放在公共面前

在人生面前去讨论然后让大家去看是很需要勇气的但是这个实施是很重要的一个真实的人他不可能只有好的没有坏的的所以你要接受成功还要接受失败像我在第一个月我就只剩 750 块钱然后像我为什么从大厂然后到了这个非洲业务可能是因为我在大厂那边受挫了

那这些东西我就愿意去分享出来愿意去讲出来我觉得这三点可能是一定如果一定要还要说一个什么别的原因的话我就觉得就是玩互联网还是要有一点点天赋的就是你的性格你的长相还有你思考问题的方式啊什么的就是都会都会影响你的一个传播度吧你确实是会发现有一些人他会我们

我不是说我但是确实有些人他就天生就适合去放到这个场域里面去传播对包括长相可能也是一个原因我是一个小美女不是一个大美女也是一个原因你说如果是大美女的话那就会觉得你有攻击性如果是小美女的话她就会觉得还挺有新魂力的也愿意来看你这个东西如果你去跟人家说的话人家又可能会觉得很有意思那我们今天聊了这么多

虽然说刚刚 Fiona 也是跟我们系统的梳理了包括她自己的业务包括她对于尤其是她现在 BASE 的加纳这个国家市场的一些观察和了解但是我们还想听你相对系统或者是概括的给大家

总结一下比如说如果我们现在的听众有一些他对非洲市场还不是那么了解但是听了你的故事他对可能想要去看一看非洲市场有什么样的一些机会那你会给到他们什么样的一些建议以及可能你自己不管说踩过了坑或者是总结的一些经验教训呢

就是一些老生常谈的建议我就不说了我就讲两个我觉得还比较重要的吧第一个点的话就是我觉得做小生意可以来非洲就是因为像我在加纳整个看下来我们就感觉他们其实这边没有什么大的商超也没有什么大的这种平台好像目前来说就是非常分散的一个状态没有头部的这种效应

所以这个就是小生意人的一个机会其实当时我创业的时候我全身上下就有十万块钱人家问我为什么不去做美国去挣美金我心里想你拿十万块钱你去美国你去一趟回来就没了呀就是你但是非洲这边不是这样子的非洲这边其实是有很多

很简单的生意模式然后有很多就是你只要愿意过来你愿意去实践的话你就能够拿到结果的机会它其实不需要比拼你太高的一个认知或者是说你有太长远的一个规划所以我觉得小生意它是可以来非洲的但是大生意它也就是目前来说这个环境下大生意它也是做不了的你如果是比如说拿资本投资啊

图照面好看或者是图盈利的话你就没有办法比的就举个简单一点的例子加拿去年的 GDP 呢它是 775.9 亿美元我那个贫穷的家乡内疆的 GDP 都有 1605 亿美元就是你就会发现他们

说起来是一个大市场其实它又是一个小市场但是它是一个长驱不举有耐心然后很吃苦你就能够干的一个事情因为它的人口红利在这里市场在这里意义也在这里你先来就先干了但是拓新者他肯定是孤独

然后也是会面临很多意想不到的状态的一个事情就是非洲评其实是非常能够给你成就感的东西它这个成就感是不来源于你挣了多少钱的就是你看我做的是贸易贸易它说的贸易

说起来就是一个过钱的一个事情就是一个生意的事情但我真的能够从里面获得一些成就感我来到这边的时候我一个客户我当时因为合伙人的问题把我的业务停掉了他打了五个小时的小巴过来见我因为他想要帮我解决问题他说希望我能够继续给他找到那些很好的质量很好的货然后他也很相信我他说就是怕再也遇不到跟我做同样事情的人或者是更好的一个供货商所以他想来帮助我

你能够从这些方面去获得你的一个成就感包括你能够通过你在这里做一些业务你能够带来工作岗位和经济建设他们的生活和发展能够越来越好你能够觉得你是改变了一些东西的你如果觉得这个成就感能够给你带来超出金钱以外的一些东西

东西的话那你也可以来这里就我觉得在国内做东西就是完全没有成就感就如果我是图真的完全图钱的话我应该去把我的个人 IP 做得更好一点去做网红会可能更好一些但是你再转念一看你看国内那边卷成什么样了你看那个拼多多的紧退款它也没有破也没有怎么样你想要紧退款它就直接退给你了它完全是一个功大于求的一个状态

但这边它是一个求大于功的一个状态像我运过来的一些东西它坏掉了坏掉了那我就说不卖了吧但是它们像坏掉了它们也想要买因为它还是在一个很紧缺的一个状态下面所以你是如果能够从这种东西上获得成就感的话你也可以来这个是第一个吧

然后第二个就是你的心态的问题一定要来摆正我就发现大家对于非洲太多的想象了他不管是想的他很好就是野性然后自由还有就是中国以外的新世界嘛他

不管是想得好还是想得不好他就是大多数人他其实还是想得不好觉得这边粗俗野蛮经济差但是他都是因为信息不对称的一个不了解但是我会发现大多数的人他会有一种高傲在里面他是他会去反思自己是不是对于这些非洲人有一种 preventative 还有他会说我要来拯救非洲或者是我要来展示我的大国风

这些就是完全都是我遇到过的一些人对待非洲的一个态度但我觉得还是信息不对称带来的但是我就是很不喜欢一种就觉得你比他们经济更发达或者是就觉得你懂得比他们更多要来带来一些新东西的这种想法来到这边我是觉得很不好的

因为我在跟他们相处的过程中我能够感受到他们是能够感觉到你对他的态度是如何的那今天呢我们也非常开心有机会能跟 Fianna 聊这么多我们就是在准备这期节目的时候还在开玩笑说我们应该是能够有机会采访到 Fianna 的媒体平台里边应该算是咖位最小的我们努力争取

我也努力争取小破财争取靠 Fiona 破圈做大做强对那没有没有我也不知道聊得怎么样很好很好聊得很好对那我们在这里也能给 Fiona 开放一个小小的广告位时节其实也是她自己本身在做的这一块事情呢也是本身对于很多人来说也挺有启发的所以她也想借助这个机会去看一看有没有志同道合的小伙伴

可以一起交流或者去合作的所以我接下来就给你开放一点点的这个免费广告位时间因为其实我来参加咱们节目也是因为咱们节目就是非常专业的这种博客然后是听这个博客的人他是已经比那种站在外面看的人是更了解非洲市场来到过非洲的这批人所以我是比较看重这批人群的

今年的规划呢是希望能够链接到更多肉身出海的这种石干家的同僚然后今年也有一些考察计划希望能够相互交流一下看有没有一种合作机会因为我今年是打算开一个旅游公司能够把更多的人

带到非洲来亲眼的看看去打破一些信息差对好那我们怎么能够联系上我们的 Fiona 呢大家可以在小红书上私信我然后即刻也可以都是同一个 ID 叫笨小康的 9999 就是数字的那个 99 好的谢谢这个 99 然后谢谢 Fiona 然后呢大家可以通过小红书即刻去联系到我们的 Fiona 笨小康的 99

感谢大家

大家收听我们这一期的节目我们也祝 Fiona 的业务能够做大做强就更以上好的谢谢谢谢各位听众朋友谢谢两位主播就希望你很快的改名不叫做什么不叫笨小康了已经是叫什么财富自由的啾啾好吧好的谢谢推荐好的感谢大家收听今天的一个节目那我们跟我们的听友说一声拜拜然后我们下期节目再见拜拜拜拜